Questions and answers
All questions - 153

Здравствуйте! Подскажите, когда начинают подогреваться бассейны? Собираемся в этот отель в ноябре, интересует подогрев бассейнов.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если бронировать отель Sunny Days Mirette, можно ли пользоваться концепцией двух других отелей? (рестораны, бары, бассейны)

Добрый день! Да, вы можете пользоваться всемя тремя отелями
Есть ли в номере фен?

Здравствуйте, Лариса!
Да, в номерах есть фен.
В случае чего при необходимости вы сможее попросить фен на ресепшене на 15 минут.
С уважением,
Sunny Days Mirete Family Resort
Здравствуйте! Приедем (2 взрослых × 1 ребенок) в отель 11 мая. 13 мая у меня день рождения, есть ли у отеля бонусы или улучшение номера по этому поводу? Уже третий раз едем в ваш отель, постоянные гости.

Добрый день. Гостям на день Рождения предоставляется торт в номер. Для подтверждения статуса повторного гостя и организации комплимента необходимо подойти к гестрелейшн.
Здравствуйте! На сколько далеко от Миретт находится ресторан и пляж?

Всё в 5 -7 минутах ходьбы. Через дорогу. Это не напрягало вообще. На пляж есть подземный переход.

350-500 metrs
Здравствуйте, приезжаем к Вам 14 апреля, 2 семьи. Можно нас заселить в номера на одном этаже? Есть ли возможность выбора номера, из отзывов понятно, что в отеле есть очень плохие номера, без ремонта, очень хочется получить сразу хороший номер.

Здравствуйте. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши запросы
Добрый день! Так а сколько будет стоить доплата за раннее заселение?

30 USD
Добрый день! Приезжаем в отель рано утром 10 мая, часов в 7 утра, заселение в 14, номер с 2мя спальнями. Скажите, есть ли возможность доплатить за раннее заселение на месте и сколько это будет стоить и не получится ли так, что не будет свободных номеров и придется ждать на рецепшене? Есть ли возможность сходить на завтрак, если нас не заселят до 14ч?

Пожалуйста, примите во внимание, что ранняя регистрация заезда будет предоставлена за дополнительную плату и в зависимости от наличия свободных номеров на дату звезда.
По правилам отеля, браслеты и питание для гостей предоставляется не ранее 10:00 в день заезда, вы можете перекусить во время позднего завтрака в баре на пляже.
С уважением,
Команда Sunny Days Hotels and Resorts
Добрый день! Планируем отдых у вас с 15 апреля по 02 мая семьей с маленькими детьми. Работает ли в это время обогрев бассейнов? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, обогрев бассейнов работает в зависимости от погодных условий.
Подскажите, а в сезон ресторан в этом отеле тоже не работает?

В трешке Фемели есть маленький ресторанчик а-ля карт. Шведского стола нет вообще никогда. Нужно ходить через дорогу в четаерки.

Рестораном отеля 4* вы пользуетесь, для приемов пищи.

В Миретте фэмили нет главного ресторана по Системе Олл Инклюзив.
Только ресторана А-ля Карта, бесплатно, по предварительной записи
Сколько стоит платный вай фай и где ловит.?


Мы не брали платный вай фай. Это всегда невыгодно. Купите египетскую симку. Дешевле и надежней. Будете с интернетом в любой точке Египта. И в городе, и на море, и на экскурсиях. Симки продаются везде (аэропорт, магазинчики..).
Есть ли в отеле поздний ужин? Есть ли закуски/снэки в течении дня?

Поздний ужин с 23 до 01 часа в основном ресторане, закуски с 12:30 до 16:30.
Обращаю ваше внимание, что Всё питание для гостей отеля Mirette предоставляется на территории корпусов Palma и Palacio.

Ой! Все есть! Перекусы у бассейна в четверках и ночной суп ( но его не рекламируют, мы только под конец его обнаружили..
Подскажите, где писали что в каком то из трех отелей есть клуб! Работает ли он сейчас? какой график? Платный он или бесплатный?

Добрый день, клуб находится в корпусе Паласио на втором этаже над тренажёрным залом в ресторане turquoise, но в связи с подготовкой зала к Новому Году, работа клуба временно приостановлена.

Есть ночная дискотека в подземелье под столовой в Пальме Дейс. Но там тухляк, музыка играет и никого. С аниматорами съездите на нормальную в город.
Добрый день!можно ли пользоваться барами на территории Sunny Days El Palacio Resort & SPA (ex. Sunny Days Resort Spa & Aqua Park)?

