Добрый день, Кристина!
Благодарим Вас за вопрос.
Работает только крытый бассейн.
С уважением,

Добрый день!
Спасибо за запрос и интерес к отелям Justiniano!
На данный момент срок окончания ремонтных работ не уточняется. Предположительно строительство закончится в десятых числах марта.
С уважением,

Чайник есть. Тарелочек нет. Кушать в номере- кто ж Вам запретит? Что принесете в номер, то и покушаете. Включая тарелочки. Минибар заполняется единожды- при заезде Вам выдадут три литровых бутылки газированной воды- ими и заполните. Все остальное придется носить туда самому. Бутилированную воду на территории отеля можно взять повсеместно. Экскурсии отель не предлагает в принципе. Это делают отельные гиды туроператоров.

Здравствуйте Надежда!
В некоторых номерах предоставлены чайники.В крайнем случае чайник можно преобрести на ресепшн под залог 10 у.е.
По правилам отеля еду в номер приносить запрещено.
По поводу экскурсии Вы можете уточнить у вашего отельного гида на инфовстрече.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Чайник, кружки, стаканы в номере есть. Для ребенка брали свою посуду. В номерах кушать не желательно, если брать из ресторана, но многие кушают и посуду выставляют куда попало, хотя для этого есть специальные корзины. Можно заказывать еду в номер. Про экскурсии не скажу, не ездили и не интересовались.

В основные приемы пищи кормят хорошо, мы в номер брали только яблоки, перекусывали с детьми. А бутерброд или что-то для перекуса мы брали с собой в салфетку, если отправлялись сразу на рынок/магазин. Вообще в номер еду берут некоторые, и тарелки выставляют рядом с дверью номера, оч. не красиво.

Здравствуйте Екатерина!
К сожалению,мы не можем назвать точную дату окончания ремонтных работ.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим за вопрос.
Бессейн с подогревом будет работать до 15 го апреля.
С уважением,

Добрый день!
Согласно законодательству Турецкой Республики отели могут осуществлять ремонтные работы до 15 апреля.
На данный момент реновируется только кондитерская. Окончание работ планируется в 10х числах марта.
С уважением,

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за запрос.
Запуск горок зависит от погодных условий. Чаще всего это происходит в мае.
С уважением,

Здравствуйте Сергей!
Все спокойно пока с такой проблемой не сталкивались.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Здравствуйте Надежда!
К сожалению к 8 марта комплименты для Гостей не предусмотрены.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.

Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за запрос!
Все Семейные номера оснащены стационарными спальными местами на 4 человека + возможность поставить дополнительную кровать-еврораскладушку.
Номера этой категории находятся во всех корпусах.
С уважением,

Здравствуйте, Надежда!
Гостей заселяют в любой свободный номер забронированной категории. В высокий сезон распределение номеров может происходить непосредственно в момент заселения.
Если у Вас есть особые предпочтения, укажите их на ресепшн. Сотрудники учтут их, исходя из заполненности отеля.
С уважением,

Добрый день, Дарья!
Дети до 18 лет могут останавливаться в отеле только в сопровождении взрослых.
С уважением,

Добрый день, Рустем!
Спасибо за вопрос.
Deluxe и Park Conti являются самостоятельными отелями, находящимися в 3 км друг от друга.
С уважением,

Присоединяюсь к вопросу)

нет

Здравствуйте, Любовь.
Согласно правилам бассейн подогревается до конца марта. Но даты выключения подогрева могут сдвигаться в зависимости от погодных условий.
Чтобы получить более точную информацию, пожалуйста, повторите запрос ближе к дате заезда.
С уважением,

Комплимент есть. Нужно подойти к администратору отеля и сказать что у вас день рождение. Администратор сидит слева от ресепшена

Здравствуйте, Елена!
Спасибо за вопрос.
На ремонт закрыт не бассейн, а кондитерская, которая находится над ним.
Внешнюю часть бассейна временно закрыли в целях безопасности. Внутренняя часть функционирует в штатном режиме.
Окончание работ планируется после 10 марта.
Согласно правилам бассейн подогревается до конца марта-начала апреля.
С уважением,

Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за запрос!
Пользоваться подогреваемым бассейном можно до конца марта-начала апреля(даты могут быть изменены исходя из погодных условий).
Ремонтные работы проводятся не в бассейне, а в кондитерской. Внешняя часть была закрыта в целях безопасности. Окончить строительство планируется в 10х числах марта.
С уважением,

Марина, добрый день. Я чуть ниже уже задавал такой вопрос. Мне ответили, что никаких изменений НЕТ. Так что мы вероятнее всего будем подбирать другие варианты для нормального отдыха. Ну а это в это отель с удовольствием поедем только после того как там решат проблему с рестораном.

Добрый день Марина!
В отеле есть бесплатный интернет,доступен только в зоне лобби.
А так же есть платный интернет,его Вы можете приобрести на ресепшн.Платный интернет будет доступен и в номере.
С уважением

Бесплатный вай фай в лобби слабый. По крайней мере был таким в сезоне 2019. Платный в номере ловит хорошо, но дорого.

Добрый день! Бесплатный интернет в лобби, платный постоянно вылетает, на пляже вообще не достаёт. Все очень слабовато, да по поводу мест в ресторане уже все писали, тесновато! Отстроили новый корпус, надо и ресторан увеличивать! А место у Вас чудесное!

Спасибо