Добрый день, Ирина!
Благодарим за вопрос.
Сроки открытия отеля на данный момент не уточняются.
Официальное информационное письмо можно скачать, зайдя в раздел Описание отеля/ Файлы для скачивания.
Для Вашего удобства прикрепляем файл к сообщению.
С уважением,

Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за запрос.
Если пакет был приобретен через туроператора, то аннуляция\изменение условий тура осуществляются согласно условиям, указанным в договоре с оператором.
С уважением,

Здравствуйте, Ирина!
Всю информацию о порядке изменения туров Вы можете получить у оператора или турагента.
С уважением,

Добрый день, Ирина!
Отель закрывается с 27 марта. Точные сроки открытия пока не называются.
С уважением,

Здравствуйте, Ирина!
На данный момент дата открытия бассейнов не анонсируется.
Мы будем признательны, если Вы свяжетесь с нами ближе к дате заезда.
С уважением,

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за вопрос.
Если тур был приобретён через оператора, корректнее обратиться непосредственно к нему.
Аннуляция происходит согласно условиям и требованиям поставщика турпродукта.
С уважением,

мы были там на этой неделе, люди только прибывали и отель заполнялся, отдых идет спокойный, один раз была дезинфекция отеля и номеров

Эдуард, мне кажется всё будет хорошо. Мы с женой тоже купили в пятый раз путёвку в Джустиниано, отдыхаем всегда в сентябре, и в этот раз взяли с 7 сентября, на 14 дней. Цена и качество нас устраивает, вылет из Санкт Петербурга, и надеемся как всегда на отличный отдых.

Добрый день, Эдуард!
Благодарим Вас за доверие к сети Justiniano.
По распоряжению Министерства здравоохранения, чартерные программы были приостановлены до 20 апреля. За дальнейшими событиями мы будем следить вместе с Вами.
Так же Вы всегда можете получить подробную информацию у операторов.
С уважением,

Наш тур оператор сказал что закрыли,и мы должны лететь 27.03 ,теперь усе....

Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за запрос.
По распоряжению правительства, полетные программы приостановлены до 20 апреля.
С уважением,

Уважаемая, Ирина!
Решение о карантине принимает Министерство Здравоохранения. Отель не может прогнозировать дату. Мы так же, как и Вы следим за новостями и рекомендациями правительства.
Штатный режим- это работа отеля в соответствии с заявленной концепцией и сезоном.
С уважением,

мы были на этой неделе, все работает, туристы только приезжали и добавлялись

Добрый день, Ирина.
Приблизительная дата открытия бассейнов- начало апреля. Но она может быть изменена в связи с погодными условиями.
С уважением,

Добрый день!
Благодарим за запрос!
На данный момент отель работает в штатном режиме.
С уважением,

Добрый день!
Благодарим за запрос!
На данный момент отель работает в штатном режиме.
С уважением,

Добрый день, Ангелина!
Отель функционирует в соответствии с предписаниями министерства здравоохранения Турецкой Республики.
Подробно ознакомиться с его содержанием возможно на сайте правительства.
С уважением,

Здравствуйте, Ольга!
Благодарим за вопрос.
Так как сотрудники отеля не являются медицинскими/социальными работниками, давать комментарии было бы крайне не корректно с нашей стороны.
С уважением,

Здравствуйте, Анна!
Благодарим за вопросы.
Семейные номера есть во всех корпусах.
Постоянным гостям отель отправляет фрукты и вино в номер.
С уважением,

Здравствуйте, Александр!
Анимационная команада не менялась.
С уважением,

Здравствуйте, Оксана!
Благодарим Вас за выбор сети Justiniano!
A la carte рестораны начинают работать с середины- конца мая.
С уважением,

Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо за вопрос.
Дата открытия бассейна зависит от погодных условий, предположительно в середине апреля.
С уважением,

Уважаемая Кристина,
Благодарим Вас за вопрос и интерес к отелю.
Заселение в бунгало происходит в зависимости от заполненности отеля.
С уважением,