Questions and answers
All questions - 187
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почтовый ящик gamm120185@gmail.com.
Подскажите пожалуйста, срезаете ли браслеты после выселения из номера?
Интернет бесплатный в номерах и территории отеля?
Добрый день. Возможно ли раннее заселение за доплату. Рейс прилетает в 2 ночи.

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Раннее заселение возможно с 10,30 стоимость 40 евро. В 2 часа ночи это дополнительная ночь. Вы можете ее забронировать через того же тур оператора.
Если вам нужен будет совет или помощь у нас есть служба гест сервиса можете обращаться туда, либо напрямую ко мне 00201024034332.
С уважением
Любовь
Добрый день. При бронировании 3 взрослых и 1 ребенок 6 лет предлагается номер делюкс. В гем будет 4 полноценных спальных места ? Например 4 отдельнвх кровати, или двухспальная и дае односпальных или например софа/раскладушка дкак доп место ?

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В номере делюкс предоставляется либо двуспальная кровать плюс соа кровать плюс доп кровать, либо 2 односпальные кровати плюс софа кровать плюс доп кровать. Делюкс рассчитан на размещение 4х человек.
Если вам нужен будет совет или помощь у нас есть служба гест сервиса можете обращаться туда, либо напрямую ко мне 00201024034332.
С уважением
Любовь
Добрый день. В отеле будем около 8 утра. Когда одевают браслеты и можно пользоваться территорией?

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Система все включено начинает работать для новых гостей с 10,30 утра. В это время вы можете воспользоваться поздним завтраком в сан райз лоундж третий этаж над ресепшен.
Заселение с 14,00.
Территорией отеля , море, бассейны вы можете пользоваться с момента зезда в отель.
Если вам нужен будет совет или помощь у нас есть служба гест сервиса можете обращаться туда, либо напрямую ко мне.
С уважением
Любовь

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Система все включено начинает работать для новых гостей с 10,30 утра. В это время вы можете воспользоваться поздним завтраком в сан райз лоундж третий этаж над ресепшен.
Заселение с 14,00.
Территорией отеля , море, бассейны вы можете пользоваться с момента зезда в отель.
Если вам нужен будет совет или помощь у нас есть служба гест сервиса можете обращаться туда, либо напрямую ко мне.
С уважением
Любовь
Здравствуйте! Вышлите на почту vosmushka79@yandex.ru концепцию отеля. Планируем приехать 10.06.25. Отливы часто? Спасибо

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Концепт отправили. отливы не часто но бывает.
С уважением
Любовь
Добрый день!
Подскажите, прилетаем к Вам вечером, пропуская обед, а вылет обратный наоборот поздний. Можно ли будет пообедать за первый день? Мы с ребёнком.
Второй момент: во время проживания у Вас будет День Рождения. Бывают ли комплименты от отеля?

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. По поводу продления номера, решается вопрос в день выезда на ресепшен, если будет возможность. . На данный момент стоимость номера без системы все включено до 18.00 будет 40 долларов. Дни рождения мы с удовосльствием отмечаем праздничным тортиком и декорациями в номере, абсолютно бесплатно. Ольга, разрешите поблагодарить вас за положительные комментарии о нашем отеле. Я была рада знакомству с вами. Ждем вновь в гости.
С уважением
Любовь
Добрый день! Собираемся к вам 21 апреля. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту chulpan83@mail. ru.

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Благодарим за вопрос. мы рады, что вы с нами отдохнули. надеюсь отдых вам понравился. Приглашаем вас вновь.
С уважением
Любовь
Здравствуйте. Как продлить номер в последний день тура? сколько это стоит?

Мы продлевали до 18:00 за 10$, до 20:00 предлагали за 20$

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. По поводу продления номера, решается вопрос в день выезда на ресепшен, если будет возможность. Сезон начался и отель полностью загружен. В таких условиях продление номеров, к сожалению не возможно. На данный момент стоимость номера без системы все включено до 18.00 будет 40 долларов
С уважением
Любовь
Добрый день!Планируем к вам в гости с 29.03,вышлите пожалуйста концепцию отеля на эл.адрес tosya_84@mail.ru

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. я вижу запрос был в марте, надеюсь ваш отдых прошел успешно.
С уважением
Любовь
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 1 по 8 февраля. Прошу отправить концепцию отеля на почту untolerant@gmail.com. Заранее спасибо.

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. я вижу запрос был в феврале, надеюсь ваш отдых прошел успешно.
С уважением
Любовь
Добрый день!Планируем к вам в гости с 16.03,вышлите концепцию отеля на эл.адрес savoks1317@gmail.com,спасибо. И еще, очень хочется знать какая погода нас ожидает,будут ли ветра, температура воды?

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Да , конечно будем рады видеть вас. Концепт направим на указанный адрес. По поводу погоды вам подскажет прогноз погоды. к сожалению сейчас погода не повторяет себя из года в год, всегда по разному.
Ждем в гости.
С уважением
Любовь
Добрый день ! В середине апреля у вас подогреваются бассейны? Если да, то какие?

