Здравствуйте,Лидия. Это Ваш вопрос- ''Будьте добры, представьте пожалуйста концепцию отдыха на январь 2019 г. Планируем отдых в вашем отеле со 2 по 12 января с ребенком 8 лет. Интересует бассейн, анимация детская и взрослая и т.д.''
Я Вам выслала концепцию,в которой есть полное описание:
1.1 крытый бассейн в основном здании, температура воды 23-24 градуса
2.Мини клуб для детей от 4-12 лет (часы работы: 10:00 - 12:00 и 14:30 - 17:00);
По зимней концепции мини клуб работат только при наличии группы детей численностью не менее 12 человек. Есть детская площадка с горками и качелями для малышей.
К сожалению сейчас еще не готова новогодняя программа,в прошлом году был праздничный Галла ужин с живой музыкой и салютом в 24 часа, после дискотека.
С уважением,отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый день. В отеле принимают расчеты картой VISA, можете брать любую валюту,в Турции в банкомате можно снять с карты деньги. С уважением,отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый вечер! Берите спокойно карту и немного налички( мелкие) на всякую ерунду... у корпуса был банкомат дениз банк, выдача с карты сбера без комиссии $, € и лиры... в отеле за услуги лучше лирами, тк с карты будет не оч выгодный курс... в банкомате курс был хороший. Но это было летом, если ничего не поменялось берите карту и не парьтесь
..

Добрый день.
Корпус Theodora расположен позади(300м.) основного здания Justiniano Deluxe Resort.

Типы номеров:
Стандартный номер ( с видом и без вида на море, 28 - 36 кв.м.);
Семейный номер ( с видом и без вида на море, 2 комнаты с межкомнатной дверью, 40 -50 кв. м.);
Семейный "Penthouse" Suites (с видом на море, 2х уровневый, 75 - 100 кв. м., 2 санузла);

Стандартный номер в корпусе Теодора (с видом на море, 28 - 36 кв.м.);

Стандартный номер в корпусе Теодора (без вида на море, 24 - 30 кв.м.);

Семейный номер в корпусе Теодора ( 2 комнаты с межкомнатной дверью, 32 - 39 кв. м);

Семейный номер в корпусе Теодора ( 2х уровневый, 40 - 50 кв. м.);

Описание номеров:
- Спутниковое телевидение;
- Мини Бар( заполняется 1 раз в неделю )
- Сейф (платно1$ в день )
- Телефон;
- Кондиционер;
- Фен;
- Балкон.

Инфраструктура отеля:
- 4 Бассейна: 1 большой возле основного здания, 1 большой возле корпуса Теодора, 1 крытый в основном здании; 1 детский с тентом от солнца.
- Шезлонги, матрасы, полотенца и зонтики (бесплатно);

- Club Car - для передвижения между основным и Theodora корпусом (бесплатно).

Сервис:
- услуга будильник;
- Wi-Fi в лобби;
- мини-бар( заполняется 1 раз в неделю)
- сейф( платно 1$ в сутки )
- пляжные полотенца;
- проведение свадебных церемоний;
- прачечная, химчистка;
- услуги такси;
- аренда автомобиля;
- факс, ксерокопирование;
- услуги врача;
- упаковка багажа (платно).

Развлечения и спорт:
- анимация, развлекательные программы;
- открытый бассейн;
- водные горки;
- турецкая баня, сауна;
- массаж (платно);
- фитнес - центр;
- настольный теннис;
- дартс;
- пляжный волейбол;
- дискотека;
- дайвинг;
- водные виды спорта на пляже, аква аэробика (водная гимнастика);
- дайвинг-курсы (платно);
- SPA;
- парикмахерская (платно);
- сауна;
- талассотерапия (платно);
- живая музыка;
- интернет-кафе;
- аэробика;

- бильярд;

- пинг-понг.

Типы питания:

"Ультра всё включено" Ultra All Inclusive ( тип питания; 24 часа работает бар).

С 1 ноября по 15 апреля тип питания "All Inclusive"- "Все включено". Иностранный алкоголь- платно, с 23:00 все алкогольные напитки- платно.

