Reviews and ratings of hotel

Name: Raeli Hotel Lux 4*
Address: Via Gaeta 14 Rome 00185, Via Gaeta 14 Rome 00185, Italy
Telephone: +39 902 303 555
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 3.63

Raeli Hotel Lux 4*

Italy Roma

RATINGS AND REVIEWS ALL REVIEWS ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

LIMIT THE OUTPUT OF BY PARAMETERS

Опубликованные

Pending Moderation

В архиве

Deleted

My reviews

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Mini-reviews

Hide suspicious reviews

ДОП. ПАРАМЕТРЫ

Mini-reviews

Gratitudes

Complaints

Services ratings

Mini-ratings

Promotional tour

All

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

All ratings

Positive

Нейтральные

Negative

recommend

Do not recommend

abstained

С фото

Videos

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Reviews - All time

for 3 years

2 years

1 year

Now in the hotel

All authors

Tourists

Travel Agents

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All authors</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All types</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All cities</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All countries</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 51

По добавлению Посещению Rating Relevance Number of views

Выводить блоками таблицей

Add your hotel review

Открыть в новом окне

4.00 Recommend this hotel

4Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2017

July

01.07.17 - 31.07.17

Отдыхала одна

Хорошее размещение Отличное расположение у отеля. Рядом магазин, множество кафе. Рядом вокзал Термини. Был маленький номер, но на одного - отлично) балкончик - метр на метр, но выпить чешку кофе можно. Стоя. Зато в Риме))) Завтраки обычные, яйца, хлеб, масло кофе. Иногда омлет и сосиски.
При заезде на ресепшен сразу оплатила туристический сбор. Минусов никаких не обнаружила. Возможно,потому что приехала в Рим,...

24.04.2018 Mini-reviews 0 фото и видео 1 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

108 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Надежда Шубина

Турист

Tolyatti

Открыть в новом окне

3.67 Recommend this hotel

4Accommodation

5Service

2Food

Не подтверждено проживание

2017

March

18.03.17 - 20.03.17

Отдыхал один

Волшебство фотографии Расположение замечательное! Недалеко от вокзала Термини - легкая доступность в любую туристическую точку. Обслуживание отличное - все сотрудники вежливые, на вопросы отвечают исчерпывающе, дают любую интересующую информацию. Я останавливалась в одноместном номере (301) с большой кроватью и балконом. Номер очень тесный - не развернуться. Очень маленькая ванная комната с душевой кабиной,...

22.03.2017 Correct review 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

768 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

4910868

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.17 Do not recommend the hotel

4Accommodation

5-Service

4Food

Не подтверждено проживание

2012

October

01.10.12 - 31.10.12

Отдых парой

Были одну ночь Отдыхали в Риме в октябре 2012 года. Так, как в нашем отеле San Marco не было мест, нас попросили переночевать в этом отеле. В номере было чисто, но пахло старостью. Освещение было тусклым и становилось, как то тоскливо. По телевизору 88 каналов на итальянском, больше не нашёл никаких. Завтрак был скромным, ни как в нашем отеле. Ни знаю, как сейчас, но тогда шведский стол выглядел ни очень....

19.02.2017 Correct review 6 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

14 оценок сервисов

287 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

4.2 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
4.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
4.5 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.5 Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
4.5 По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера
4.5 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

3.9 Инфраструктура отеля
4.5 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Dmitriy1973

Турист

Samara

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

-Food

Не подтверждено проживание

2009

September

Отдых парой

Services ratings

18.12.2016 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

22 оценок сервисов

1 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.6 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
3.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.7 Удобство расположения
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Ольга

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

2.00 Do not recommend the hotel

2Accommodation

1Service

3Food

Не подтверждено проживание

2016

October

24.10.16 - 02.11.16

Отдых парой

Пропадают деньги из сейфа В конце октября мы с женой сделали себе подарок на совместный юбилей - путешествие в Италию. Предварительно через интернет прочитали отзывы об отеле Люкс в Риме, где было запланировано наше пребывание. Обратили внимание на один отзыв, где мужчина рассказывал о том, что из сейфа частично пропали деньги. Мы даже не поверили, решили, что это какие-то семейные недоразумения.
В первый же день...

