Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 234
Здравствуйте! Стоит ли брать сопроводительное письмо от TopHotels на ресепшен? Влияет ли оно на что-то?
Добрый день. Прилетаем к вам 16 апреля, рейс будет в 6.55 утра. Подскажите пожалуйста возможно ли раннее заселение? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Добрый день,Ирина!
Солнечное приветствие из Barcelo Tiran Sharm!
Хотели бы проинформировать Вас о том, что стоимость раннего заселения составляет 40 $ при наличии свободных номеров в отеле.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Если у вас остались какие-либо вопросы, мы с радостью ответим на них!
С уважением,
Кристина
Гостевой сервис
Здравствуйте. Прилетаем к вам 12.04 ваучер 10194790 , время прилета рейса в 19:45 , не успеваем на ужин.
Могли бы вы предоставить ужин по приезду в отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте, Иван!
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Мы сделали пометку о времени Вашего прибытия и предоставим лёгкий поздний ужин в номер.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте!
Прилетаем к Вам 14.04.24 на 13 ночей. Хотелось бы узнать, мы планируем экскурсии на целый день, можно ли запросить ланч-боксы с собой?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте, Ольга!
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм!
Отель предоставляет ланч-боксы по запросу. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации накануне планируемой экскурсии, чтобы заказать ланч боксы.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте ! Мы прилетаем к вам с 06/04 по 17/04 (ваучер 254398)
Прилетаем вечером в 21-00 (Хотелось бы получить ужин )
Так же у члена нашей семье 13.04. будет день рождения!
Так же хотелось бы получить номер после которого мы не будем разочарованны. И сможем пополнить список туристов которые останутся довольные и смогут оставить только положительные отзывы Очень надеемся что мы сделали правильный выбор!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Добрый день, Екатерина!
Солнечное приветствие из Barcelo Tiran Sharm!
Хотим проинформировать вас о том, что мы сделали пометку в нашей системе о ваших предпочтениях и постараемся сделать все возможное,чтобы осуществить это.
Если у вас остались еще какие-либо вопросы, мы с радостью ответим на них.
С уважением,
Кристина
Гостевой сервис
Просим концепцию отеля на апрель почта ti17@yandex.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте, Мария!
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Мы отправили концепцию на указанную Вами почту.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
Подскажите пожалуйста, есть ли туалет на пляже?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте, Михаил!
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Ближайший к пляжу туалет находится в ресторане Барракуда, также туалеты есть в 3 и 4 корпусах, мы отметили их на карте в прикрепленном файле.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Планируем забронировать ваш отель на июль. В Египте будем отдыхать первый раз. Так как прибытие в отель планируется около 10 утра, хотелось бы уточнить сможем ли мы пользоваться барами, рестораном и получить пляжное полотенце сразу, до заселения в номер?
Если в отеле камера хранения багажа и возможность переодеться, что бы пойти на пляж до получения ключей от номера?
Так же при позднем выезде, какими услугами отеля мы можем пользоваться после сдачи номера?
Сколько стоит продление номера?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте, Галина!
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Система all inclusive начинается с 10 утра дня заселения, Вам наденут браслеты и Вы сможете пользоваться инфраструктурой отеля, включая пляж, бары, ресторан и сможете получить пляжные полотенца и подключиться к отельному Wi-Fi до заселения в номер. Вы сможете переодеться в отельном спа. В отеле есть камера хранения багажа.
Система all inclusive заканчивается при выселении из номера и питание с напитками будут за дополнительную плату. Для удобства наших гостей мы предлагаем разные варианты продления плана питания, например за 10$ можно преобрести ораньжевый браслет, который включает питание в ресторане на пляже и безалкогольные напитки в течении дня, за 16$ - серебряный браслет - питание в главном ресторане и безалкогольные напитки, за 20$ - голубой браслет - питание в главном ресторане и алкогольные напитки. При этом Вы сможете провести день на пляже, а после принять душ в спа отеля, багаж будет в камере хранения.
Стоимость продления намеров зависит от времени: продление номера на двоих до 15:00 стоит 45$, до 18:00 - 60$, до 21:00 - 90$. Продление номера возможно при наличии мест в отеле, пожалуйста, обратитесь на ресепшен, чтобы проверить возможность продления накануне вечером или утром в день выселения.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте ! Мы прилетаем к вам с 11/04 по 18/04 (Кузнецовы Евгения и Сергей)
Прилетаем вечером в 20-00 (Хотелось бы ланч бокс получить)
У нас номер с видом на сад, хотелось бы сразу поменять на 2 или 3 корпус на первом этаже с выходом к релакс бассейну!!!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте, Евгения!
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Доплата за повышение категории номера с номера с видом на сад до номера с видом на релакс бассейн составит 5$ с человека за сутки. Мы постарамся осуществить Ваш запрос, но не можем гарантировать его выполнение в связи с высокой загруженностью отеля в даты Вашего пребывания.
Мы также сделали пометку в нашей системе о времени Вашего приезда, чтобы подготовить легкий ужин в номер.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию на почту ambraz89@yandex.by.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Добрый день, Евгений!
Солнечное приветствие из нашего отеля!
Мы отправили Вам концепцию нашего отеля на почту.
Если у Вас остались еще какие-либо вопросы, мы с радостью ответим на них!
С уважением,
Кристина
Гостевой сервис
Добрый вечер! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту eckalovvaceslav@gmail.com
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте, Вячеслав!
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Мы отправили концепцию, на указанную Вами почту.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту rozza-z@yandex.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте, Роза.
