Добрый день! В период с 1 по 10 января( руководство выберет день), будет проходить розыгрыш. Из 50человек принявших участие, отзывы оставили 14 человек. Будет разыгрываться один номер.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день! В период с 1 по 10 января( руководство выберет день), будет проходить розыгрыш. Из 50человек принявших участие, отзывы оставили 14 человек. Будет разыгрываться один номер.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Здравствуйте. Нельзя ли проверить, входу ли я в список участников?)

Здравствуйте, Анастасия! Вы входите в список, все кто заполнил анкету и оставил отзыв учавствуют. С уважением,Елена.

Добрый день! С конца апреля по конец октября в отеле ежедневно во время ужина есть бесплатное мороженое, так же арендаторы (магазины и водный спорт) продают мороженое в магазинах и на пляже. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Юлия, вечером бесплатно, а днем на территории пляжа платно.

Добрый день. Рядом находятся отели Делюкс Резорт 5* и Клуб Алания 4* у этих отелей общий амфитеатр,водные горки и территория для променада. Все остальное рестораны,бары,пляж для каждого отеля отдельно. Отель Клуб Алания- отель бунгального типа, но там так-же есть новый 7 этажный корпус Жасмин построенный в 2014 г.. Отель Делюкс имеет два больших корпуса Резорт и Теодора (Теодора находится в 300м. позади корпуса Резорт ). С уважением, отдел по работе с гостями,Елена.

Конти = это другой отель в паре км от Делюкса и Клаба

Добрый день!
1.Возле пляжа есть Снэк-бар.
2.Мороженное-ежедневно-бесплатно, вечером во время основного ужина.
3. В корпусе Теодора есть завтрак и обед.
4.Ресторан 4* посещать нельзя.
С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день! Мини-бар наполняется один раз по приезду кока-колой, что-то вроде фанты, и газировка вроде нашей "колокольчика". Каждый день ставят 1,5 литра чистой воды бутвлированной. Сейф в номере платный 1$ в сутки. Вай-фай в номере платный. Бесплатный есть в лобби и основного корпуса и на балконе, и в лобби корпуса " Теодоро". В номере есть мыло, шампунь-гель для душа в дозаторе в душе. Тапочки дают, халаты нет. Чайник чай сахар. В лобби Теодоро 24 часа в сутки есть кофе-автомат и чай. В основном корпусе есть сауна, отличный хаммам, подогреваемый бассейн как взрослый так и детский, фитнес-зал, настольный теннис, бильярд все бесплатно. Кии дают под депозит.

Был там в октябре.
Интернет в номере 2 доллара в сутки.
В мини-баре только газировка: фанта, кола и ещё какая-то ванильная.
Мыло есть в кусках и на стене гель для душа в диспенсере.
Шампуня и тапочек нет.
Сауна была бесплатная.

Здравствуйте! Мини-бар наполняется один раз: кола,фанта,спрайт.Минеральная вода без газа-ежедневно. В отеле есть хамам и сауна- бесплатно. В номере есть мыло ,в душевой кабине диспенсер шампунь-гель для душа. Интернет в номере 2$ в сутки одно устройство. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день!
- Мини клуб для детей от 4-12 лет (часы работы: 10:00 - 12:00 и 14:30 - 17:00); Mини клуб работат только при наличии группы детей численностью не менее 12человек;
- Мини-диско проводится
-Вечерние шоу программы не проводятся
-есть крытый бассейн
- На новый год в отеле будет проходить Гала ужин с шоу программой и приглашенными артистами. При покупке тура нужно уточнить в агенстве входит ли в оплату приобретаемого тура Гала ужин, так же билеты на Гала ужин можно приобрести в отеле.
С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день, после нового года(2-7) будет проходить розыгрыш,результаты будут опубликованы в группе отеля на фейсбуке,инстаграмме .С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день,Ирина. В шаговой доступности от отеля есть банкомат Дениз банка, на сегодняшний день курс доллара в банках 1$- 5.52 Tl., курс евро- 6.06Tl. Вы сами решайте,что для Вас более выгодно.С уважением,Елена.

Здравствуйте Ирина! На наш взгляд (отдыхали здесь семьёй с 1 по 8 ноября) берите лучше доллары, на рынке продавцы приравнивают 1 доллар к 1 евро (для них без разницы), на пляже тоже прейскурант в долларах на водные развлечения (мы брали катамаран на час за 15 долларов, умещается 4-человека).

Да, совсем забыл: водитель маршрутки категорически не хотел брать оплату за проезд 8 евро (монетами по 2 евро), зато взял с удовольствием 9 баксов бумажками по 1 баксу.

Добрый день,Алексей. В отеле действует акция за пять книг(любой жанр,в нормальном состоянии) в твердом переплете,отель предоставляет кмплимент в виде вина и фруктов. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Здравствуйте,Елена.А если не употребляешь спиртное совсем,можно комплимент заменить на ранний заезд или поздний выезд? И к кому с книгами обращаться?С уважением,Алексей.

Добрый день,Алексей. Номера никто искуственно не держит,если в момент Вашего приезда будет свободен номерВащей резервации,Вас сразу заселят. Продление номеров стоит 10$ в час.Книги можно отдать мне,стол напротив рецепшион.С уважением,Елена.

Мы привезли 5 книжек разных, и нам в номер доставили корзинку с фруктами и маленькую бутылку красного вина 375 мл.

Добрый день! В зимний период есть анимация,не такая активная как летом,в отеле есть крытый подогреваемый бассейн.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день, Елена. При заполнении регистрационной карты укажите свои пожелания на рецепшион, выполним по возможности. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день, Валерия! Система "все включено" будет действовать все зимнее время. Весной и летом - система "ультра все включено". Успокойтесь - алкоголя вам вполне хватит в течение дня и вечера. Уже сейчас световой день сократился. Темно уже в 18.00. В номерах по системе "все включено" - каждый день бесплатно пополняется бутылированной водой. На дискотеке в баре - напитки также платные. Имейте ввиду. Если вам понадобится дополнительная вода или другие напитки, то вы сможете приобрести их в магазинчиках рядом заранее.

Добрый день. Платные напитки после 23:00 только при коцепции "All Inclusive" С 1 ноября по 15 апреля. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Линия первая. То есть ближе отеля никаких других строение до пляжа нет. Если вас разместят в корпусе Теодора, то от него возят гольф-машинками к основному зданию. Да и самим не далеко пройтись. Вы сами посмотрите как вам будет удобно, в зависимости от возраста ребенка.

Здравствуйте! Если у Вас тип размещения Main Building 3мин. до моря, тип размещения Theodora до моря 300 метров. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день! По концепции all inclusive (зима) в номер предоставляют мыло, шампунь-гель-душ. С уважением,отдел по раблте с гостями,Елена.

Здравствуйте! Информация по поводу книг актуальна, нужны книги в твердом переплете любые: художественные произведения, детские, в т.ч. бывшие в употреблении. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день. В отеле есть бассейн с подогревом. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день! У Вас в резервации указан тип размещения, либо Main Building (основной корпус),либо корпус Theodora. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день! Точную погоду Вы можете посмотреть на сайте https://pogoda.turtella.ru/Turkey/Okurcalar/7days_details/ Из анимации работает мини клуб,дискотека. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Здравствуйте! Отдыхали с 1 по 8 ноября: вода в пределах +25; воздух +25 в тени (на солнце +35), ночью около + 19.

Рада была помочь. С уважением, Елена.