Подогревался только детский когда мы были в том году

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Будем рады видеть вас. По поводу аква парка, то он работает круглый год, без подогрева. На территории отеля подогревается 1 бассейн, до марта.
Ждем в гости.
С уважением
Любовь
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 22 февраля на 8-9 ночей. Прошу отправить концепцию отеля на почту volobiz@mail.ru. Подскажите будет ли подогреваться бассейн, будут ли работать водные горки? Бассейн для детей с подогревом? Есть ли анимация в этот период?

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Да , конечно будем рады видеть вас. Концепт напрвим на указанный адрес. По поводу аква паркаб то он работает круглый год, без подогрева. На территории отеля подогревается 1 бассейн. Анимация также работает круглый год.
Ждем в гости.
С уважением
Любовь
Добрый день!
Меня зову Наталья, я прилетаю в ВАш отель 14.02.25- я уже была у вас в гостях в 2023 году.
Предусматривается ли комплимент от отеля за повторное посещение?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Да , конечно булем рады видеть вас вновь. Пришлите пожалуйста ваш ваучер на почту Liubov.FAUSTOVA@movenpick.com мы сделем пометку в системе.
Ждем в гости.
С уважением
Любовь
Добрый день, вопросы к туристам которые уже посетили отель. Сколько платить за такси до Сафаги? Есть что интересного в порту Сафаги, стоят ли там экскурсионные суда по типу рыбалка, снорклинг? Купить фрукты и т.д. можно только в Сафаге или есть что поближе? Отельные магазины не интересуют. Заранее спасибо.

Мы ездили в Хургаду 20$ такси
Добрый день!
В конце декабря, в начале января будут прогреваться какие-либо горки?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. У нас подогревается 1 бассейн. Аква парк нет.
Ждем в гости.
С уважением
Любовь
Добрый день. Планируем приехать в отель в конце декабря-начале января. Будут ли подогреваться бассейны и аквапарк в этот период? Планируется ли что-то в новогоднюю ночь? Поздравляют ли как-то именинников? Если возможно, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период 79101147492@yandex.ru
спасибо

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. У нас подогревается 1 бассейн. Аква парк нет. Новогодняя программа будет. Именинников поздравоя.т праздничным тортом и декорациями в номер.
Концепт отправила.
Ждем в гостию
С уважением
Любовь
Здравствуйте. Любовь! Подскажите, пожалуйста, нужны ли коралки для входа в море?

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. нет, у нас песчаный пляж.
С уважением
Любовь
Добрый день. Отправьте пожалуйста, на эл почту концепцию отеля.
И ещё подскажите: у нас поздний рейс обратно, можно ли продлить номер? Если да, то какая стоимость и будет ли входить питание? Или всё оплачивается отдельно?

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Укажите вашу почту пожалуйста, чтобы отправить крнцепт. Продление номера возможно по предварительному запросу за сутки до выезда. Продление идет на номер отдельно, на обед/ ужин отдельно/ на все вкючено отдельно, территорией отеля до отьезда можно пользоваться бесплатно.
С уважением
Любовь
Здравствуйте, Любовь! Подскажите, есть ли возможность аренды авто в отеле?

Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. Нет на территории отеля нет аренды. В аэропорту возможно.
С уважением
Любовь

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почтовый ящик gamm120185@gmail. ...

Добрый день. Возможно ли раннее заселение за доплату. Рейс прилетает в 2 ночи.

Добрый день. При бронировании 3 взрослых и 1 ребенок 6 лет предлагается номер делюкс. ...

Добрый день. В отеле будем около 8 утра. Когда одевают браслеты и можно пользоваться ...

Здравствуйте! Вышлите на почту vosmushka79@yandex.ru концепцию отеля. Планируем приех ...

Добрый день!
Подскажите, прилетаем к Вам вечером, пропуская обед, а вылет обратный н ...

Добрый день! Собираемся к вам 21 апреля. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на элек ...

Здравствуйте. Как продлить номер в последний день тура? сколько это стоит?

Добрый день!Планируем к вам в гости с 29.03,вышлите пожалуйста концепцию отеля на эл. ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 1 по 8 февраля. Прошу отправить концепцию ...

Добрый день!Планируем к вам в гости с 16.03,вышлите концепцию отеля на эл.адрес savok ...

Добрый день ! В середине апреля у вас подогреваются бассейны? Если да, то какие?

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 22 февраля на 8-9 ночей. Прошу отправить ...

Добрый день!
Меня зову Наталья, я прилетаю в ВАш отель 14.02.25- я уже была у вас в ...

Добрый день, вопросы к туристам которые уже посетили отель. Сколько платить за такси ...

Добрый день!
В конце декабря, в начале января будут прогреваться какие-либо горки?
...

Добрый день. Планируем приехать в отель в конце декабря-начале января. Будут ли подог ...

Здравствуйте. Любовь! Подскажите, пожалуйста, нужны ли коралки для входа в море?

Добрый день. Отправьте пожалуйста, на эл почту концепцию отеля.
И ещё подскажите: у ...

Здравствуйте, Любовь! Подскажите, есть ли возможность аренды авто в отеле?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день!
С теплыми пожеланиями из отеля. будем рады видеть вас. Концепт направим на указанный адрес. По поводу выселения. браслеты снимают в 12 часов . интернет по всей территории бесплатный.
Ждем в гости.
С уважением
Любовь