Questions and answers
All questions - 177
Здравствуйте! Есть ли в номере утюг и гладильная доска? Если нет, то на этаже где то можно погладить вещи, не прибегая к услугам прачечной. Спасибо.
Добрый вечер, вопрос по питанию : есть ли у вас блюда не содержащие глютен и отдельно стол для аллергиков ?
Спасибо

Добрый день ув.Ирина,
Благодарим Вас очередной раз за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
В ресторанах есть блюда без содержание глютена, по приезду либо зарание пожалуйста предупредите нас.Отдельного стола для алергиков нету, так же просьба предупредить заранее.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Вновь собираемся на отдых в Ваш отель. Ответьте пожалуйста, сохранилось ли в этом сезоне в отеле деление на ВЗРОСЛУЮ и ДЕТСКУЮ зоны? Заранее спасибо!

Добрый день ув.Владимир,
Благодарим Вас очередной раз за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
Концепция отеля не изменилось.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Добрый день, есть ли на детском столе закрытые баночки детского питания овощные ( кабачок, брокколи, цветная капуста и т.д.)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Какие напитки входят в стоимость номера?

Добрый день ув.Андрей,
Благодарим Вас за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
Напитки местного производства а также некоторые импорного производства.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Людмила, и еще пару вопросов:
1. Есть ли в отеле, а именно в Беби клубе условия для дневного сна ребенка ( комната с кроватками. Укладываю сама)
2. Ходят ли детки централизовано на обед с аниматорами .
Спасибо.

Добрый день ув.Наталья,
В мини клубе таких условий нету к сожалению, аниматоры не обедают с детками.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли у Вас услуга поздний выезд из номера (стоимость)? Заранее спасибо

Добрый день ув. Алсу,
В нашем отеле услуга "поздний выезд" платная, 10 евро за час.День до отьезда обращайтесь пожалуйста на рецепшин.
С ув.Людмила Балан,
Здравствуйте! Едем к Вам с тремя детьми ао второй половине мая. Будут ли к этому времени русскоговорящие аниматоры в Беби клубе.
2. До этого всегда отдыхали в Барут Лара и там такие замечательные вместительные пляжные сумки выдавали. Какие сумки у Вас.
3. Приезжаем в отель прямо в День Рождения ребенка( 8 лет). Каким образом будет это отмечено? В номере презент или во второй половине дня это отмечается в Беби клубе?
4. Едем двумя семьями, можно ли рассчитывать на соседство номеров. Я не говорю дверь- в дверь, но хотя бы этаж и относительно рядом.
Спасибо за ответы

Добрый день ув. Наталья,
В нашем отеле анмация и все мероприятия проводятся только на Английском языке. Также все шоу программы только на Английском языке.В мини клубе (play house) все на английском языке.Вы можете посетить мини клуб, на день рождения в мини клубе только поздравительную открытку дарят, от отеля тортик на 2 персоны в номер или ресторане, заранее нужно заказывать торт у отдела Guest Relation.В нашем отеле пляжных сумок нет к сожелению.По поводу номеров просьба написать данные всех гостей, по возможности постараемся разместить вас по ближе друг другу.
С ув.Людмила Балан,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день ув.Наталья,
По поводу номеров взяли себе на заметку, по возможности вам постараемся дать рядом номера.
По поводу сумок к сожелению нету.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Добрый день,когда открывается отель,все ли будет работать в первых числа мая.мы отдыхаем с04.05.по13.05

Добрый день ув.Гости,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori,
Отель каждый год открывается 1 Апреля и закрывается 31 Октября.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
На майские праздники отель будет отличатся от летней концепции

Добрый день ув.Гости,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori,
Концепция у нас одна, так как наш отель зимой закрыт.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Господа, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно добраться от отеля в Сиде, Соргун, Манавгат?
Есть ли рядом остановки долмушей или общественного транспорта? Сколько стоит такси до этих мест?

Добрый день ув.Гости,
До Сиде или Манавгата можно добираться на долмуше, проезд стоит 3 лиры, около 1 доллара.Через каждые 10 минут проезжают мимо отеля.Проезд на тахи стоит 10 евро.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Какие -нибудь импортные напитки входят?есть ли розовое шампанское?

Добрый день ув.Гости,
Некоторые импортные напитки включены, импортные напитки вышей категории платные.Розовое шампанское есть, бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Между завтраком и обедом можно где-то перекусить,лепешки или крошка картошка

Добрый день ув.Гости,
С 12:00-17:00 возле пляжа пекут лепешки "Гёзлеме", а также снэк рестораы с 12:30-15:00
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Здравствуйте,скажите проходят в отеле тематические ужины.отдыхали в фетхие барут там каждый день посвящался разной кухни

Добрый день ув.Гости,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori,
В нашем отеле в главном ресторане, каждый день проходят тематические ужины.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Какая территория отеля?