14.11.2016 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

718 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Дмитрий

Турист

Minsk

Открыть в новом окне

4.67 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

4Food

Не подтверждено проживание

2016

August

14.08.16 - 17.08.16

Отдыхала одна

Останавливалась в данном отеле на 3 ночи в рамках... Останавливалась в данном отеле на 3 ночи в рамках экскурсионного тура "Классическая Италия".
Месторасположение отеля - в 7 минутах ходьбы от ж/д вокзала, который по словам гида является центром Рима.
В проживание были включены завтраки.
Завтраки континентальные: булочки, круассаны, ветчина, сыр, йогурт, кофе/чай, джем, тосты.
Номера в отеле маленькие, но чистые. В номере холодильник, фен,...

22.08.2016 Correct review 6 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

24 оценок сервисов

743 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

3.9 Подходит для отдыха
4.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
4.0 С друзьями
4.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

3.0 Сервисы для детей
3.0 Инфраструктура для детей
3.0 Детская анимация
- Питание для детей

4.0 Удобство расположения
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

3.3 Инфраструктура отеля
3.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

Оксана

Турист

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

Service

-Food

Не подтверждено проживание

2016

May

Семейный отдых

Services ratings

31.07.2016 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

4 оценок сервисов

1 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

4.5 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Евгения Лаврентьева

Agent

Obninsk

Открыть в новом окне

3.50 Recommend this hotel

4Accommodation

3Service

-Food

Не подтверждено проживание

2016

June

Семейный отдых

Services ratings

23.06.2016 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

25 оценок сервисов

1 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

3.6 Подходит для отдыха
4.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
4.0 С друзьями
4.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

4.0 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Екатерина

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

-Food

Не подтверждено проживание

2014

May

Семейный отдых

Services ratings

18.03.2016 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

15 оценок сервисов

1 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
- Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Наталия

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

1.67 Do not recommend the hotel

2Accommodation

1Service

2Food

Не подтверждено проживание

2016

January

13.01.16 - 14.01.16

Отдых парой

Отель Lux 4* – весьма неоднозначный Утром 14 января 2016 г., находясь в номере отеля Lux 4*, достал из сейфа конверт с деньгами. Дважды пересчитал их и обрадовался, что смогу обратно привезти пять купюр по 100 евро, красиво выглядящих на фоне купюр более мелкого достоинства. В отличие от многих других русских, я пересчитываю деньги при любых манипуляциях с ними. Когда вечером, вернувшись с экскурсии, я открыл сейф и пересчитал...

21.01.2016 Complaint 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

397 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Виктор Александров

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

3.83 Recommend this hotel

3Accommodation

5-Service

4Food

Не подтверждено проживание

2016

January

05.01.16 - 08.01.16

Отдых парой

Приемлем для путешествующих по Риму Вот и закончилось наше путешествие по Италии. Экскурсионный тур длился со 02 по 09
января 2016г. Туроператор Тезтур, принимающая сторона Cartour. За время путешествия мы посетили четыре отеля: Villa Malaspina (окрестности Вероны), Terme Pellegrini (Монтекатини), LUX (центр Рима), Airporthotel (Верона).

HOTEL LUX. Ночевали три ночи. Отель расположен практически в...

14.01.2016 Correct review 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

653 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Oksana Оксана

Турист

Minsk

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5-Accommodation

5-Service

5-Food

Не подтверждено проживание

2009

April

30.04.09 - 02.05.09

Отдыхала одна

Нормальный отель чтобы переночевать. Останавливалась в этом отеле в рамках тура по Италии.
У него удачное расположение - близко от метро, вокзала, да и пешком в принципе до центра дойти можно. Номера для одного человека маленькие, даже очень маленькие, но для переночевать вполне годится. Все необходимое есть. Завтраки приемлемые, в номере чисто. Отель уютный, даже семейный какой-то.

