Questions and answers
All questions - 688
Добрый день, кто-то пишет про новый бассей с горками, но в описании от туроператора этого нет, кто прав?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить туристический налог банковской картой через терминал? И аналогичный вопрос - при покупке обзорной экскурсии в Дубай? (карта Каспий банк Казахстан)
Не видела, чтоб оплачивали налог картой(( Все платят наличными. Про экскурсии также
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате банковские карты, но Вам следует уточнять непосредственно у банка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,мы едем с ребенком 13.05.25 можно пожалуйста попросить номер для некурящих и что бы не было запаха краски
Добрый вечер. При бронировании система выдаёт "всё включено" и "всё включено плюс" В чем разница?
В данном отеле Есть только все включено
Добрый день. Подскажите пожалуйста какие розетки в номере и нужно ли брать с собой переходники для зарядки телефона?
Доброе утро! Да, переходники нужны. Можно попросить на рецепшен, но мы брали с собой.
У нас в двух номерах, в которых жили, в тройные розетки спокойно вставлялись наши вилки от телефонов. На крайний случай есть розетка, встроенная в фен в ванной комнате. Или где ресепшен, напротив лифтов, как выходишь немного левее, есть отсек для чемоданов, там стоят два диванчика напротив друг друга (ещё стоит книжный шкаф с книгами), можно тут заряжать телефоны, розетки подходят. Попробуйте в номере сначала, хоть одна розетка, но будет заряжать телефон.
Возьмите лучше переходник с собой. На ресепшене не было,пришлось в магазине купить.наинащи деньги где- то около 200 руб
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам понадобится переходник для пользования розетками в номерах, переходники предоставляются по запросу на расепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите, пожалуйста, лифт есть?
Есть
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть лифт." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли промежуточное питание по системе "всё включено", в концепции написано "закуски с 15:00 до 17;00.
Спасибо
У нас не было
В баре на ресепшен ставят финики (вкусные кстати!), может это считается у них перекусом. Сам ресторан работает только на завтрак, обед, ужин. Можете с обеда с собой прихватить полдник, так многие поступают. Привезите мешочки из дома. В номере есть чай, кофе, да и в любом баре из трёх есть разные напитки
Добрый день, кормят обедом в день заселения и выселения? Сколько стоит ранее заселение?
Мы приехали в отель в районе 10:30ч. Пока оформились, сразу заплатили туристический налог и я напомнила про браслеты. Нам их одели и можно пользоваться баром. Обед начинается с 12:30ч. мы пообедали, на входе спросили номер комнаты, мы на русском языке сказали что только заехали, девушка проверила списки, где мы и узнали свой номер комнаты. После обеда подошли на ресепшен и нам выдали карточки. Обед после выезда не предусмотрен, но как повезет...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пообедать в день заезда или выезда. Возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована, так как зависит от заполняемости отеля.Условия зависят от времени заселения и исходных данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Чистое ли побережье на территории отеля после разлива нефти в Фуджейре?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж чистый, никаких проблем." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
пляж чистый. Не заметили пятен. Были в апреле 2025
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста аренда автомобиля сколько стоит и какие марки, есть ли минивен на 7 человек?
Приезжаем в начале июня.
Можно ли заменить номер, на улучшенный? Стоимость?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Катрин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все условия аренды и доступные машины следует уточнять непосредственно у компании по аренде автомобилей. Касательно номера Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии в отель, так как все зависит от заполняемости отеля и исходных данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. При регистрации в отеле есть ли залог/налог ? Какая сумма? Возвратный или нет?
Берут туристический налог 15 дирхам за сутки, за номер. Налог не возвратный)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет обязательного депозита, только туристический налог в размере 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, мои туристы приезжают в отель 18.04.2025 поздно вечером, прилет рейсом FZ 998 Flydubai (BOEING-737) 18.04.2025 Екатеринбург (SVX) 17:00 → Дубай (DXB) 21:10. Просим Вас по возможности предоставить туристам поздний ужин в номер в виде ланч бокса или если ночью работающий ресторан? Наши туристы KORZNIKOVA TATIANA,KORZNIKOV NIKOLAI,KORZNIKOV ANDREI
. С большой благодарностью к Вам
Здравствуйте, Mariia! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля BM Beach Hotel 4*) ответил: "Ваш запрос был принят к сведению".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. При бронировании тура в этот отель есть выбор питания между "Всё включено" и "Всё включено Ультра". Чем они отличаются?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только одна концепция Все Включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
Приезд в отель планируется около 23:00-23:30. Нас покормят ужином в это время?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать поздний ужин по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Прилетаем к вам 1 апреля, подскажите есть ли в это время комары?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что комары могут появляться периодически, но Вы всегда можете об этом сообщить на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Подскажите, завершилось строительство горок в районе пляжной зоны?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы еще продолжаются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Сегодня приехали в отель, горки работают в количестве трех штук.
Здравствуйте! Если я поеду на экскурсию и пропущу обед (возможно, даже не один) по системе All, возможно ли его перенести на день выезда?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует организовать это с ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель в конце марта с ребенком 1,5 года. Есть ли у вас коляски детские и горшок? Цена аренды? Заранее благодарю за ответ.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные услуги не предоставляются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отдыхали в bm beach resort и там было илистое морское дно, как дно в этом отеле bm beach hotel, тоже илистое,или нормальное? Есть ли летом водоросли в море?
Дно песчаное.
Дно песок, водоросли есть
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже песчаное дно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите, по системе все включено в ресторане на завтраке, обеде и ужине можно заходить для приема пищи несколько раз?
Нет
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно посещение ресторана только один раз в каждый прием пищи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, кто-то пишет про новый бассей с горками, но в описании от туроператора э ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить туристический налог банковско ...
Здравствуйте,мы едем с ребенком 13.05.25 можно пожалуйста попросить номер для некурящ ...
Добрый вечер. При бронировании система выдаёт "всё включено" и "всё включено плюс" В ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста какие розетки в номере и нужно ли брать с собой пе ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, лифт есть?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли промежуточное питание по системе "всё вк ...
Добрый день, кормят обедом в день заселения и выселения? Сколько стоит ранее заселени ...
Здравствуйте! Чистое ли побережье на территории отеля после разлива нефти в Фуджейре?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста аренда автомобиля сколько стоит и какие марки, ес ...
Здравствуйте. При регистрации в отеле есть ли залог/налог ? Какая сумма? Возвратный и ...
Добрый день, мои туристы приезжают в отель 18.04.2025 поздно вечером, прилет рейсом F ...
Добрый день. При бронировании тура в этот отель есть выбор питания между "Всё включен ...
Добрый день.
Приезд в отель планируется около 23:00-23:30. Нас покормят ужином в это ...
Здравствуйте! Прилетаем к вам 1 апреля, подскажите есть ли в это время комары?
Добрый день!
Подскажите, завершилось строительство горок в районе пляжной зоны?
Здравствуйте! Если я поеду на экскурсию и пропущу обед (возможно, даже не один) по си ...
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель в конце марта с ребенком 1,5 года. Есть ли у вас ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, отдыхали в bm beach resort и там было илистое мо ...
Здравствуйте! Подскажите, по системе все включено в ресторане на завтраке, обеде и уж ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Бассейн с горками есть,открыли в марте 2025,мы были в апреле,отличные горки,в моём отзыве есть фото.
Есть горки. Мы были в апреле 2025
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BM Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бассейн с горками." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"