Questions and answers
All questions - 859

Добрый вечер!!!можно узнать по питанию в день заезда и выезда?
здравствуйте. Подскажите, пишут, что есть ночной клуб у отеля. Правда?) Что с напитками по системе ол инклюзив? Что входит, до скольки? Анмация есть в отеле? Бассейны есть с подогревом?

Добрый день!
1. Клуб есть, но мы до него не доехали. Кто был рассказывали, что там не плохо и не дорого. Клуб не далеко от отеля.
2. По системе всё включено дают любые напитки в неограниченном количестве. Делаю коктейли вкусные. До скольки работает бар не помню. Когда мы там были, то попали в их праздник и бар работал по сокращенной программе.
3. Анимацию не помню, может что то и было.
4. Бассейна с подогревом у нас не было, т.к. в наш период была жара и бассейн с подогревом не требовался.
Хорошего отпуска.

Ответ предоставлен BM BEACH RESORT 4*, Faisal Veeran Front Office Supervisor: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть ночной клуб и анимация. Бассейны подогреваются. В систему ALL входят напитки: пиво, водка, джин, виски, красное и белое вино, ром, текила, прохладительные напитки, соки, вода, чай, кофе с 11:00 до 00:00" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, собираемся лететь 27.01 в ваш отель. Ни у одного туроператора нет варианта размещения в люксе. Можно ли будет на месте доплатить за него и сколько это будет стоить?

Ответ предоставлен BM BEACH RESORT 4*, Reception Diana : "Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните данные резервации" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, скажите, пожалуйста, как дела обстоят с интернетом Wi-fi в отеле? Если в номере не будет ловить, то есть возможность взять за доп плату? Какая стоимость на неделю? Прилетаем 19.01. Спасибо.

Ответ предоставлен BM BEACH RESORT 4*, Faisal Veeran Front Office Supervisor: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть бесплатный вай фай" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. В день заезда будет день рождения ребенка. Хотелось бы получить поздравление от отеля. Подскажите, куда сообщить заранее о просьбе?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток. Туроператор Sunmar предоставил информацию, что по средам и воскресеньям от отеля ходит автобус в Дубай. Стоимость туда и обратно на человека 159 дирхам. Это правда?

Ответ предоставлен BM BEACH RESORT 4*, Reception Diana : "Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет автобус в Дубай, есть бесплатный автобус в Рас аль Хайма Молл" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Хотим поехать в отель втроём: 2 взрослых и ребёнок 2,5года. Необходимо ли нам выбирать номер с «extra bed или кроватку при любом размещении предоставят бесплатно?

Ответ предоставлен Bibin Tharayil Front Office Agent отеля BM Beach Resort:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно, дополнительная кровать платная"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Интересует обзорная экскурсия в Дубай, можно ли по подробнее и у кого выгоднее и дешевле купить? Сколько стоит детская экскурсия?

Ответ предоставлен BM BEACH RESORT 4*, Reception Jensu: "Здравствуйте, Лора! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть бюро путешествий, где Вы сможете выбрать подходящую для Вас экскурсию. Стоимость можно будет уточнить по приезду в отель." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Хотим поехать отдыхать семьей в ОАЭ, рассматриваем Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, водные горки в марте работают?

Здравствуйте мы ездили в декабре они работали хотя бассейн там без подогрева, в марте тепло точно уж будут работать )))

Да работают, мы отдыхали в феврале, горки тоже работали, и анимация тоже работает, для отдыха с детьми очень здорово

Спасибо!

Ответ предоставлен BM BEACH RESORT 4*, Front Office : "Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за обращение. Горки работают круглый год" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Сколько будет стоить заменить номер Cabana (2 взр+2 детей) на Standart?

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день Ольга, нам повезло мы два раза отдыхали в этом отеле и все стандарт, т. е.если стандарт свободны, вас тоже могут заселить без оплаты, а так мы отдыхали сейчас две недели и нам предложили номер возле бассейна 270 долларов, я думаю зависит от количества дней
У нас В путёвке указан номер Standart на четыре человека (2 взрослых и 2 ребёнка - 7л/8л).
Что это значит и какой номер нам предоставляется?

Ответ предоставлен BM BEACH RESORT 4*, Reservation Department: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Описание номера Стандарт и его фото можно посмотреть на нашем официальном сайте перейдя по ссылке: https://www.binmajid.com/hotels/beach-resort/rooms" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! У меня вопрос по аренде машины. Приезжаем в отель 23 числа, но хотели бы взять машину в аренду на 2-3 дня хотим сьездить в дубай и хотим сьездить посмотреть черепах. скажите пожалуйста, есть ли возможность аренды авто в отеле. какие цены ? спасибо

Были отеле 2017 г. брали в аренду машину, правда с водителем на 12 часов стоило 170 $. Сами машину не брали, говорят штрафы большие)

там в 2 км от отеля (где станция полиции), офис аренды EuropCar в прошлом году у них брали, в этом едем, тоже уже забронировали. VW Passat с 2мя детскими креслами и полной страховкой на 2 дня нам обходится 520 AED.
здрасвтвуйте! всех с новым годом ! возник еще один вопрос ! скоро приезжаем ,номер написано Run of the House, нас 2 взрослых и 2 детей (8 и 10лет )! кровати для детей будут бесплатные?? Заранее спасибо,за ответ !

Ответ предоставлен Junaid Syed Cluster reservations & Sales Agent отеля BM Beach Resort: «Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет одну дополнительную кровать. Второй ребенок будет спать с родителями» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ответ предоставлен Rudy Salvador Cluster Reservations Shift In-Charge отеля BM Beach Resort : «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Максимальное размещение во всех номерах - 3 человека» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al1031/questions
А как тогда нас разместят? кто то один будет жить в коридоре?

