Questions and answers
All questions - 515
Приезжаем к вам с 26.10 по 7 ноября. Будут ли работать большие водные горки в это время? И будет ли доступна вся инфраструктура, так как время идёт к закрытию отеля?
Здравствуйте! Летим 2 семьями, я с мужем и ребенком и родители супруга, у нас куплены путевки по разным номерам, подскажите, пожалуйста
, можно ли будет на месте попросить поселить нас в номерах поближе друг к другу, или, возможно можно заранее об этом попросить? Спасибо заранее!!
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, коллеги, есть ли в номерах вай фай? Если нет, то сколько стоит подключение?

Вай фай есть только в лобби главного корпуса, больше нигде! Можно купить местную симкарту в магазинчике при отеле, где продают сувениры, плавательные принадлежности, обувь и пр. Мы покупали 25Гб за 35 долларов, при себе нужно иметь паспорт и делать покупку нужно в будний день.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай-фай есть только в Лобби, в номерах подключения к интернету нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

День добрый.Нет.Вай файя на территории нет.И в главном корпусе,при большом скоплении народа,он еле тянет.Но написать родным,отправить фото и даже видео,можно.Это существенный минус данного отеля.

Добрый вечер. WiFi только на ресепшене и в лобби-баре. Если нужен интернет, то прям в аэропорту купите местную сим-карту. Иногда интернет ловит на бассейне где ближе к столовой.

В номерах нет,но доплатив 10$,будет по всей территории
Здравствуйте можно ли взять в аренду детскую коляску , если да то какая стоимость ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды детской коляски составляет 10 Долларов в день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нет, вай фай только в зоне ресепшн, кое-где на территории еще ловит. Пожалуй это единственный минус отеля
Скажите пожалуйста до какого числа работает ваш отель?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по информации на сегодняшний день отель будет работать до 10 ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, пожалуйста, в отеле можно обменять рубли на лиры?

Нет, нельзя, только в поселке Кадрие

К сожалению нет , в Аэропорту или Кадрие

Нет, не меняют.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет обмена рублей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, собираемся в отель 14.10 - будут ли подогреваться бассейны детские и взрослые, в отзывах пишут, что холодная вода. Не хотелось бы во 2 половине октября купаться в холодной воде. С какого числа подогреваются бассейны?

Здравствуйте! Я турагент, отдыхала в отеле на днях,этот вопрос задавала. Ответили, что это зависит от температуры воздуха, конкретных дат нет с какого числа подогревается. Вода в бассейне нормальная, приемлемая для купания наверное 25 градусов, в море показалось чуть теплее. но прохлада бассейна ощущается первые секунды, как и в любом.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны не подогреваются, но погода достаточно теплая для купания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток!купили путевку в ваш отель,скажите пожалуйста,можно ли в спа заплатить за услуги рублями?

Здравствуйте! Я отдыхала в отеле на днях, в отеле рассчитаться рублями нельзя.

Подруга ходила на массаж , платила в долларах

Можно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что оплата в рублях не принимается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Карта МИР не принимается. Подскажите, пожалуйста, с какой валютой сейчас лучше ехать в отель?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что к оплате принимаются Евро, Доллары и Турецкие Лиры." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Лучше в аэропорту рубли поменяйте на лиры , чем больше меняете тем лучше курс . И доллары тоже можно .
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость водных развлечений на пляже. Спасибо.

Здравствуйте! Подобными услугами не пользуюсь.ответить не могу. Но вроде скутер 10 мин 50$.

Цена 50$ на все развлечения.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию по стоимости водных развлечений на пляже Вы сможете получить непосредственно на пляже." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скоро приедем в семейное бунгало с ребёнком 2 года. Дадут ли горшок и детскую кроватку?

Здравствуйте! Я был с ребёнком 12 лет. Горшок, надеюсь ему не нужен был. Не могу ответить вам. Напишите вопрос на почту отеля или позвоните им. На сайте отеля есть Контакты.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются горшок и детская кроватка по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 16.10.22 по 30.10.22. Будут ли ещё работать водные горки? Будет ли ещё анимация и вечерние шоу?

Здравствуйте! Я не представитель отеля , не могу ответить вам на ваш вопрос. Уточните эту информацию в самом отеле. Контакты есть на их сайте.

Мы задавали этот вопрос на ресепшен,ответ прозвучал,что все будет работать пока будут отдыхающие,а как на самом деле,не знаю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные услуги еще будут доступны во второй половине октября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
добрый день! скажите пожалуйста температуру воздуха и воды в середине октября.:)))

Здравствуйте! Я не метеоролог! Был в начале сентября. Погода была отличная ( днём воздух 30-33, вода не меньше 27 градусов

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Можно ли на территории отеля купить кокосовый (не таблетки селитровые) уголь для кальяна?
Если владеете информацией, то какая цена и бренд угля в наличии?
СПАСИБО!

Здравствуйте! Не интересовался этим совсем. На территории отеля есть несколько магазинов, возможно там что то подобное есть.
Я брал вечером в баре у бассейна кальян. 20$
Здравствуйте!
Принимают ли сейчас в отеле карты платежной системы МИР?

