Questions and answers
All questions - 688
21.05.2019
00:46
Доброго дня или вечера! Прилетаем семьей (3-е взрослых) поздно ночью или рано утром, около 3 часов ночи.забронировали с 16.06.19г, а прилетаем 17-го. Будет ли готов наш номер? Искренне надеюсь на вашу расторопность....
07.04.2019
19:24
Добрый день, а можно заказать для гостя вашего отеля Шары и цветы в номер ?
Администрация
Hotel representative
07.04.19
20:09
Здравствуйте.
Пожалуйста, напишите на наш электронный адрес guestrelation.sharm@concorde-eg.com
С Уважением Екатерина
26.03.2019
12:14
Здравствуйте!
Где можно посмотреть схему размещения корпусов и номеров? И можно ли заранее попросить номер на первом этаже с террасой, чтобы не подниматься по лестницам?
Ростислав Малиновский
Kiev Турист
26.03.19
13:06
Добрый день, схема очень простая, полукольцом вокруг бассейна. Попросить можно, люди отзывчивые.
Администрация
Hotel representative
27.03.19
10:26
Здравствуйте.
Напишите Ваш имейл и мы отправи м Вам карту отеля.
Заранее мы не бронируем номера, можем только поставить пометки о Ваших пожеланиях
С Уважением Наталья
22.03.2019
00:43
Здравствуйте! есть ли в отеле тренажёрный зал с беговыми дорожками?
elena O
Kiev Турагент
22.03.19
08:56
Добрый, да,залы есть в 2 отелях. На 2 линии с Спорте так же можете посетить зал
Администрация
Hotel representative
22.03.19
13:16
Здравствуйте.
Да есть 2 зала на территории отеля Фронт и Спорт
С Уважением Наталья
14.03.2019
09:46
Добрый день. Собираемся к вам на неделю, для работы необходим хороший интернет в номере. Скажите, пожалуйста, какая стоимость. Спасибо
Администрация
Hotel representative
14.03.19
14:21
Здравствуйте.
За дополнительную стоимость мы можем предложите роутеры 11 Гб - 25 USD и 20 Гб - 43 USDпри наличии в день вашего заезда.
С Уважением Екатерина.
12.03.2019
14:14
Добрый день! возможно ли проживание с животным? кот
Администрация
Hotel representative
12.03.19
15:18
Здравствуйе.
Размещение с домашними животными не разрешается.
С Уважением Наталья
06.03.2019
12:33
Здравствуйте, будет ли подогреваться в марте бассейн с Горками? Какие бассейны подогреваются во фронте в марте ?
Администрация
Hotel representative
06.03.19
13:33
Здравствуйте.
В марте бассейн в Спорте подогревается.
В отеле Фронт - 2 подогреваемых бассейна, один в секции 1, второй в секции 2
С Уважением Наталья
19.02.2019
14:08
Доброго времени суток!
Собираемся в Ваш отель в марте 2019 2 взрослых и 2 детей. Мы прилетаем 19.03.2019 в 3.00 ночи, а улетаем в 3.00 ночи 28.03.2019.
Подскажите как нам забронировать номер? На какие даты? И стоимость по системе Всё включено.
Администрация
Hotel representative
20.02.19
15:50
Здравствуйте.
Вы можете забронировать номер на один день раньше или оплатить в отеле раннее заселение, чтобы вы смогли заселиться по приезду, а не в 14.00. Ранее заселение предоставляется по возможности отеля и не может быть гарантированно.
И забронировать на одну ночь больше 29.03.19, чтобы оставаться в номере до вашего вылета, так как выселение из номерав проводится в 12.00.
С Уважением Екатерина
13.02.2019
21:10
Добрый день. Мы купили тур в этот отель, но не можем связаться с отелем, что бы у нас было раннее заселение. т.к. мы прибудем в отель рано утром.
Администрация
Hotel representative
14.02.19
14:15
Здравствуйте.
guestrelation.sharm@concorde-eg.com - это электрронный адрес представителя отеля, пожалуйста, напишите ваш запрос и номер вачеа по этому адресу.
