Questions and answers
All questions - 2 542
Здравствуйте! Планируем у вас отдыхать с 22 марта, пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на sofiperowa@yandex.ru И подскажите крытый бассейн предусматривает выдачу полотенец?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11490/questions
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 27.06. Подскажите пожалуйста, правда ли, как пишут люди, что по отелю толпами ходят кошки? Дело в том, что у меня аллергия на кошек , не хотелось бы на отдыхе ходить в пятнах.

Добрый день, Светлана!
Так как кошки являются одними из самых распространенных представителей фауны в Анталии, их действительно можно встретить на территории отеля.
Это касается не только сети отелей Justiniano, но и любого отеля анталийского побережья.
С уважением,

Ну смешно,ну прямо толпами!!! Мы семь лет ездим в этот отель и если за весь отпуск на улице раза два встретим кошку,не более. У нас наверное больше бродячих кошек чем там.

Светлана, вы не переживайте, ну бегают по территории 3-4 котенка, а территория 90000 кв.м. если уж у вас совсем плохо с аллергенами, то могу порекомендовать вам турецкое лекарство Fexsadyne 180 mg. очень хорошее средство от аллергии, при том что помогает и от аллергии на солнце. на отдыхе всем рекомендую, все довольны.
Здравствуйте! Были у вас пару лет назад в мае, нам все очень понравилось. Хотим снова приехать в начале апреля. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию p.eleonka@gmail.com. Очень смущает, что бар у бассейна будет закрыт и пирс разобран( Там так круто было вечером отдыхать...Основной бассейн будет еще холодным в это время года? Есть ли какие-то комплименты постоянным гостям?

Добрый день, Елена!
Зимняя концепция отправлена.
С сожалением вынуждены сообщить, что пирс не может быть собран раньше мая ввиду погодных условий ( в марте-апреле море все еще продолжает штормить).
Бассейн в начале апреля также довольно прохладный, т.к. ночи еще холодные и за день он не успевает прогреваться.
Отель с удовольствием отправит Вам комплимент. Для этого просим Вас связаться с нами по адресу elenabaris@justinianohotels.com и сообщить имена гостей.
С уважением,
Здравствуйте! Рассматриваем отель на конец апреля. Подскажите пожалуйста, в это время действует летняя концепция или ещё зима? Интересует, будут ли работать горки в бассейне, детская анимация(мини-клуб, мини-диско) и будут ли расставлять лежаки на море в это время. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Анна!
Спасибо за вопросы и интерес к отелю!
На данный момент мы не можем назвать точную дату, когда отель полностью перейдет на летнюю концепцию. Тем не менее, со второй половины апреля отель начинает активно возвращаться в полноценный режим работы, постепенно вводя в эксплуатацию инфраструктуру и прочие услуги.
С уважением,
Здравствуйте! Крытый бассейн с подогревом?

Здравствуйте, Наталия!
В крытом бассейне температура вода 23 градуса.
С уважением,
Всё равно решил поехать в этот отель. Друзья хвалили, были не один раз. Посмотрим....

Вячеслав!
Благодарим Вас за доверие!
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу elenabaris@justinianohotels.com
С уважением,
Здравствуйте! Можно ли в отеле арендовать машину? Если да, какие цены?
Спасибо.

Здравствуйте, Анна!
Отель предоставляет услуги аренды машин. Ознакомиться с прайсом, марками машин и условиями аренды возможно либо после заезда, либо предварительно связавшись с отделом по связям с гостями по адресу iryna@justinianohotels.com
С уважением,
Добрый день! Подскажите какие алкогольные напитки предусмотрены в вашем отеле?

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим вас за запрос.
В барах отеля Вы найдете пиво, вино, ракы, водку, ром, виски.
Оращаем Ваше внимание, что отель оставляет за собой право изменять ассортимент алкогольных напитков, представленных в отеле.
С уважением,
Здравствуйте! Планируем у вас отдыхать с 7 апреля, пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на gamalinka@mail.ru

Здравствуйте, Светлана!
Запрашиваемая концепция выслана на электронную почту.
С уважением,
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 29.05.2019 семьёй с двумя маленькими детьми. Вышлите, пожалуйста, летнюю концепцию отеля на почту evgenia-kriva@yandex.ru. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Евгения!
Будем рады видеть Вас среди наших гостей!
В мае уже действует летняя концепция, с которой Вы можете ознакомиться на сайте tophotels в разделе "описание".
С уважением,
Добрый вечер! Вышлите , пожалуйста,зимнюю концепцию отеля на почту! И подскажите,когда начнет действовать летняя? Vad.xabarow2018@yandex.ru

Уважаемый Вадим,
Летняя концепция начинает действовать во второй половине апреля.
Зимняя же выслана на Ваш адрес.
С уважением,
Есть ли открытый подогреваемый бассейн?

Здравствуйте, Анастасия!
Подогреваемый басейн является частью СПА-центра и частично находится внутри СПА, а частично- на улице.
С уважением,
Добрый день. Планируем к вам 28 марта на недельку, сразу после регистрации брака. Подскажите, есть ли какой-то комплимент от отеля, нужно ли брать с собой св-во о браке, и вышлите пожалуйста концепцию отеля на март-апрель на почту belka140577@mail.ru.