Главный ресторан (с кондиционером и открытой террасой, шведский стол, детское меню для детей с 2 лет: отварное куриное филе,отварные сезонные овощи.);
Завтрак 07.00 -10.00;
Поздний завтрак 10:00 -11:00;
Обед 12.30 -14.00;
Ужин 19.00 -21.00; ( зимняя концепция 18.30 - 20.30)
Ночной суп 23:30 - 00:30;
Заказ в номер 24:00 - 07:00. ( корпус Теодора - платно).

Для детей:
- Бассейн для детей с тентом от солнца;
- Водные горки;
- Мини клуб для детей от 4-12 лет (часы работы: 10:00 - 12:00 и 14:30 - 17:00); По зимней концепции мини клуб работат только при наличии группы детей численностью не менее 12человек;

- Hяня (платно 1 час 10$);
- Детские площадки;
- Развлечения.

- детская кроватка-манеж (для деток до 2х лет, по необходимости запрашивается на ресепшене);

- прокат прогулочной детской коляски (платно).

Рестораны, бары:
- Мини Бар [наполняется один раз в неделю]
- 2 Ресторана A-la-Carte , Тематические .Согласно концепции отеля посещение A-la-Carte ресторана предоставляется в подарок, A-la-Carte рестораны работают с 20 мая по 20 сентября.

- Снек Ресторан
- 4 Бара (безалкогольные и алкогольные напитки местного и иностранного производства)

Пляж:
Отель расположен на песчанно-галечном пляже ( 50 м ширина, 100 м длина )

6 пляжных бунгало ( платно).

Дополнительная информация:
Период работы: Круглогодично.

Есть в отеле
Бассейны
Бассейны с подогревом
Крытые бассейны
Открытые бассейны
Вход в море
Галечный
Песчаный
Пологий

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al100273
С уважением,отдел по работе с гостями, Елена.

Здравствуйте. С концепцией отеля Вы можете ознакомиться на этом сайте,на странице отеля.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Здравствуйте! В отеле есть крытый бассейн с подогревом.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Здравствуйте! В нашем отеле не проходит "октобер фест". С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день! По концепции отеля халаты не предоставляют, тапочки предоставляют по концепции ультра.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Тапочки нам пренсли а для халатов был еще не сезон. Мы отдыхали в конце марта, начало апреля

У нас не было, хотя было и ультра.

Здравствуйте, Вера!
Спасибо, что связались с нами.
Отвечаю на Ваши вопросы:
- проживая на территории отеля 4*, гости не могут пользоваться инфраструктурой 5*
- переселение в отель 5* возможно при следующих условиях: в Deluxe Resort есть свободные номера; так как бронь была сделана через туроператора, все изменения также могут быть внесены только с его помощью. Т.е. предварительно Вы должны оговорить стоимость и возможность переселения с оператором.
С уважением,
Елена
Отдел Продаж

Делюкс может обоими, а вот клаб только своим.

Видил на видео обзоре ,человек который заселился в клаб говорил что он может пользоваться всей инфраструктурой в том числе и барами двух отелей , всем кроме главного ресторана . Вот и думаю , может что то поменялось после моего последнего визита туда , и думаю зачем тогда переплачивать за делюкс если можно поселиться в клаб.

Здраствуйте , постояльцы отеля Justiniano club alanya не могут пользоваться барами отеля Delux. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый день.По этому вопросу нужно проконсультироваться на месте в СПА салоне, при необходимости вызовут специалиста.С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый день! Корпус Теодора был построен в 2015 году, возможно во время Вашего посещения в него еще не заселяли гостей. Услуги и привелегии у гостей главного здания и Теодоры - одинаковые. Цвета браслетов определяют место проживания. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Мы тогда и жили в корпусе теодора , но браслеты у всех были одинаковые , ктоме 4 звездочного отеля , у них были белого цвета.

.

Здравствуйте,в зимний период в корпусе Теодоро предоставляется чайный сет. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день. Лучше всего сменить бронь до приезда в отель у туроператора, в качестве комплимента вино,фрукты и поздравительная открытка, завтраки и обеды проходят как в основном корпусе , так и в корпусе Теодора,ужины только в основном корпусе. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

в тореодоро всё очень классно! а самое главное тихо! если захотите повеселиться то идти вообще не далеко! так сказать ноги немного размять!

Все очень близко! Завтрак, обед проходит в двух корпусах, на ужин только в главный корпус

Добрый день,в это время вода в море и в бассейнах достаточно теплая.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Спасибо

.