Добрый день, гости проживающие в любом из трёх корпусов Sunny Days могут пользоваться всей инфраструктурой всех отелей, в том числе барами.
Здравствуйте, сколько будет стоить трёхместный номер 14 января на одни сутки?

Здравствуйте. Трехместный номер с системой soft all inclusive обойдется примерно в 3750 фунтов
Здравствуйте Ольга. Прилет примерно в 22 часа 31 декабря 2024.Если мы в отель приедем в 23 часам, то будет ли программа нового года? Будет ли питание? Номер сразу предоставят?

здравствуйте. У нас будет новогодняя программа. По прибытии вы можете отправиться на поздний ужин и получить свой номер
Подскажите, если прилет рано утром, то браслеты сразу оденут? А если вылет вечером, то в 12 при сдаче номера не срезают браслеты?

Здравствуйте. Вы получите свой браслет в 10 утра, а в последний день его снимут в 12
Добрый день, планируем в Ваш отель в конце января 2025, начало февраля 2025 с детьми. Будет ли в этот период подогрев бассейнов и горок?

Здравствуйте. В зимнее время в каждом отеле есть бассейн с подогревом

А бассейн с горками подогревается?

Aquapark also is heating
Добрый день. Есть ли контакты русскоязычного менеджера. На основной мэйл на английском никто не отвечает ((

Тут с этим проблема походу конкретная или специально динамят всё время отправляют на ресепшн а там говорят Мы чуть-чуть понимать по-русски

Пытаюсь заказать трансфер. Но это видимо миссия не выполнима. Вообще странно что на главную почту никто не отвечает

Тут с этим Походу вообще проблема большая(((

Думаю отменить оплаченную бронь. Несерьёзно

Все они по-русски понимают-даже работники.Другой вопрос-решать не особенно торопятся.Потом все таки исполняют просьбы,но отдых-то к концу....Мы не парились особо-египетский менталитет.Работнику доллар и вуаля-чудеса!

Здравствуйте. Вы можете отправить нам свой запрос здесь, в разделе личные вопросы
Здравствуйте Есть ли в отеле русскоговорящий GUEST RELATIONS?
Невозможно Ни с кем ничего решить

Там все сотрудники владеют русским языком, в Пальме и Паласио видела девушек русскоговорящих, в Миретт не припомню. Но все могло поменяться были год назад.

Здравствуйте. На стойке регистрации в Пальме и Паласио вы можете найти русскоговорящих сотрудников по работе с гостями

Здравствуйте! Подскажите, когда начинают подогреваться бассейны? Собираемся в этот от ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если бронировать отель Sunny Days Mirette, можн ...

Есть ли в номере фен?

Здравствуйте! Приедем (2 взрослых × 1 ребенок) в отель 11 мая. 13 мая у меня де ...

Здравствуйте! На сколько далеко от Миретт находится ресторан и пляж?

Здравствуйте, приезжаем к Вам 14 апреля, 2 семьи. Можно нас заселить в номера на одно ...

Добрый день! Так а сколько будет стоить доплата за раннее заселение?

Добрый день! Приезжаем в отель рано утром 10 мая, часов в 7 утра, заселение в 14, ном ...

Добрый день! Планируем отдых у вас с 15 апреля по 02 мая семьей с маленькими детьми. ...
Подскажите, а в сезон ресторан в этом отеле тоже не работает?

Сколько стоит платный вай фай и где ловит.?

Есть ли в отеле поздний ужин? Есть ли закуски/снэки в течении дня?

Подскажите, где писали что в каком то из трех отелей есть клуб! Работает ли он сейчас ...

Добрый день!можно ли пользоваться барами на территории Sunny Days El Palacio Resort & ...

Здравствуйте, сколько будет стоить трёхместный номер 14 января на одни сутки?

Здравствуйте Ольга. Прилет примерно в 22 часа 31 декабря 2024.Если мы в отель приедем ...

Подскажите, если прилет рано утром, то браслеты сразу оденут? А если вылет вечером, т ...

Добрый день, планируем в Ваш отель в конце января 2025, начало февраля 2025 с детьми. ...

Добрый день. Есть ли контакты русскоязычного менеджера. На основной мэйл на английско ...

Здравствуйте Есть ли в отеле русскоговорящий GUEST RELATIONS?
Невозможно Ни с кем н ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Бассейны начинают подогревать, когда температура воздуха меньше 25 градусов, с основном, с ноября-декабря