19.10.2015 Gratitude 2 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

123 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Елена Ше-ко

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

2.50 Do not recommend the hotel

3Accommodation

2Service

-Food

Не подтверждено проживание

2015

July

Семейный отдых

Services ratings

12.07.2015 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

12 оценок сервисов

1 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

1.7 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

2.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
2.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

3.5 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

2.8 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
2.0 Рестораны и бары
2.0 Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

Натэлла Лоо

Турист

Samara

Открыть в новом окне

2.33 Do not recommend the hotel

3Accommodation

2Service

2Food

Не подтверждено проживание

2015

June

30.06.15 - 05.07.15

Семейный отдых

Отель не заслуживает внимания Проживали в отеле в конце июня-начале июля 2015 года, в течении 7 дней. На 4 звезды нет даже предпосылок, не то что аргументов, кроме, разве что завышенного налога в 6 евро в сутки с человека! Впечатления от этого отеля среди четырех отелей за время путешествия по Италии остались неприятные. Во-первых, недостаточно приветливый персонал, как на ресепшен: все время сквозило равнодушие и...

10.07.2015 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

465 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Натэлла Лоо

Турист

Samara

Открыть в новом окне

4.00 Recommend this hotel

4Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2014

August

16.08.14 - 18.08.14

Отдых парой

Отель с хорошим расположением и размещением Жили в этом отеле три дня. Хороший отель для европейского уровня. Вполне приличный номер для двоих, уютно, чисто. На сервис не жаловались: всё работало, всё прибиралось. Завтраки не скудные. Хороший обеденный зал, фрукты каждое утро, всё вкусно. Если вы хотите увидеть меню как в Турции или Египте, то не увидите. Завтракали в отеле, на ужин (был оплачен заранее) ходили в ресторанчик недалеко:...

01.06.2015 Correct review 0 фото и видео 3 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

336 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Андрей

Турист

Kirovo-Chepetsk

Открыть в новом окне

4.33 Recommend this hotel

3Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2014

February

15.02.14 - 23.02.14

Отдыхала одна

Хороший отель в центре Рима для осмотра города. Я остановилась в Люксе на одну ночь в рамках тура по Италии.
Отель соответствует 4*,т.к. до этого мы жили в 3* GALLAS 3 ночи,он был похуже и дальше от вокзала.
Большой красивый холл и столовая,хороший завтрак.
Минус-маленький номер на одного,чемодан у двери мешал полностью открыть дверь и приходилось протискиваться боком.
Окна выходили во двор с апельсиновыми деревьями, хороший...

07.11.2014 Correct review 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

364 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

лариса

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5Accommodation

4Service

-Food

Не подтверждено проживание

2014

September

Отдых парой

Services ratings

27.09.2014 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

21 оценок сервисов

1 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.2 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
4.5 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

3.3 Сервисы для детей
3.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.6 Номера
4.5 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
4.5 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Марат

Турист

Kostroma

Открыть в новом окне

4.33 Recommend this hotel

4Accommodation

5Service

4Food

Не подтверждено проживание

2014

September

01.09.14 - 15.09.14

Семейный отдых

Неплохая "четверка" практически в центре Гостили с мужем в этом отеле три ночи во время тура "Калейдоскоп" по Италии, туроператор "Натали Турс". Расположение отеля очень удачное - близко к вокзалу, к метро, к достопримечательностям. Район тихий, рядом замечательный семейный ресторанчик, какие-то магазинчики.
Заселили быстро, стандартный двухместный номер на 3 этаже. Вид из номера на дорогу, но виа Гаета очень спокойная, никакого...

27.09.2014 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

334 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ольга

Турист

Kostroma

Открыть в новом окне

3.00 Abstain

3Accommodation

3Service

3Food

Не подтверждено проживание

2011

January

03.01.11 - 10.01.11

Отдых парой

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ: отель находится недалеко... МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ: отель находится недалеко от железнодорожной станции Термини.
До Колизея и многих достопримечательностей мы ходили пешком (15-20 мин.)

НОМЕРА: многие пишут, что там очень маленькие номера...именно в такой нас сначала и заселили :((
Однако, мы спустились на ресепшен и попросили поменять нам номер, без разговоров нас пересилили в нормальный стандартный!

ЗАВТРАКИ: очень...

