Questions and answers
All questions - 1 696
Добрый день! Хотелось бы узнать стоимость номера с питанием всё включено с 9 по 20 марта на 2 взрослых и 1 ребёнка 6 лет
Здравствуйте , Арина. Летим к вам первый раз и вообще первый раз в Египет, очень взволнованны сложившийся экономической обстановкой . Скажите, пожалуйста, у нас все нормально с отелем (имеется ввиду все ли проплачено) Номер заявки 634650268 STANDARD ROOM Garden View AI
3 человека Перескоков Евгений. Ребенок очень переживает вообще едет первый раз за границу ,очень не хотелось бы разочаровываться ,пожалуйста, проверьте.
Здравствуйте Арина. Собираемся в Ваш отель за хорошим отдыхом и настроением на Новогодние каникулы с 23.12.2014 по 02.01.2015 2-мя семьями из 7 человек туроператор Библио Глобус. До этого отдыхали у Вас семьёй из 4-х человек с 25.09.2012 по 06.10.2012 ч/з Тез Тур и нам всё без исключения очень понравилось, осовенно детям. Сейчас купили путёвку STANDARD ROOM Garden View AI и хотели бы поменять на номер в главном корпусе с видом на море или бассейн. В прошлый раз размещались в корпусе напротив бассейна и по описанию этот номер подходил на ДЖУНИОР СЬЮТ. Номер был просторный с 1-ой 2-х сп. кроватью и 1-ой 1сп. кроватью +тахта для младшего ребёнка на 2-ом этаже с балконом.Всё было рядом и тихо и спокойно. И это тоже очень понравилось детям. Будет ли какой нибудь комплимент от отеля по этому поводу для 2-х семей и что для этого нужно. Заранее спасибо.
Здравствуйте Арина.Мы постоянные гости отеля. Приезжаем 15 декабря. номер брони 63466980 RUBLEVSKAIA NINA. EREMINA VIKTORIA. Стандартный номер с видом на море.Просим дать нам номер на 2 этаже 2061-2068.Заранее благодарны
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли у берега кораллы, очень хочется посмотреть подводный мир!
Здравствуйте, Арина! К вам 18.12.2014 прилетают наши туристы: Mrs ZAVATSKAYA MARYNA, Chld TRUSAVA ANHELINA, Mr ZAVATSKI SIARHEI, Chld ZAVATSKI MARTSIN, Chld ZAVATSKAYA MADONNA . Номер брони: 634658021 Библио Глобус. Ими забронированы 2 номера STANDARD ROOM Sea View AI. Это одна семья из пяти человек. Разместите их, пожалуйста, по возможности в соседних номерах и желательно на втором этаже. С уважением, Анна.
Арина, ежегодно ждем снижения цен в январе. В отеле отдыхали 21 раз. Напишите, когда в январе 2015 г. будет снижение цен?
Арина, подскажите пожалуйста, собираемся к Вам с 11 по 21 декабря, с 2-мя детьми (2 и 4 года), пугают холодными ветрами и что купаться в море мы уже не сможем... Так ли это? Спасибо заранее - очень ждем Ваш ответ!
Добрый день. Планируем приехать с ребенком возраста 1 годик. Есть ли у вас кроватки манежи для таких деток? высокими бортиками
Продолжая наше общение хочу спросить знакомы ли вы с тем, что Люди приезжают в ваш отель не бесплатно и что они вызывают такси на то время, которое им нужно, и такси тоже Оплачивают. Известно ли вам, что клиент всегда прав? Известно ли вам, что с вами будет, если вы лично попадете на хирургический стол а у хирурга в это время начнется намаз?? Известно ли вам это и как можно заступаться за бездельников, просиживающих штаны с умным видом??

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
В марте месяце при отъезде в вашем отеле у нас случился инциндент при заказе индивидуального трансфера из отеля в аэропорт! Служба такси отеля подала транспорт на час позже обещанного из за чего мы всей семьей чуть не опоздали на самолет. Менеджер Виктория устроила разнос водителю такси на что получила ответ: " а у нас молитва в это время" то есть во время молитвы самолеты летать не должны это как минимум!
Хочу узнать кому написать претензию по данному поводу, так как если бы самолет на час не задержали то вашему отелю пришлось бы заплатить еще за сутки проживания и индивидуальные авиабилеты! Как сейчас поставлена работа вашей службы такси? И кто отвечает за работу этих поганцев?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Арина, Подскажите в каком корпусе может быть номер Standard Garden View? согласно карты отеля представленной здесь
Добрый вечер, Арина! Два года назад отдыхали в Вашем отеле, жили в главном корпусе, в номере с видом на бассейн. Нам очень понравилось! Решили вернуться к Вам снова. Прилетаем 23 ноября, нас трое, Хотели бы поселиться так же. Заранее благодарны, семья Фомичевых.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, Арина! Два года назад отдыхали в Вашем отеле, жили в главном корпусе, в номере с видом на бассейн. Нам очень понравилось! Решили вернуться к Вам снова. Прилетаем 23 ноября, нас трое, Хотели бы поселиться так же. Заранее благодарны, семья Фомичевых.
Здравствуйте, подскажите, всегда в разные периоды времени года меняется система входа в основной аквапарк на 2 линии, когда платно, когда бесплатно, как сейчас это работает?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите в Вашем отеле есть диабетическое питание? И что туда входит? Можно ли его заказать?