Добрый день! Услиги сауны и хамама в отеле - бесплатно. Время работы с 10 до 19 часов.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день, Эдуард! В отеле с 1 ноября концепция все включено.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

Добрый день, только вернулись, проживали в Теодора, но пользовались всей территорией, корпус club стоит напротив корпуса Теодора, но лучше спускаться по дороге сразу к Делюкс, там очень хорошо и много родителей с колясочками гуляют, особенно на газонах отдыхают, думаю пляжем могут пользоваться все, тк забора же нет), но не лежаками

Добрый день, проживали в Делюкс, территорией пользовались джустиниано парк конти. Там и анимация и горки. В Делюкс как то тихо совсем) пляж не разграничен, приходите и пользуйтесь на здоровье. Теодора далековато пешком, но там машинки возят бесплатно из теодоры

Спасибо за ответы! Прошу прощения за опечатки, телефон нахулиганил)) Но вы меня, как ни странно, правильно поняли!

Добрый день, Юлия! На побережье три отеля, Justiniano Deluxe Resort ,Justiniano Club Alanya и Justiniano Park Conti. Первые два отеля соседи,Park Conti находиться в 2км от других отелей. На всей территории двух соседних отнлей есть пандусы для колясок. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.

пляжи все открытые на всем протяжении. в принципе можно ходить по берегу куда угодно. но лежаками официально пользоваться нельзя.
мы ходили на пляж другого отеля, т.к. там песок и с ребенком было удобнее.
вход галька.

Отдыхал с семьей в апреле 2018 в Джустиниано Делюкс, а в сентябре 2018 в Оз Сюи Отеле (см. мои отзывы). Если встать лицом к морю на территории пляжа Джустиниано Клаб, то в левую сторону от него идут пляжи отелей в таком порядке: Клаба, Д.Делюкса, Оз Отеля, Лагуна Бич, Литоре. Везде мелкая галька с крупным песком. Чем левее (ближе к бухте и скалам, т.е. к пляжу отеля Литоре), тем больше песка и меньше гальки. В самой бухте у скал пляж вообще идеально ровный и гладкий - песчаный (даже лучше пляжа Клеопатра), он обозначен Голубым флагом. В целом же, весь пляж этой территории отличный, вход в море достаточно пологий, а необходимость использования спец.обуви зависит от чувствительности Ваших ног.

Da da odinakoqo

Здравствуйте! Пляж у всех отелей одинаковый - песчано-галечный, вход резкий через пару метров глубоко. С уважением,отдел по работе с гостями, Елена.

Вход в море мелкая галька.

Пляж один, отели вдоль моря, рядом с друг другом. Выбираете наиболее удобное Вам место. В море вход хороший, где то песочек где то галька мелкая

Гулять по территории отелей гости Джустиниано Делюкс могут (и пользуются всей инфраструктурой системы отелей Джустиниано). Кстати, у бассейна Клаба в этом году построили и открыли новый отличный бар. С уважением, Евгений (только что приехали из Окуджалара, отдыхали в Оз Отель Сюи - он рядом с Джустиниано, где я был с семьей в апреле этого года). Сегодня напишу подробный отзыв, почитайте его, думаю - информация будет полезной.

Здравствуйте, Елена!
Justiniano Deluxe Resort 5* и Justiniano Club Park Conti 5* являются самостоятельными отелями с отдельной инфраструктурой, находящиеся в 3 км друг от друга.
Гости этих отелей не могут ползоваться територрией друг друга.
С уважением,
Елена
Отдел Продаж

Добрый день. Гостям отдыхающим не первый раз в нашем отеле, отель предоставляет комплимент в виде вина и фруктов. Запись ведет отдел по работе с гостями. С уважением, отдел по работе с гостями, Елена.

Добрый день, я несколько раз отдыхала в сети отелей Джустиниано, очень порадовало нововведение в отеле. для постоянных гостей устраивается гала ужин, на котором присутствует администрация отеля, дамам дарят цветы , на номер выдают сумку с логотипом отеля, также устраивают развлекательную программу. Периодичность таких мероприятий мне не известна, но в июле 2018 года я на него попала, потчевали креветками и мидиями , а также форелью. Было приятно такое внимание к постоянным гостям.