12.11.2013 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

863 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

3.33 Abstain

3Accommodation

3Service

4Food

Не подтверждено проживание

2012

October

02.10.12 - 04.10.12

Отдых c друзьями

Отдыхали в Риме по экскурсионной программе 3 дня... Отдыхали в Риме по экскурсионной программе 3 дня.
Красивый холл.
Номера маленькие, но чистенькие. Мебель старая / как и интерьер/. Убирались ежедневно.
Минусы - ванная комната , где после принятия душа на полу образовывалась лужа.
Убирались ежедневно.
Стены как мне показались - картонные, шумо - и звукоизоляция - НИКАКАЯ.
Питание- обычный континентальный завтрак
Плюс - удобное...

19.09.2013 Correct review 1 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

695 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Галина

Турист

Cheboksary

Открыть в новом окне

3.00 Recommend this hotel

4Accommodation

2Service

-Food

Не подтверждено проживание

2007

October

Отдых парой

Services ratings

08.09.2013 Services ratings 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

20 оценок сервисов

1 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

3.5 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Евгений Щербаков

Турист

Bryansk

Открыть в новом окне

4.67 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

4Food

Не подтверждено проживание

2013

July

17.07.13 - 20.07.13

Отдыхал один

Очень хороший отель Проживала в этом отеле 4 дня в 402 номере в июле во время индивидуального тура по Италии. Расположение отеля очень удачное - близко к вокзалу, к метро, к достопримечательностям. Район тихий, рядом есть хороший супермаркет и приятные кафешки.
Заселили быстро. Хотя был оплачен одноместный номер - заселили в двухместный одну (без подселения и доплат). За окном было 40 градусов, а в номере...

17.08.2013 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

577 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Olga

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.33 Abstain

3Accommodation

3Service

4Food

Не подтверждено проживание

2013

July

24.07.13 - 26.07.13

Семейный отдых

Жуткий номер Дорогие туристы! Если судьба занесет вас в этот отель, и на рецепшн вам вручат ключ от номера 512-СРАЗУ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ! Номер жуткий: маленький, тесный, неудобный, но помимо этого в нем ВООБЩЕ НЕТ ОКОН. На их месте за стеклянной дверью и рольставнями высится двухметровая бетонная стена с жалюзями посередине, а если осмелитесь за них заглянуть, обнаружите там грязную каморку, набитую черными...

02.08.2013 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

432 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ольга

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.67 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

1Food

Не подтверждено проживание

2012

December

18.12.12 - 21.12.12

Семейный отдых

Путешествуя по Италии остановились в этом отеле.Хочу... Путешествуя по Италии остановились в этом отеле.
Хочу сказать сразу, что отель довольно таки простой и незамысловатый. У него очень удачно расположение, рядом остановки автобусов, метро и вокзал. И он находится в черте города.
Но тем не менее район отеля тихий и спокойный.
Заселение прошло быстро без проблем.
Номер попался просторный, чистый. Отелю было бы неплохо сделать хотя бы...

25.07.2013 Mini-reviews 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

485 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Helliona

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

1.67 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

3Food

Не подтверждено проживание

2013

June

15.06.13 - 16.06.13

Отдых c друзьями

ВОРОВСТВО ПРОЦВЕТАЕТ!!! Ночевали с подругой в этом отеле одну ночь, комнаты малюсенькие, чемодан стоял под дверью, если его открываешь. то в номере уже невозможно развернуться. Персонал никакой. Но самое главное, в отеле на завтраке у нас украли сумку с документами, телефоном, деньгами и фотокамеру. Сумка стояла на стуле, за нами сел мужчина, одетый под туриста, пошел накладывать завтрак, а потом видимо стянул все...

02.07.2013 Complaint 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

256 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Валентина

Турист

1 2 3

25 50 100 200

loading reviews ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Reviews — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Mini-reviews — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.

Services ratings — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.

Mini-ratings — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.

Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.

Gratitudes — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.

Complaints — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.

Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.

Promotional tour — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.

Отзыв-рецензия

Влияние отзывов на рейтинг отеля

Что такое подозрительный отзыв

Ratings and Reviews Написать свой отзыв

View all search results