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Для проверки резервации, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

почитали отзывы о размещении и решили лететь вдвоем. Как то странно получается: за тур берут как 3 взрослых и ребенок ( не инфант) , а расселяют как 3 человека. Кто то должен спать на полу или в коридоре. Покупая тур я не планирую больше ничего тратить на отдыхе, а по факту получается еще доплачивать придется за дополнительную кровать!!!! Похоже на мошенничество со стороны туроператора.
Добрый день! Скажите пожалуйста в период Рамадана 2020 г. в отели будут подавать алкогольные напитки и в какое время?

Ответ предоставлен Adrian, сотрудником Reception отеля BM Beach Resort: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в период Рамадана алкогольные напитки предоставляются в барах и ресторанах отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Собираемся приехать в марте трое взрослых и ребенок 7 лет. В турагенстве предложили номер ROH. Разместиться ли такое количество человек в данном номере?

Ответ предоставлен Rudy Salvador Cluster Reservations Shift In-Charge отеля BM Beach Resort : «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Максимальное размещение во всех номерах - 3 человека» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Елена, мы тоже путешествуем с двумя детьми,из своего опыта- лучше брать номер 3 местный + exb ,это допместо и платите за него сразу при покупке тура. Это как экономичный вариант турагенты предлагают ваш вариант,либо по незнанию..А то,что вошло в стоимость это перелет и питание ребенка. Хотя в каждой стране/отеле я смотрю свои "тараканы"...

Спасибо ))
Здравствуйте, собираемся к вам 15 января
! Скажите пожалуйста, бассейны с подогревом у вас? И бассейн,где горки -подогревается? Просто в январе, как поняла в море холодно купаться ((Заранее спасибо за ответ!!

Ответ предоставлен сотрудником Front Office отеля BM Beach Resort: «Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас подогреваются 2 бассейна. Бассейн с горками без подогрева» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Собираемся приехать послезавтра.
Я прочитал, что теннисный корт платный.
Сколько стоит корт и есть ли у вас мячи и ракетки для тенниса,
чтобы не везти с собой?

Ответ предоставлен Faisal Veeran Front Office Supervisor отеля BM Beach Resort : «Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования теннисным кортом в дневное время AED 30.00 + 5%, в ночное время AED 50.00 + 5%. Мячи и ракетки предоставляются» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Какой дресс код на территории отеля и в эмирате?
Есть ли рядом магазины с детским питанием, подгузниками ?

Ответ предоставлен Nazir Central Reservations отеля BM Beach Resort : «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. На территории эмирата не приветствуется слишком откровенная одежда. За пределами отеля есть Hamara Mall, где расположены супермаркеты с продуктами питания и детскими товарами» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Собираемся вчетвером на отдых родители и дети 1.5 и 6 лет. Рассматриваем ваш отель.
1.Есть номера для размещения всех или надо кровати доп заказывать? Кровати платно или бесплатно предоставляют?
2.Какие еще расходы при заселении / проживании,кроме тур.сбора?
3.Есть ли бесплатный трансфер от аэропорта и обратно? От чего зависит?

Ответ предоставлен Nazir Central Reservations отеля BM Beach Resort : «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вам подойдет любая категория номера. Детская кроватка предосталвяется бесплатно, дополнительная кровать для ребенка 6 лет - 150 дирхам за ночь. Отель не берет депозит. Туристический налог составляет 15 дирхам за номер за ночь. Трансфер из аэропорта платный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый вечер!!!можно узнать по питанию в день заезда и выезда?

здравствуйте. Подскажите, пишут, что есть ночной клуб у отеля. Правда?) Что с напитка ...

Здравствуйте, собираемся лететь 27.01 в ваш отель. Ни у одного туроператора нет вариа ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, как дела обстоят с интернетом Wi-fi в отеле? Если в ...

Добрый день. В день заезда будет день рождения ребенка. Хотелось бы получить поздравл ...

Доброго времени суток. Туроператор Sunmar предоставил информацию, что по средам и вос ...

Добрый день! Хотим поехать в отель втроём: 2 взрослых и ребёнок 2,5года. Необходимо л ...

Здравствуйте! Интересует обзорная экскурсия в Дубай, можно ли по подробнее и у кого в ...

Здравствуйте! Хотим поехать отдыхать семьей в ОАЭ, рассматриваем Ваш отель. Подскажит ...

Сколько будет стоить заменить номер Cabana (2 взр+2 детей) на Standart?

У нас В путёвке указан номер Standart на четыре человека (2 взрослых и 2 ребёнка - 7л ...

Добрый день! У меня вопрос по аренде машины. Приезжаем в отель 23 числа, но хотели бы ...

здрасвтвуйте! всех с новым годом ! возник еще один вопрос ! скоро приезжаем ,номер на ...

Ответ предоставлен Rudy Salvador Cluster Reservations Shift In-Charge отеля BM Beach ...

Добрый день! Скажите пожалуйста в период Рамадана 2020 г. в отели будут подавать алко ...

Здравствуйте. Собираемся приехать в марте трое взрослых и ребенок 7 лет. В турагенств ...

Здравствуйте, собираемся к вам 15 января
! Скажите пожалуйста, бассейны с подогрево ...

Собираемся приехать послезавтра.
Я прочитал, что теннисный корт платный.
Сколько стои ...

Здравствуйте. Какой дресс код на территории отеля и в эмирате?
Есть ли рядом магазин ...

Собираемся вчетвером на отдых родители и дети 1.5 и 6 лет. Рассматриваем ваш отель. ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен BM BEACH RESORT 4*, Reception Diana : "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. В день заезда первая услуга - обед, в день выезда - завтрак. Если Гости в первый день не обедали, они могут пообедать в день отъезда" С уважением, Помощник Tophotels.ru