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Мы отправили концепцию, на указанную Вами почту.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! подскажите пожалуйста как обстоят дела с вайфаем ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Добрый день,Роза!
Солнечное приветствие из Barcelo Tiran Sharm!
Хотели бы проинформировать вас,что вайфай работает на всей территории бесплатно.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
Если у вас остались еще какие-либо вопросы, мы с радостью ответим на них!
С уважением,
Кристина
Гостевой сервис
Добрый день! При позднем заселении 22-00-23-00 и раннем выезде есть ли питание?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
При позднем заселении не скажу, а при раннем выезде есть. Но рекомендую поискать другой отель, потому что этот ужасен, испортите себе отдых
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Добрый день, Екатерина!
Солнечное приветствие из Barcelo Tiran Sharm!
Обычно при позднем заселении предоставляются ланч боксы,так же при раннем выселении. Но по запросу мы можем предоставить ужин в комнату, если гость заселяется после ужина.
Если у вас остались еще какие-либо вопросы,мы с радостью ответим на них!
С уважением,
Кристина
Гостевой сервис
Добрый день. В каких корпусах прошла реновация номеров?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Не в каких, отель весь убитый и не стоит тех денег что за него просят
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Добрый день. Мы не проводили реновацию, а осуществляли косметический ремонт номеров, которые в этом нуждались. Последними были номера в корпусе 2.
Добрый вечер прошу направить концепцию отеля на почту lubashka.shum@mail.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте Любовь,
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Отправили концепцию на указанную Вами почту.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер
Приедем к вам с 23 апреля по 1 мая в этот период 26 апреля у мужа день рождения подскажите пожалуйста у вас какие есть приятности , поздравления , подарочки в честь дня рождения гостей ?
И так же уточните пожалуйста халаты и тапочки выдаются ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте Любовь,
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Для гостей, отмечающих день рождения, наш отель предоставляет тортик в номер. Также, его могут подарить официанты в ресторане за ужином, для этого, пожалуйста, предупредите работников гостевого сервиса или ресепшен накануне праздничной даты.
Тапочки предоставляются по запросу. Халаты - для гостей приезжающих в наш отель повторно.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Планируем отдохнуть в вашем отеле в середине июня. 5 человек прилетят самостоятельно и 2 человека чартером. Возможен ли ночной трансфер от вашего отеля? Возможно ли за ранее согласовать, чтобы наших 3 номера находились одном корпусе?
И вышлете пожалуйста концепцию на июнь месяц.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте, Сергей.
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Отель может предоставить трансфер в ночное время на 7 человек по стоимости 50$. Пожалуйста, отправьте на почту tiransharm.guestrelations@barcelo.com дату, время прилета и номер рейса, чтобы отрганизовать встречу. Также, если Вы отправите нам выучеры, мы сможем сделать пометку в нашей системе, чтобы по возможности, в зависимости от заселенности отеля предоставить номера в одном корпусе.
Пожалуйста, ознакомьтесь с концепцией отеля в прикрепленном файле.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Пришлите пжл концепцию отеля. Планируем приехать в конце апреля.
Почта 8087038@list.ru
Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте Елена,
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Отправили концепцию на указанную Вами почту.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля cheremnova21@yandex.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/932/931111_28085251102_60x60.jpg)
Здравствуйте Оксана,
Солнечное приветствие из Барсело Тиран Шарм.
Отправили концепцию на указанную Вами почту.
С уважением, Екатерина
Отдел по работе с гостями
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Стоит ли брать сопроводительное письмо от TopHotels на ресепшен? Влияет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день. Прилетаем к вам 16 апреля, рейс будет в 6.55 утра. Подскажите пожалуйста ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте. Прилетаем к вам 12.04 ваучер 10194790 , время прилета рейса в 19:45 , ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте!
Прилетаем к Вам 14.04.24 на 13 ночей. Хотелось бы узнать, мы планируем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте ! Мы прилетаем к вам с 06/04 по 17/04 (ваучер 254398)
Прилетаем вечером ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Просим концепцию отеля на апрель почта ti17@yandex.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Подскажите пожалуйста, есть ли туалет на пляже?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! Планируем забронировать ваш отель на июль. В Египте будем отдыхать первы ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2276/2275895_16755896985_80x80.jpg)
Здравствуйте ! Мы прилетаем к вам с 11/04 по 18/04 (Кузнецовы Евгения и Сергей)
Прил ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию на почту ambraz89@yandex.by.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый вечер! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту eckalovvaceslav@gmail.com
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1089/1088913_12416657812_80x80.png)
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту rozza-z@yandex.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1089/1088913_12416657812_80x80.png)
Здравствуйте! подскажите пожалуйста как обстоят дела с вайфаем ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! При позднем заселении 22-00-23-00 и раннем выезде есть ли питание?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день. В каких корпусах прошла реновация номеров?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый вечер прошу направить концепцию отеля на почту lubashka.shum@mail.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый вечер
Приедем к вам с 23 апреля по 1 мая в этот период 26 апреля у мужа день ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте. Планируем отдохнуть в вашем отеле в середине июня. 5 человек прилетят с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день!
Пришлите пжл концепцию отеля. Планируем приехать в конце апреля.
Поч ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля cheremnova21@yandex.ru
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Добрый день!
Солнечное приветствие из Barcelo Tiran Sharm!
К сожалению, в данный момент программа лояльности не активна, поэтому сопроводительное письмо от TopHotels не влияет на предоставление дополнительных привилегий.
С уважением,
Екатерина
Гостевой сервис