Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 622
Здравствуйте,
8-го мая в четвертый раз приезжаем в ваш отель отдыхать. Нам он нравится! Будут ли какие-нибудь комплименты от отеля нам как постоянным клиентам? В прошлый раз повысили классность номера до sea view...))) Как будет сейчас?
Спасибо.
Здравствуйте, есть ли в Вашем отеле какие- то бесплатные экскурсии , например на площадь Сохо, Наама бей,Старый город, как в некоторых отелях Шарма?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать трансфер за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли в отеле дресс-код на ужине?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дресс-код заключается в том, чтобы Гости не приходили на ужин в купальниках и сланцах, приветствуется элегантная повседневная одежда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Хотим к Вам в середине апреля! ;)
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту: kimidima@mail.ru
Спасибо.
Добрый день! Концепции отеля в приложении к сообщению.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте! Какие ремонтные работы в отеле планируются в мае - июне?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле не ведутся какие-либо ремонтные работы, а также нет конкретных планов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каких корпусах расположены номера Standart room sea view ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в корпусах 3 и 4." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, завтра родители вечером прилетят к вам. Хотелось бы чтобы их хорошо встретили и родители довольно вернулись домой. И конечно им дали номера с видом на море, так как они никогда не отдыхали в номере с видом на море. Если родители будут довольны, мы тоже приедем с нашей большой семьёй.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует указать данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
подскажите, пожалуйста, есть ли возможность заменить номер garden view на sea view? сколько это стоит за 12 ночей?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность замены зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля, а также искодных данных бронирования. Мы рекомендуем Вам уточнить у туроператора либо обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли течение в море
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на море есть волны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день если заезд в 6 утра, а выезд в 00.00 можно ли пользоваться ресторанами по приезду?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите забронированную концепцию питания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Какие типы номеров в 1 и 2 корпусе?
PREMIUM ROOM Beach Front
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что там располагаются Sea Front View rooms." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
добрый день. подскажите температуру воды в море и бассейнах. насколько сильные ветра? планирую приезд в апреле
Шаркс бей достаточно безветренная бухта, были в декабре и в апреле. Ветра немного, красного флага на море не было.
Море в районе 24 градусов.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. С температурой воды в море Вам следует ознакомиться на специализированных метео-сайтах. Также мы не можем предугадать погодные условия в указанный период, так как иногда бывает ветрено, а иногда - нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Ветрено ли в начале мае на территории этого отеля и пляжа?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем предугадать погодные условия в указанный период, так как иногда бывает ветрено, а иногда - нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста закончен ли ремонт основного бассейна?
Какие российские ТВ каналы есть в вашем отеле?
Спасибо.
Уезжали 15.03. Никакого ремонта не было. Наши каналы прозападные. Информационных нет, в отличие от украинских. Их забавно посмотреть.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле не ведутся какие-либо ремонтные работы. По телевизору транслируются такие Российские каналы как THT, CTC и Культура." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Возможна ли оплата товаров и услуг на территории отеля картами российских банков? Если да, то какими картами и каких банков? Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что оплата с Российских карт не проходит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, как будет размещаться семья 2 взрослых и 2 детей (8 лет и 12 лет) в номере standart View? Будет ли возможность всем членам семьи предоставить кровати?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Стандартном номере мы можем предоставить только одну дополнительную кровать, что означает, что ребенок 8 лет будет размещаться на кровати со взрослыми." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Чем отличаются концепция UAL от Al в вашем отеле?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обе концепции во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Хотим к Вам в апреле! ;) Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту: kimidima@mail.ru Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обе концепции во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте . Проводят ли сейчас в отеле ремонтные работы , в каком объёме , и закончат ли их к июню?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле не ведутся какие-либо ремонтные работы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
День добрый! хочу оставить письмо своим туристам куда мне его можно адресовать? напишите пожалуйста адрес эл почты
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa : "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по почте: gs.grand@rotana.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте,
8-го мая в четвертый раз приезжаем в ваш отель отдыхать. Нам он нравит ...
Здравствуйте, есть ли в Вашем отеле какие- то бесплатные экскурсии , например на пло ...
Есть ли в отеле дресс-код на ужине?
Добрый день!
Хотим к Вам в середине апреля! ;)
Отправьте, пожалуйста, концепцию оте ...
Здравствуйте! Какие ремонтные работы в отеле планируются в мае - июне?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каких корпусах расположены номера Standart roo ...
Здравствуйте, завтра родители вечером прилетят к вам. Хотелось бы чтобы их хорошо вст ...
Добрый день!
подскажите, пожалуйста, есть ли возможность заменить номер garden view ...
Есть ли течение в море
Добрый день если заезд в 6 утра, а выезд в 00.00 можно ли пользоваться ресторанами по ...
Добрый день! Какие типы номеров в 1 и 2 корпусе?
добрый день. подскажите температуру воды в море и бассейнах. насколько сильные ветра? ...
Здравствуйте. Ветрено ли в начале мае на территории этого отеля и пляжа?
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста закончен ли ремонт основного бассейна?
Какие росс ...
Здравствуйте! Возможна ли оплата товаров и услуг на территории отеля картами российск ...
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, как будет размещаться семья 2 взрослых и 2 дете ...
Здравствуйте! Чем отличаются концепция UAL от Al в вашем отеле?
Добрый день! Хотим к Вам в апреле! ;) Отправьте, пожалуйста, концепцию от ...
Здравствуйте . Проводят ли сейчас в отеле ремонтные работы , в каком объёме , и закон ...
День добрый! хочу оставить письмо своим туристам куда мне его можно адресовать? напиш ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"