Questions and answers
All questions - 1 349
Добрый день. Прилетаем к Вам 27.04.2019г. Подскажите пожалуйста, можно ли брать полотенца из номера на пляж и в бассейн? Мини бар у Вас платный, если да, то цена? Заранее спасибо.
Здравствуйте,Елена! Повторяю свой вопрос по поводу заселения в номер с видом на море. У нас уже документы на руках,прибываем к вам 7 апреля. Лариса и Дима. Ждем хороших впечатлений

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, пождскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле интернет связь, вайфай,?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вайфай есть на ресепшене, если постоянно нужен инет, лучше купить симку на базаре

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по номерам, я правильно поняла, если нет слова Теодора, значит этот номер расположен в основном корпусе Делюксе. Спасибо.

Да.все правильно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да, правильно. Мы были в Теодоро, нас все устраивало, при условии, что в номер мы приходили переночевать и переодеться. Все остальное время были у бассейна и на пляже у моря
Первые числа мая концепция ультра или просто AL?

Добрый день, Алексей! С 1 апреля работает система ультра. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Добрый день, как понимаю Justiniano входит несколько отелей. при покупке тура в 5 звезд, мы имеем право проходить рядом территории других сетей Justiniano, либо только конкретный отель?

Добрый день! Сеть Justiniano состоит из трех отелей,Вы можете пользоваться только услугами отеля в котором проживаете.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Если не изменилась концепция и Вы проживаете в Джустиниано Делюкс, то Вы можете пользоваться всей инфраструктурой Клаб Аланья ...

там рядом отель джуст.клаб,можно гулять по дорожкам
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 01.04.2019 - 12.04.2019 открытые бассейны в этот период подогреваются? И где ознакомится с зимней концепцией отеля?

Были в марте в этом отеле. Открытый бассейн - без подогрева. На - 1 этаже есть хамам, там же небольшой подогреваемый бассейн.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

добрый день. все без подогрева. были в декабре. хамам бесплатный.
Подскажите пожалуйста, какие самые интересные экскурсии и где их лучше приобрести(в бюджетном плане)

Добрый день Юлия. Осмелюсь дать маленький совет. Вызодите из отеля (где корпус THEODORA) и идёте влево вниз. Проходите SEALIFE BUKET, LIODIKYA, ARICADNA и рядом с SAPHIR сидит, в морской, капитанской фуражке,высокий и худой, гид. У него дешёвые экскурсии. По дороге напротив SEALIFE BUKET будет ещё один гид, но у него мы не брали, уж больно он навязчив. А " капитану" можете сказать что его вам рекомендовали знакомые из Латвии. Если будут вопросы задавайте - мы в Окурджалар ездием пять лет подряд и в этом году поедем, но не в JUSTINIANO(не очень понравился отель), а в SEALIFE BUKET.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Вопрос представителю отела. Здравствуйте Елена, мы будем гостями Отеля в июне 2019 г с 8 по 29 - 21 ночь. Номер у нас куплен в корпусе Теодора. Подскажите возможно ли по приезду поменять номер на главный корпус и сколько потребуется доплатить? Очень жду ответ. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

менял в феврале,выгоднее всего поменять у своего же оператора.Поменять в отеле будет сложно...подозреваю,что он будет заполнен на 100%.в феврале замена номера мне стоила на 10 дней-6500 руб.

Светлана, отель в стопе до конца июня, вряд ли вам удасться поменять номер, вы не переживайте, Теодора хороший корпус, я там отдыхала, там тихо и спокойно. номера большие и комфортные. до основного корпуса метров 200, до ресторана и пляжа недалеко. В основном корпусе шумно, там анимация , дискотеки..
Добрый день,в ваш отель уже третий раз поедут туристы по заявке 3476433 от оператора TUI ZAITSEV IGOR и VASIATKINA SVETLANA с 03.04.201915.04.2019 THEODORA STANDARD / 2AD,просим вас как постоянным клиентам отеля пойти навстречу и дать хороший номер с видом на море.Заранее спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго дня! Забронировали 2 стандартных номера в Вашем отеле, корпус Теодора с 01.07.19 по 14.07.19. Мы одна семья: 3 взрослых (муж,жена, дочь 18 лет) и трое детей (внуки 5,6,8 лет). Возможно ли размещение в соседних номерах или в одном номере,разумеется с доплатой? Заранее благодарны за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Елена. Добрый день! Подскажите пожалуйста, с какого числа отель переходит на летнюю концепцию? И с какого числа начинают работать горки??