С Уважением Екатерина
02.02.2019
21:22
Добрый день!хотим забронировать номер спандарт с17 апреля по 27апреля с питанием все включено,подскажите как это сделать и сколько стоит???
Администрация
Hotel representative
03.02.19
13:07
Здравствуйте.
Напишите сколько Вас человек и мы пришлем вам стоимость
С Уважением Наталья
Вячеслав
Velikiy Novgorod Турист
03.02.19
13:33
Нас двое,прилетаем после 19часов 17.04 и улетаем27.04
Администрация
Hotel representative
04.02.19
14:38
Здравствуйте.
Стоимость номера составит - 138 долларов в сутки на 10 ночей, система Все включено. Номер Стандарт с видом на сад.
С Уважением Наталья
02.02.2019
16:35
Good day! I plan to visit your hotel in April of this year. Do you have a squash trainer at the hotel? How much is an hour workout? Are the courts free or paid?
Администрация
Hotel representative
02.02.19
16:57
Good afternoon.
If you would like to play with squash partner it will cost 15 USD 60min.
If you would like to have squash lesson it will cost 15 USD 60min.
If you would like to play on squash court - 60 min 10 USD.
Best regards Ekaterina.
28.01.2019
20:41
Hello, are tennis courts free of charge ?
Администрация
Hotel representative
30.01.19
19:23
Good evening.
Tennis courts are free of charge. The light for the tennis courts (if you will play after sunset) is extra charge: 30 min - 15 USD, 60 min - 20 USD. 2 rackets and 3 balls for the rent 60 min - 10 USD.
Best regards Ekaterina.
27.01.2019
23:29
Алкогольные коктейли входят в AI, или они за отдельную плату?
Администрация
Hotel representative
27.01.19
23:36
Здравствуйте.
Если ваша резервация на концепт Все включего без алкоголя, то алкогольные напитки будут за дополнительную стоимость. Если ваша резервация на концепт Все включего с алкоголя, то местные алкогольные напитки будут включены в стоимоть.
С Уважением Екатерина.
29.12.2018
17:55
Подскажите, Гала Ужин обязателен к оплате или есть альтернатива? Если есть отдельный ужин, до которого часа он будет в новогоднюю ночь?
Администрация
Hotel representative
29.12.18
20:36
Здравствуйте.
Уточните у туристического агента включен ли ужин в стоимость путевки, если нет то по желанию вы можете оплатить ужин в отеле.
Для гостей которые предпочтут провести Новогоднюю ночь на свое усморение в главном ресторане будет представлен буффет с 18.30 до 21.30.
С Уважением Екатерина.
29.12.2018
09:39
Доброе утро! Подскажите, Гала Ужин и шоу программа за отдельную плату или входит в стоимость тура?
Администрация
Hotel representative
29.12.18
14:51
Здравствуйте.
Гала ужин стоит 110 долларов с человека, дети до 12 лет 50 %
С Уважением Наталья
28.12.2018
14:22
Здравствуйте, будем в отеле в Новогоднюю Ночь. Подскажите, какие мероприятия запланированы в отеле на этот период. Будет ли новогодний ужин?
Администрация
Hotel representative
28.12.18
23:45
Здравствуйте.
В Новогоднюю ночь на территории отеля Конкорд Спорт в Концертном зале "Конкорд" будет проходить Гала Ужин со специальной шоу программой.
С Уважением Екатерина
23.12.2018
10:05
Здравствуйте, есть ли в номере чайник с набором чай-кофе?
Администрация
Not a representative of the hotel
23.12.18
16:40
Здравствуйте.
Чайный набор и чайник в номерах не предствлены. За дополнительную стоимоть гости могут заказать чайный набор через службу обслуживания номеров (Room sevice).
С Уважением Екатерина
22.12.2018
18:56
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли какие-либо комплименты от отеля имениннику? спасибо
Администрация
Not a representative of the hotel
23.12.18
16:36
Здравствуйте.
В честь Дня Рождения гостям в виде комплимента от отеля отпраляют тортик.
