Здравствуйте, Андрей!
Официальное количество звезд Justiniano Club Park Conti -5. Размещение гостей происходит согласно резервациям.
С уважением,

Добрый день, Евгения!
Благодарим за запрос и выбор отеля Justiniano Club Park Conti.
Если вы бронируете через порталы вроде booking.com, то оплата происходит на условия посредника. В случае бронирования на официальном сайте отеля, оплата осуществляется до заезда посредством перечисления полной стоимости услуг на счет отеля.
С уважением,

Креветок, раков и мидий не дают (по крайней мере в сезоне 2019 ни в мае ни в октябре их не было). Рыбные дни в "основном ресторане" и на территории не сильно отличаются от нерыбных дней с рыбой. Правда, есть так называемый "рыбный ресторан". Проходя мимо- и там раков, мидий и креветок замечено не было.

Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим за запрос.
В прошлом году рыбные дни проходили 1 раз в 2 недели. Насколько часто они будут организованы в этом году еще не известно.
С уважением,

Татьяна,
корпус Мoonlight находится примерно на одном уровне со 2 линией бунгало. Соединен с основной территорией наземным мостом, поэтому дорога не причиняет неудобства.
С уважением,

Это не проезжая, а подъездная дорога. Корпус "Мунлайт" соединен мостиком с парковочкой перед главным корпусом Конти. Участок подъездной дороги о которой Вы говорите, проходит под этим мостиком. Расположены Мунлайт и главный корпус Конти в шаговой доступности друг от друга.

Добрый день, Андрей!
Спасибо за вопрос!
Вынуждены сообщить, что непосредственно отель не предоставляет экскурсионные услуги. Информацию о них Вы можете получить на сайте оператора или у отельных гидов.
С уважением,

Об экскусиях из отеля я упомянул в своем отзыве. Там также есть фото прайса экскурсионных программ предлагаемых гидами.

Добрый день, Татьяна!
Спасибо за вопрос!
Номера без балкона находятся в корпусе MOONLIGHT, сушилками для белья они не оборудованны.
С уважением,

Здравствуйте, Александр!
В качестве комплимента отель отправляет именинникам вино и фрукты.
С уважением,

Я бы немного конкретизировал ответ Представителя отеля... Маленькая бутылочка местного вина и немного фруктов, соответствующие доступным в отеле. Разница между тем, чтобы взять вина в баре и этих же фруктов в Главном ресторане- в том, что их принесете в номер не вы. Ну и плюс вино- в бутылочке, а не в стаканчике... Присутствует некоторое оформление под подарочек...

Добрый день. А нам ещё торт бесплатно в ресторане подали, помимо вина и фруктов. Это было в 2015 году.

Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за запрос.
Зимняя и летняя концепции отеля размещена в разделе ОПИСАНИЕ.
С уважением,

Добрый ден, Анна!
Территория отеля оборудована пандусами. На первых этажах бунгало есть номера для людей с ограниченными возможностями.
Если Вас интересуют более подробные детали, буду рада ответить здесь, в личных сообщениях, либо по адресу elenabaris@justinianohotels.com
С уважением,

Интернет бесплатный был только в кафе у ресепшен. Для общения с подставками вполне достаточно. Про платный не могу сказать. Нам он был не нужен). Хамам в доступности если не занят платным сеансом. Один раз мы туда зашли. Но больше понравилась сауна. Хамам видимо не особо греют вне платных сеансов. Но при все чисто прилично).

Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за вопросы и интерес к отелю Justiniano Club Park Conti!
На территории отеля 2 вида интернет-соединения: бесплатный в лобби и кондитерской Бон-Бон и платный в номерах. Стоимость услуги составляет 3 у.е.устройство/день.
Массаж является дополнительной услугой, которая преобретается по желанию гостей. Не зависимо от этого каждый гость может свободно использовать СПА-зону.
С уважением,

Про отельные вай-фай и хамам (спа) я постарался более-менее подробно написать в моем отзыве- там есть даже ссылка на видео об отельном Хамаме (в ответах на вопросы читателей). Просто зайти погреться можно- в любое время работы спа бесплатно доступны турецкая сауна (маленький хамамчик), финская сауна, душевые, раздевалки, комната отдыха. Также бесплатно доступен основной (большой) хамам, но посещать его можно только тогда, когда в нем не проходят платные процедуры.

Нет. Но вода теплая была. Они постоянно в движении. Не мёрзли. Да и жарко было.

Здравствуйте, YULIA!
Благодарим за вопрос!
Детский бассейн не подогревается.
С уважением,

В первых числах мая 2019 подогревался маленький бассейнчик, прилегающий к главному корпусу отеля, часть которого заходит в крытую зону СПА. По этой причине в нем была толпа детей. Там мелко- он бесспорно детский. Странно, что Представитель отеля говорит об обратном... Если под "детским" имеется ввиду бассейн с горками и малышковый "басик" с горочками возле зоны детских аниматоров, то да- эти два бассейна не греются.

Здравствуйте, Вера!
Спасибо за вопрос.
У каждого из отелей сети своя инфраструктура, более того, они находятся в 3 км от Justiniano Club Park Conti.
Подогреваемый бассейн есть.
Отель не планирует проводить спортивные мероприятия. Если же они являются частью анимации, то программа формируется на усмотрение работников департамента и зависит от погодных условий и количества гостей.
С уважением

Добрый день, Екатерина!
Спасибо за запрос и выбор отелей Justiniano!
Постоянными считаются те гости, которые посещают один и тот же отель.
С уважением,

Анна,
В главном ресторане - шведский стол. Сотрудники могут украсить стол по Вашему желанию, но это платная услуга. О стоимости и условиях ее оказания можно узнать в департаменте по связям с гостями.
С уважением,

Добрый день, Анна!
Спасибо за вопрос.
А ля карт рестораны работают с середины мая по конец сентября.
С уважением,

Здравствуйте, Расима!
Спасибо за запрос!
Согласно правилам, гостей заселяют в любой свободный номер соответсвующей резервации.
Пожелания касательно размещения учитываются исходя из заполненности отеля. Т.е. гарантировать, что Вашу свекровь заселят именно в главный корпус мы не можем.
С уважением,

Здравствуйте, DMYTRO!
Благодарим Вас за доверие и выбор нашего отеля.
Ранний заезд- бесплатная услуга, которая зависит от заполненности отеля и наличия готовых номеров.
Для того, чтобы мы внесли примечания необходимо связаться с нами ближе к дате заезда здесь или отправив письмо по адресу elenabaris@justinianohotels.com, указав имена всех гостей и даты заезда или приложив копию ваучера.
С уважением,

Здравствуйте, Галина!
Благодарим Вас за интерес к отелю Justiniano Club Park Conti.
Предпочтения касательно размещения могут быть указаны на этапе бронирования агентством, либо, после получения ваучера, Вы можете отправить запрос напрямую в отель.
Просим обратить внимание, что пожелания гостей учитываются исходя из заполненности отеля и наличия запрашиваемого вида размещения.
С уважением,

Добрый день, Надя!
Спасибо за вопрос.
Гости Justiniano Club Park Conti не могут пользоваться инфраструктурой других отелей сети.
С уважением,