Добрый день ув.Гость,
Территория отеля размером 80 000м2, большие зеленые сады. Подробную информацию вы сможете найти на нашем официальном веб сайте.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.
Здравствуйте! Будьте добры пришлите пожалуйста концепт отеля на inpassion@inbox.ru. Ещё такой вопрос, подскажите пожалуйста можно ли в отеле где-то покурить кальян? Также вопрос по ресторану. Мы едем с ребёнком в мае, насколько шумно обычно в зоне с детьми в ресторане? И на сколько большой является эта зона? Также вопрос по аля-карт ресторанам. Там также присутствует зонирование? Заранее спасибо за ваши ответы!

Добрый день ув.Юля,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori.
У нас в отеле нет кальяна, резервация А ля карт вы можете делать в киосках для резерваций А ля карт.В ресторане достаточно место для всех гостей, на терассе тоже много мест, по поводу шума, в этой зоне обычно не шумно, но без исключений, иногда бывает шумно.Концепцию отправили вам.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день ув Юля,
Благодарим Вас за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
Кальян в нашем отеле нету.В главном ресторане только делится на 2 зоны, в семейной зоне достаточно много мест и обычно не шумно.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Отдыхали в баруте фетхие в волейбол никто не играл,а как здесь поповоду волейбола ,рассматриваем отель,но мужу нужен волейбол

Добрый день ув.Гости,
Благодарим Вас за выбор отеля Barut Sorgun Sensatori.
У нас в отеле есть пляжный волейбол.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан
Здравствуйте! В прошлом 2017 году были в Барут Химера-очень понравилось. В этом году решили приехать к вам. У нас тур с 26. 05.2018 по 03. 06.2018,у нас к вам просьба-не могли бы вы подсказать-возможно ли заселить нас на верхний этаж т.к. муж курит.Не хотелось бы кому то мешать. И ещё одна просьба- у мужа юбилей 55 лет(,26. 05.).Мы бы хотели отметить у вас в турецком ресторане.Возможно ли Вас попросить забронировать нам столик (на двоих).

Добрый день ув.Гости,
Отправьте пожалуйста ваши данные и резервационный номер
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан
Подскажите, куда я могу заранее до приезда обратиться, чтобы нам с семьей предоставили 2 соседних номера и без выхода в бассейн( у нас двое маленьких детей, в целях безопасности нужен номер с балконом). Заранее, спасибо!

Добрый день ув.Гости!
Отправьте пожалуйста ваш резервационный номер и Ф.И.О
Будем очень рады видеть вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день ув.Екатерина,
Наш резервационный менеджер будет после обеда.В течение дня вам отправим ответ,
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день ув.Екатерина,
Ваша резервация подтверждена.У вас 2 стандарт супериор номера,заезд 29 Мая, мы вам зделали номера рядом друг с другом. Ваш номер не имеет выход к бассейну, выход к бассейну свим ап(SWIM UP) номера только имеют.
Ждем вас с нетерпением,
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Отдыхали в Баруте в июле 2017. В восторге от отеля. Хотим прилететь в отель с 18 июля, но почему-то в это время не возможно забронировать. Будет принимать отель отдыхающих из России в июле 2018 года.

Уважаемы гости!
Мы очень рады, что Вы вновь решили посетить наш отель. Указанными вами числами к сожелению нет номеров, расматривайте пожалуйста на другие числа.
Будем очень рады видеть вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.

Здравствуйте! Есть ли в номере утюг и гладильная доска? Если нет, то на этаже где то ...

Добрый вечер, вопрос по питанию : есть ли у вас блюда не содержащие глютен и отдельно ...

Добрый день! Вновь собираемся на отдых в Ваш отель. Ответьте пожалуйста, сохранилось ...

Добрый день, есть ли на детском столе закрытые баночки детского питания овощные ( каб ...

Какие напитки входят в стоимость номера?

Людмила, и еще пару вопросов:
1. Есть ли в отеле, а именно в Беби клубе условия для ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли у Вас услуга поздний выезд из номера (стоимо ...

Здравствуйте! Едем к Вам с тремя детьми ао второй половине мая. Будут ли к этому вр ...

Добрый день,когда открывается отель,все ли будет работать в первых числа мая.мы отдых ...

На майские праздники отель будет отличатся от летней концепции

Господа, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно добраться от отеля в Сиде, Со ...

Какие -нибудь импортные напитки входят?есть ли розовое шампанское?

Между завтраком и обедом можно где-то перекусить,лепешки или крошка картошка

Здравствуйте,скажите проходят в отеле тематические ужины.отдыхали в фетхие барут там ...

Какая территория отеля?

Здравствуйте! Будьте добры пришлите пожалуйста концепт отеля на inpassion@inbox.ru. ...

Отдыхали в баруте фетхие в волейбол никто не играл,а как здесь поповоду волейбола ,ра ...

Здравствуйте! В прошлом 2017 году были в Барут Химера-очень понравилось. В этом году ...

Подскажите, куда я могу заранее до приезда обратиться, чтобы нам с семьей предоставил ...

Здравствуйте. Отдыхали в Баруте в июле 2017. В восторге от отеля. Хотим прилететь в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Добрый день ув.Наталья,
Благодарим Вас за выбор отеля TUI Sensatori Resort Barut Sorgun,
В нашем отеле в каждом номере есть утюг и гладильная доска, бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджер отдела по работе с гостями,
Людмила Балан.