Pros and cons of the hotel
Total ratings - 196 555 pluses 312 minus
Скобелева Ольга
Турист
- вкусная еда
- чистые номера
- тёплый бассейн
- шикарный пляж
- отличная территория
- идеальный сервис
- есть детский клуб и гольф.
- минус: если отдыхать в конце сезона
- отель работает более спокойно — меньше развлечений и активности. тем
- кто любит шумные вечеринки
- стоит учитывать этот момент.
Колычева Мария
Турист
- отличный ресторан lagoon
- красивый и комфортный номер
- удобные лежаки
- красивая территория отеля
- отличный сервис в ресторане lagoon
- чистый бассейн у номеров lagoon
- уборка номера
- состояние лежаков на пляже
- не хватка полотенец для пляжа
- не вкусный шведский стол
- нет в принцпе обслуживания на шведском столе
Анастасия Закарян
Турист
- вкусная еда
- вежливый персонал
- маленькая зона спа (всего две парные + хамам).
- холодные бассейны.
София
Турист
- еда
- номер лагун
- уборка
- анимация
- обслуживание
Aijan
Турист
- все замечательно
Данила
Турист
- разнообразное питание
- кругом грязь
- крысы
- грязная посуда в ресторанах
- лежаки в 06:00 уже все заняты
- и много чего
Елена
Турист
- номера
- текстиль
- алкоголь
- питание
- территория
- отсутствие в номере dental kit
- отсутствие возможности заказа по куар коду на пляже
- нет системы ассистентов
ya-ai
Турист
- на ужин ходишь спокойно и кто хочет тот и заходит. без напоминаний номера хостесу. свободны полотенца. хорошие лежаки
- зонтики
- на территории отеля в магазинчиках все дорого .и все начинается по 50 евро. будь то игрушка или spf или круг для моря.
- плохая уборка в номерах.в отеле везде грязь.
- на кухне: еда вся утопает в жиру! рабочие места поваров грязные
- все старое и требует ремонта.даже газон весь потрепанный . плохое обучение персонала ..антисанитария везде грязь и сервис на 0.. наверно не хватает правильно обученного персонала.
- не возможно перекусить где нибудь вечером. если вдруг опоздал на ужин или плохо поел ребенок на ужине. нет ничего кроме напитков. или нужно ждать общего буфета до 23:30. но мы спать ложимся в это время
- мини клуб не понравился . ужас просто. есть какие то по расписанию занятия или игры
- но в остальное время за детьми никто не смотрит. хоть там пусть все передерутся. контроля за порядком и за детьми нет.
- стеклянные лифты все заляпаны и не приятно даже на кнопки нажимать их похоже не моют. я не видела ни разу
- нет раннего заселения. нет бесплатного посещения ресторанов аля карт.
- итог: отель гряз
Алмасбек Жанышевич
Турист
- все
- мы не нашли
Aizhan
Турист
- нет
Кристина Миронова
Турист
- пока не увидела!
- ледяные бассейны
- старый номерной фонд
- убитая мебель
Elmira Baizhigit
Турист
- ресепшн
- еда
- шоу программа
- персонал
- вай фай
- чистота
- вежливость
Екатерина
Турист
- чисто
- вкусно
- отличный сервис
- есть ванная в номере
- косметика булгари
- нет
виктор матвеев
Турист
- питание
- расположение
- море
- анимация
- европейские мужские семьи
- дискотека
- изношенные номера
- отсутствие современных телевизоров
- завышенная цена за тур
- изношенная территория отеля
Dina Yatsenko
Турист
- просторный
- зеленый
- много зон для отдыха
- большая детская зона
- уборка
- стильные номера
- качественный guest experience сервис
- нет
Vera Stregaleva
Agent
- все было чудесно
- мы их не увидели
Марина
Турист
- питание
- анимация
- миниклуб
- слишком вкусно
Anna
Турист
- идеально все
- отсутствуют
lanaostap
Турист
- отличный сервис
- хорошее питание
- хорошие напитки
- не очень зелено
- зона зимнего пляжного бара не уютная
- маленькие шкафы в стандартных номерах
Raj Dasgupta
Турист
- brilliant guest experience team who look after every need of the guests