Здравствуйте, Ольга!
Отель с радостью предоставит комплимент молодоженам.
Для этого свяжитесь с нами по адресу elenabaris@justinianohotels.com и сообщите нам имена гостей как они указаны в резервации. Это позволит нам внести пометки в Вашу бронь.
Запрашиваемая концепция выслана на электронную почту.
С уважением,
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 30 августа, отправьте пожалуйста концепцию отеля на эл.почту : Jenia-nv@list.ru
Спасибо

Здравствуйте, Евгения!
Благодарим Вас за интерес к отелю Justiniano!
Летняя концепция доступна здесь, на сайте Tophotels, в разделе "описание".
С уважением,
Едем с малышом 1.5 года...есть ли в отеле горшок для детей?

Здравствуйте, Альбина!
Спасибо за запрос!
Вынуждены сообщить, что отель не предоставляет горшки для детей.
С уважением,
Добрый день. Подскажите что входит в содержимое минибара в номере. На мое решения в выборе отеля это ни как не повлияет, путевки я уже оплатил, просто интнресно.

Здравствуйте, Сергей!
В мини-баре есть вода и безалкогольные напитки ( cola, fanta и т.п.)
С уважением,
Добрый день! отдыхали в вашем отеле в январе с 6.01.19 по 13.01.19 в номере 5216, потеряли в последний день у вас ветровку (та которая на муже на фото в профиле, черная с красными и белыми вставками) можно ли узнать как то может ее кто нить будь нашел и можно будет как то передать маме, она отдыхать будет у вас в марте с 24 по 31 2019?

Добрый день, Юлия!
Чтобы узнать была найдена ветровка или нет, пожалуйста, перешлите Ваш запрос в отдел по связям с гостями отеля по адресу iryna@justinianohotels.com
С уважением,
Добрый день! Хотим отдохнуть в вашем отеле примерно с 5 апреля на 2 недели. Подскажите,какая концепция будет, и вышлите пожалуйста! И подскажите есть ли бассейн с подогревом?

Добрый день, Вадим!
В указанный Вами период продолжает действовать зимняя концепция. С удовольствием вышлем ее, если Вы укажите адрес эл.почты.
В отеле есть подогреваемый бассейн (23 градуса), который является частью Спа-комплекса.
С уважением,
Добрый день! А в свободном доступе в течении всего дня у вас есть мороженое? И смена полотенец происходит за деньги?

Здравствуйте, Мария!
Бесплатно мороженое доступно в определенное время, но в маркетах на территории отеля Вы всегда можете купить его.
Пляжные полотенца выдаются под депозит, обмен- бесплатный.
С уважением,
Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля

Здравствуйте, Амина!
Пожалуйста, укажите адрес эл. почты.
С уважением,

dr.aminka991@mail.ru

Амина,
Зимняя концепция выслана на указанный адрес электронной почты.
С уважением,

Здравствуйте! Планируем у вас отдыхать с 22 марта, пришлите, пожалуйста, зимнюю конце ...
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 27.06. Подскажите пожалуйста, правда ли, ...

Здравствуйте! Были у вас пару лет назад в мае, нам все очень понравилось. Хотим снова ...

Здравствуйте! Рассматриваем отель на конец апреля. Подскажите пожалуйста, в это время ...

Здравствуйте! Крытый бассейн с подогревом?

Всё равно решил поехать в этот отель. Друзья хвалили, были не один раз. Посмотрим....

Здравствуйте! Можно ли в отеле арендовать машину? Если да, какие цены?
Спасибо.

Добрый день! Подскажите какие алкогольные напитки предусмотрены в вашем отеле?

Здравствуйте! Планируем у вас отдыхать с 7 апреля, пришлите, пожалуйста, зимнюю конце ...

Добрый день! Будем отдыхать у вас с 29.05.2019 семьёй с двумя маленькими детьми. Вышл ...

Добрый вечер! Вышлите , пожалуйста,зимнюю концепцию отеля на почту! И подскажите,ког ...

Есть ли открытый подогреваемый бассейн?

Добрый день. Планируем к вам 28 марта на недельку, сразу после регистрации брака. Под ...

Добрый день! Будем отдыхать у вас с 30 августа, отправьте пожалуйста концепцию отеля ...

Едем с малышом 1.5 года...есть ли в отеле горшок для детей?

Добрый день. Подскажите что входит в содержимое минибара в номере. На мое решения в в ...

Добрый день! отдыхали в вашем отеле в январе с 6.01.19 по 13.01.19 в номере 5216, пот ...

Добрый день! Хотим отдохнуть в вашем отеле примерно с 5 апреля на 2 недели. Подскажит ...

Добрый день! А в свободном доступе в течении всего дня у вас есть мороженое? И смена ...

Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, Екатерина!
Концепция выслана.
Так как крытый бассенй является частью СПА, то выдача полотенец предусмотрена.
С уважением,