Вранье, никакого диабетического питания в этом отеле не существует, ни диетического, ни детского стола нет.
Добрый день!
Есть ли в стандартном номере перегородка (дверь) спальной зоны и корридора?
Есть ли в стандартном номере балкон? Если есть, то большой ли он?
Какие есть варианты переселения в другие (не стандарт) номера в период с 22.11.2014 по 02.12.2014?
Здравствуйте. Интересует к какой сети данный отель относиться (немецкий, испанский и т.д.)Какой контингент отдыхающих присутствует в данном отеле, много ли русских. Что из себя представляет номер стандарт на двоих взрослых и ребёнка 11 лет. Какой заход в море:чистый песок или нужна специальная обувь, каков ассортимент блюд и что из фруктов присутствует,есть ли анимация и присутствуют ли бесплатные алкогольные коктели по системе"всё включено"Заранее спасибо

Добрый день, позвольте отвечу на Ваши вопросы т. к недавно прилетела из данного отеля, отель немецкий, и контингент русские и немцы, украина, белоруссия, но мне казалось немцев больше, номер стандарт малеханький с отколотой местами мебелью с 1992 г, в туалете вдвоем не развернешся, заход в море неплохой песчанный,но кое где плиты бетонные просвечивают из песка ( делали укрепление берега), спец обувь ненужна, из фруктов бананы, финики, апельсины, иногда дыня, основное меню овощи , рис, картошка фри, из мяса фрикадельки, курица, иногда гриль баранина, из рыба минтай или пагнасиус ужасный. Анимация очень вялая днем тольок у главного бассейна, вечером минидиско мин 10 и танцы аниматоров мин 10, если повезет то приедут шоу кобра или факир шоу или танец живота, а так часов в 10 баиньки. еще у главного корпуса вечерами живя музыка до скольки она не знаю. друзья живи в главном корпусе сказали ужасно все слышно в номере.

Хочу предупредить, что в ресторанах данного отеля жарена рыба периодически встречается с Глистами! Всем приятного аппетита!!!)
Добрый вечер, есть ли в отеле детские коляски на прокат?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Хотелось бы узнать стоимость номера с питанием всё включено с 9 по 20 ма ...

Здравствуйте , Арина. Летим к вам первый раз и вообще первый раз в Египет, очень взв ...

Здравствуйте Арина. Собираемся в Ваш отель за хорошим отдыхом и настроением на Нового ...

Здравствуйте Арина.Мы постоянные гости отеля. Приезжаем 15 декабря. номер брони 63466 ...

Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли у берега кораллы, очень хочется посмотреть п ...

Здравствуйте, Арина! К вам 18.12.2014 прилетают наши туристы: Mrs ZAVATSKAYA MARYNA, ...

Арина, ежегодно ждем снижения цен в январе. В отеле отдыхали 21 раз. Напишите, когда ...

Арина, подскажите пожалуйста, собираемся к Вам с 11 по 21 декабря, с 2-мя детьми (2 и ...

Добрый день. Планируем приехать с ребенком возраста 1 годик. Есть ли у вас кроватки м ...

Продолжая наше общение хочу спросить знакомы ли вы с тем, что Люди приезжают в ваш от ...

В марте месяце при отъезде в вашем отеле у нас случился инциндент при заказе индивиду ...

Здравствуйте Арина, Подскажите в каком корпусе может быть номер Standard Garden View ...

Добрый вечер, Арина! Два года назад отдыхали в Вашем отеле, жили в главном корпусе, в ...

Добрый вечер, Арина! Два года назад отдыхали в Вашем отеле, жили в главном корпусе, ...

Здравствуйте, подскажите, всегда в разные периоды времени года меняется система входа ...

Здравствуйте. Подскажите в Вашем отеле есть диабетическое питание? И что туда входит? ...

Добрый день!
Есть ли в стандартном номере перегородка (дверь) спальной зоны и корридо ...

Здравствуйте. Интересует к какой сети данный отель относиться (немецкий, испанский и ...

Добрый вечер, есть ли в отеле детские коляски на прокат?

Арина здраствуйте!скажите пожалуйста входящие звонки из России на телефон в номер оте ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день, Елена. Мы вернулись 06.12.14. Погода на самом деле изменчива. Бывает прохладный ветерок. Возьмите деткам толстовки, кросовки. С 9-00 утра до 15-00 хорошо, жарко. Море 24-26 гр. Бассейны уже все греются (как порное молоко), но по вечерам может быть знойненько, т.к. детская анимация в 20-15 по местному времени. Мы отдыхали с 28.11. По вечерам было очень прохладно, но 02.12 ветер переменился и стало днем жарко, около 30, и вечером тепло. Но местные сказали, что вся зима такая. Удачного вам отдыха.