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Елена, добрый день!
Второй раз еду в ваш отель /20.04/, но уже с друзьями. Оч надеюсь, что, все осталось на уровне 17 года, а может стало и лучше.
Сообщите, пожалуйста, нужно ли номер бронировать заранее? или по приезду сообщить на ресепш, свои пожелания?
В первый раз было переселение из другого отеля. Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Елена, добрый день!
нас трое взрослых, пожелания "самый тихий номер на этаже Ресепшен" с окнами))) конечно.
Timoshkova M.,Timoshkova А., Polovodova T.. Заранее спасибо! что вам привезти из Москвы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Планируем тур с пребыванием в этом отеле с 15.03.2019. Едем с маленьким ребёнком, он очень любит плавать. Поэтому важно наличие подогреваемого детского бассейна. Есть ли крытый детский бассейн? Есть ли детский стол (питание) для детей?
У меня 16.03. день рождения, в связи с этим вопрос: предоставляет ли отель комплименты на день рождения?

С детьми было много пар, но чем они их кормили представить не могу, супы нормальные были, каши крупа молоком залитая. Молоко в коробках стояло отдельно, полила в кофе оно свернулось, так что на кофе свежесть проверяйте. Бассейн крытый есть но прохладный.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, хотел бы узнать, что будет работать в отеле в период с 19 марта по 27 марта - интересуют работа баров, дискотека, бассейны?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

дискотека каждый день с 21.30-01.30.Бассейн в СПА-размер-13.5*15м подогреваемый 21-23 градуса.в лобби работает бар.

В течении дня проходит гимнастика,йога и дартс.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Добрый день,скажите коктейли входят в концепцию UAL? В интернете пишут что они за дополнительную плату?А мороженное ?Спасибо.

Добрый день уважаемая, Ina! С 15 апреля по 1 ноября отель работает по концепции " Ultra All " в этот период времени коктейли и мороженое предоставляются бесплатно.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Подскажите какая погода обычно в начале апреля с 3 по 10. Какую одежду брать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

воздух днем 24-26, вода примерно 19,5-20, ночью прохладненько, 16-18, берите ветровки и брюки, и закрытую обувь.
Добрый день, Елена! Прилетаем к вам 27 марта . Установлены ли у вас лежаки на пляже и у бассейнов? Не в первый раз едем не в сезон, солнышка уже хочется, но при зимней концепции в разных отелях по разному - бывает, что лежаки не выставляют .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Находился в отеле по 09.03.19.Вовсю идет подготовка к сезону.Лежаки стоят на пляже.мягкие желтые матрасы для лежаков рядом.Устанавливается сцена,монтируются рестораны на улице.Посажены цветы.
Добрый день. работает ли в в вашем отели взрослая анимация. читая отзывы, никто не пишет про взрослую анимацию, отзывы только о детской. Проходят ли занятия аквааэробики?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Взрослая анимация шикарнейшая! были в этом отеле и ещё планируем посетить

Ирина, в течении дня есть игры в бассейне, зарядка в бассейне, танцы живота и что-то вроде гимнастики на растяжку. Больше ничего не видела
Добрый день.Подскажите,когда начнет действовать летняя концепция? Хотим отдохнуть в вашем отеле с 12 апреля на 2 недели

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Прилетаем к Вам 27.04.2019г. Подскажите пожалуйста, можно ли брать поло ...
Здравствуйте,Елена! Повторяю свой вопрос по поводу заселения в номер с видом на море. ...

Добрый вечер, пождскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле интернет связь, вайфай,?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по номерам, я правильно поняла, если нет слова Те ...

Первые числа мая концепция ультра или просто AL?

Добрый день, как понимаю Justiniano входит несколько отелей. при покупке тура в 5 зв ...
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 01.04.2019 - 12.04.2019 открытые бассейны в этот п ...

Подскажите пожалуйста, какие самые интересные экскурсии и где их лучше приобрести(в б ...

Вопрос представителю отела. Здравствуйте Елена, мы будем гостями Отеля в июне 2019 г ...

Добрый день,в ваш отель уже третий раз поедут туристы по заявке 3476433 от оператора ...

Доброго дня! Забронировали 2 стандартных номера в Вашем отеле, корпус Теодора с 01.07 ...

Елена. Добрый день! Подскажите пожалуйста, с какого числа отель переходит на летнюю к ...

Елена, добрый день!
Второй раз еду в ваш отель /20.04/, но уже с друзьями. Оч надеюс ...

Планируем тур с пребыванием в этом отеле с 15.03.2019. Едем с маленьким ребёнком, он ...

Здравствуйте, хотел бы узнать, что будет работать в отеле в период с 19 марта по 27 м ...

Добрый день,скажите коктейли входят в концепцию UAL? В интернете пишут что они за доп ...

Подскажите какая погода обычно в начале апреля с 3 по 10. Какую одежду брать?

Добрый день, Елена! Прилетаем к вам 27 марта . Установлены ли у вас лежаки на пляже ...

Добрый день. работает ли в в вашем отели взрослая анимация. читая отзывы, никто не пи ...

Добрый день.Подскажите,когда начнет действовать летняя концепция? Хотим отдохнуть в в ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Сергей , полотенца в номерах белые, их на пляж брать нельзя!! В хамаме выдают бесплатно пляжные полотенца. Мини бар при заезде заполняют бесплатно. потом пополнение платное по прейскуранту.цены е помню
Жанна спасибо😊
.