Арина здраствуйте!скажите пожалуйста входящие звонки из России на телефон в номер отеля бесплатны для проживающих в номере?при отъезде им не предъявят счет за наши входящие звонки из России?заранее спасибо за ответ.

Доброго времени суток! купили путевку в ваш отель с 18 ноября заезд, подскажите, можно обговаривать с вами пожелания поп поводу нашего размещения, будут ли они учтены при заселении?

Здравствуйте, Арина! Подскажите, пожалуйста, с какого числа будут подогреваться бассейны?

добрый день!спрошу вас еще раз про бассейн..начали ли подогревать?хотя бы детский..

Здравствуйте, Арина! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле Beach Albatros Resort & Spa номера для людей с ограниченными возможностями ( у мужа ампутирована нога) и ему нужны поручни в ванной комнате для принятия душа ( на период с 21.11.2014 по 26.11.2014 ). Спасибо.

Здравствуйте Арина. Подскажите пожалуйста, мы отдыхали в 2010 году в отеле albatros palace, сможем ли мы расчитывать на получение комплимента постоянным гостям? В ваш отель мы приезжаем 10 ноября.

Здравствуйте, Арина. Подскажите пожалуйста включен ли уже подогрев детского бассейна. И если нет, то с какого числа планируется включение. Спасибо

Добрый день! Сколько стоит сегодня тур в ваш отель на 8 ночей двум взрослым? Цены растут так же бешенно как и доллар?

Арина, добрый день ! В вашем отеле отдыхает наш турист Мальцев Александр с семьей. Они вчера звонили в наше турагентство и жаловались на то, что их заселили с детьми в очень плохой номер с видом на помойку. За хороший номер у них вымогают деньги. Туристы проживают в удаленном регионе России, чтобы скопить на отпуск им потребовалось очень много времени и с ил, в том числе добраться до Москвы, чтоб вылететь в Хургаду. Очень просим вмешаться в данную ситуацию, т.к. не хочется портить рейтинг вашему отелю. Спасибо за понимание !

Добрый день, Арина. Сегодня к вам заехали мои туристы Андроновы 2+1реб.-моя девочка Кириллова София. Они недовольны заселением, очень долго ждали, получили номер 6742, не было 3-й кровати, часа через 3 поставили, но номер очень тесный, маленький. Пожалуйста, помогите пересить их в номер побольше и если можно немного поближе.
Я к вам в отель уже столько туристов отправила с 2001года и через Тез тур и через Библио Глобус! Сделайте, пожалуйста, мне такой бонус, буду очень вам благодарна. С уважением, Наталия Кириллова.

Добрый вечер. Я уже писала сообщение с просьбой нас встретить индивидуально. Пытаюсь отправить свою просьбу на указанный Вами адрес , но к сожалению возникли проблемы с отправкой. И все таки хотелось бы уточнить, встретите Вы нас или нет. Прилетает мы 04.11.2014, рейсом из Санкт-Петербурга, UN9479 в 08.35. Спасибо. Жду ответа. С уважением Большаковы. Двое взрослых и ребенок.

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, как можно проверить бронь, сделанную на Booking.com.
Номер бронирования 758168050
Ваше бронирование 12 ночей, 1 номер
Регистрация заезда вторник, 4 ноября 2014 (с 14:00)
Регистрация отъезда воскресенье, 16 ноября 2014 (до 12:00)
Забронировано пользователем Arina Bogdanova (arish555@mail.ru)‎
Бронирование впервые оформлено суббота, 13 сентября 2014, 18:04:41 [CET]
Последнее изменение было внесено среда, 17 сентября 2014, 18:10:44 [CET]
1 Стандартный двухместный номер с 2 кроватями и видом на море
Общая стоимость US$1 488
Оплата во время проживания в Beach Albatros Resort.
И еще вопрос, мы хотим заказать такси из аэропорта, какой адрес у отеля?
Заранее, спасибо!

Здравствуйте.
Приезжаем в Ваш отель 2.11.2014 на 4 ночи. У нас забронирован номер Standart
.Сможем ли мы заранее улучшить категорию забронированного номера на номер категории Family Room Bungalow оплатив его карточкой visa через интернет или это можно сделать только на месте.
TKACH I. TKACH A. TOMINA Y.
номер брони 634602109 туроператор Библиоглобус

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/#308546

добрый день!хочу уточнить время завтрака и обеда??со скольки и до скольки? и в ноябре будут уже подогревать бассеины?спасибо...

Здравствуйте.
Приедем в ваш отель 31.10.14 ваучер 634568245 туристы Artamonova E, Artamonov A, Artamonov E. Artamonov K. Забронирован номер Standard Room Garden View . Мы бы хотели поменять его на Family Room Garden View (Bungalow). Есть ли такая возможность? Заранее благодарны.

Арина здравствуйте. Хочу уточнить по поводу брони номера. Забронировала номер с видом на море. Прилетаем 6.11. на 7 ночей. Есть ли такая бронь? У оператора просила указать детскую кроватку. Есть ли такая пометка. И возможно ли попросить номер что-бы было не очень шумно от анимации, т.к ребенок маленький и днем спит. Спасибо за внимание.

Арина, добрый день! Подскажите, пожалуйста, оказывает ли персонал отеля помощь людям с ограниченными возможностями? Вы сами персонально находитесь в отеле? В отеле есть русскоговорящий персонал, к которому можно обратиться за помощью?

Арина, добрый день. подыскиваю отель для отдыха с семьёй в Хургаде. Очень заинтересовал ваш отель. Почитав отзывы пришла к выводу, что все отрицательные отзывы это скорей эмоции. Хочу поинтересоваться почему он 4 звезды. Чем он отличается от соседнего 5-ти звёздочного альбатроса.

Арина добрый день! Вас беспокоит Турагентство ЧЕМОДАН (Пенза), 04-11-14 в ваш отель заезжают три пары туристов, из которых две пары Рыбаковы и Нагачины уже отдыхали в 2010 в отеле данной цепочки Albatros Palace Resort , они могут рассчитывать на комплимент от отеля как повторные гости?

Арина, добрый день!!!
Я знаю Вы общались с девушкой Олесей по вопросу туриста с ограниченными возможностями.
Скажите есть возможность помогать нашей туристке в Вашем отеле?