С Уважением Екатерина
20.12.2018
18:58
Здравствуйте, возможно размещение 2 взрослых, 2 детей 3 и 7 лет и 1 инфант в номере стандарт? Есть ли у вас детские кроватки? Есть ли у вас бар на пляже и на первой линии ? Если есть то есть ли там перекусы?
Администрация
Not a representative of the hotel
21.12.18
12:49
Здравствуйте.
В отеле Спорт все номера Стандарт, если Вам подтвердили Вашу резервацию - по приещду Вам лоставят доп.кровати.
Бар на пляже есть. Гости отеля Спорт могут пользоваться им бесплатно. Перекусы доступны в италянском ресторане и в баре у главного бассейна.
С Уважением Наталья
18.12.2018
12:48
Добрый день!
мы приедем к вам на Новый Год. у вас есть платная программа? если есть то сколько она стоит? Если не оплачивать программу будет какой то поздний ужин или что то подобное?
Администрация
Not a representative of the hotel
19.12.18
16:26
Здравствуйте.
На Новый год в Концертном зале Конкорд будет представлен Гала Ужин. Есди ужин не включен в путевку, то в отеле вы можете оптатить отдетьно. Стоимость за одного взрослого 110 USD, за ребенка - 55 USD, ужин для деток до 6 лет предоставляется бесплатно (без стула).
Кроме Гала ужина в главном ресторане будет представлен ужин по системе Все Включено.
С Уважаением Екатерина.
21.05.2019
00:46
Доброго дня или вечера! Прилетаем семьей (3-е взрослых) поздно ночью или рано утром, ...
answer
07.04.2019
19:24
Добрый день, а можно заказать для гостя вашего отеля Шары и цветы в номер ?
answer
26.03.2019
12:14
Здравствуйте!
Где можно посмотреть схему размещения корпусов и номеров? И можно ли за ...
answers
22.03.2019
00:43
Здравствуйте! есть ли в отеле тренажёрный зал с беговыми дорожками?
answers
14.03.2019
09:46
Добрый день. Собираемся к вам на неделю, для работы необходим хороший интернет в номе ...
answer
12.03.2019
14:14
Добрый день! возможно ли проживание с животным? кот
answer
06.03.2019
12:33
Здравствуйте, будет ли подогреваться в марте бассейн с Горками? Какие бассейны подогр ...
answer
19.02.2019
14:08
Доброго времени суток!
Собираемся в Ваш отель в марте 2019 2 взрослых и 2 детей. Мы п ...
answer
13.02.2019
21:10
Добрый день. Мы купили тур в этот отель, но не можем связаться с отелем, что бы у нас ...
answer
02.02.2019
21:22
Добрый день!хотим забронировать номер спандарт с17 апреля по 27апреля с питанием все ...
answers
02.02.2019
16:35
Good day! I plan to visit your hotel in April of this year. Do you have a squash tra ...
answer
28.01.2019
20:41
Hello, are tennis courts free of charge ?
answer
27.01.2019
23:29
Алкогольные коктейли входят в AI, или они за отдельную плату?
answer
29.12.2018
17:55
Подскажите, Гала Ужин обязателен к оплате или есть альтернатива? Если есть отдельный ...
answer
29.12.2018
09:39
Доброе утро! Подскажите, Гала Ужин и шоу программа за отдельную плату или входит в ст ...
answer
28.12.2018
14:22
Здравствуйте, будем в отеле в Новогоднюю Ночь. Подскажите, какие мероприятия запланир ...
answer
23.12.2018
10:05
Здравствуйте, есть ли в номере чайник с набором чай-кофе?
answer
22.12.2018
18:56
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли какие-либо комплименты от отеля именинник ...
answer
20.12.2018
18:58
Здравствуйте, возможно размещение 2 взрослых, 2 детей 3 и 7 лет и 1 инфант в номере ...
answer
18.12.2018
12:48
Добрый день!
мы приедем к вам на Новый Год. у вас есть платная программа? если есть т ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Здравствуйте.
Напишите номер Вашей резервации пожалуйста
С Уважением Наталья