Добрый день! Оплачивали продление номера (15$/час), приняли по карте МИР. По поводу процедур незнаю, но на рецепшене точно есть терминал.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются карты МИР к оплате." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Я вожу наличку. Обычно ничего не покупаю в отеле и вообще в Турции.
Судя по Новостям ситуация с картами меняется быстро. Берите нал и будет вам счастье!!!

Здравствуйте! Не могу точно сказать. Ситуация с картами изменчива. Берите нал и будет вам счастье.
Здравствуйте.
Подскажите по оплате. Можно ли оплатить услуги отеля, например, спа, картой Мир? Или только наличными.
Может кто посоветует хорошего массажиста (классический массаж).

Не знаю. Такими услугами не пользовались. Карой расплачивались только в магазинах при отеле.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются карты МИР к оплате на ресепшен и в СПА-центре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Расскажите о СПА в отеле, кто пользовался услугами. Качество услуг, стоимость. Интересует Хамам и пилинг.

Добрый вечер! Мы отдавали 25 долларов с человека за пенную спа программу. Если до этого были на подобной программе, вас не удивит. Качественно в принципе везде одинаковое:)
Добрый день! Подскажите, с 15 - 27 октября анимация и детский клуб в прежнем режиме будут работать?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация и детский клуб будут работать в обычном режиме в октябре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли рядом с отелем базар? Так же интересует как добраться до ближайших магазинов waikiki и defacto ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Green Max: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в пешей доступности нет базаров. Можно добраться до центра поселка на местном автобусе, остановка расположена напротив отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Рядом нет ничего. Такси дорогое до Белек, если что. Как я поняла - ходит автобус за доллар до Кадрие, остановка около отеля на другой стороне чуть правее, дальше из Кадрие другой автобус в Белек. Рынок,который турецкий раз в неделю ,в Белеке по вторникам. Можно в отеле подойти на стойку ,где аренда машины, там очень хорошие ребята, возили нас в другие дальние места за совершенно нормальные цены, практически по цене бензина, за 200 км. С ними можно договориться и насчёт магазинов, но лучше с попутчиками. Одному дорого. Долларов 20 за Белек

Рядом с отелем ничего нет. Через дорогу остановка. На маршрутке доехала до Land of legend. Там есть эти магазины. Ехать 5-10 минут. Автобус 23 номер вроде бы

Автобус каждые 20-30 мин. до "Земля легенд". Мигрос и Еарфур 1 км дальше по дороге. Можно пешком, какие-то 5 км туда , 5 км обратно. Мимо полей для гольфа. Интересно смотреть, как играют леди под 80 лет. На базар ехать до конца в Кедрие.

Рядом с отелем нет ни базара, ни магазинов, но можно на такси или на маршрутке доехать 10-15минут до ТЦ"парк легенд" и в нем есть магазины и waikiki, defacto и многие другие магазины!
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит платный wifi на территории отеля? Цена за номер?

Платного вайфая нет. Только у ресепшн.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GREEN MAX: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет платного интернета, только бесплатный вай-фай в Лобби." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Приезжаем к вам с 26.10 по 7 ноября. Будут ли работать большие водные горки в это вр ...

Здравствуйте! Летим 2 семьями, я с мужем и ребенком и родители супруга, у нас куплены ...

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, коллеги, есть ли в номерах вай фай? Если нет, т ...

Здравствуйте можно ли взять в аренду детскую коляску , если да то какая стоимость ?

Скажите пожалуйста до какого числа работает ваш отель?

Подскажите, пожалуйста, в отеле можно обменять рубли на лиры?

Здравствуйте, собираемся в отель 14.10 - будут ли подогреваться бассейны детские и вз ...

Доброго времени суток!купили путевку в ваш отель,скажите пожалуйста,можно ли в спа за ...

Здравствуйте. Карта МИР не принимается. Подскажите, пожалуйста, с какой валютой сейч ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость водных развлечений на пляже. Спасибо.

Здравствуйте, скоро приедем в семейное бунгало с ребёнком 2 года. Дадут ли горшок и ...

Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 16.10.22 по 30.10.22. Будут ли ещё работать вод ...

добрый день! скажите пожалуйста температуру воздуха и воды в середине октября.:)))

Добрый день!
Можно ли на территории отеля купить кокосовый (не таблетки селитровые) ...

Здравствуйте!
Принимают ли сейчас в отеле карты платежной системы МИР?

Здравствуйте.
Подскажите по оплате. Можно ли оплатить услуги отеля, например, спа, ка ...

Здравствуйте. Расскажите о СПА в отеле, кто пользовался услугами. Качество услуг, сто ...

Добрый день! Подскажите, с 15 - 27 октября анимация и детский клуб в прежнем режиме б ...

Есть ли рядом с отелем базар? Так же интересует как добраться до ближайших магазинов ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит платный wifi на территории отеля? Це ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Можно по приезду попросить,мы вот даже не просили,нас сразу рядом заселили