Questions and answers
All questions - 1 246
Здравствуйте. С 22.11.2025 по 2.12.2025 будем отдыхать в вашем отеле с друзьями. Как и другие туристы, хотим владеть информацией о ремонтных работах в отеле в этот период. Насколько это комфортно для туристов и отдыхающих? Где будет осуществляться питание, проживание? Закрыты ли бассейны, посещение для вечернего шоу? Осуществляется ли анимация, развлечения? В чем в целом ограничения и дискомфорт?
И второй вопрос: знаем, что на территории отеля есть обменник валюты. Обменивали там доллары на вашу валюту. Возможно ли обменять в нём же, в этом автомате РУБЛИ на ваш ФУНТ?
Заранее благодарю за ответ. Очень ждём встречи в вашем отеле
Здравствуйте, скажите пожалуйста, вай фай есть в отели по всей территории или только в лобби?

Уважаемая г-жа Мария,
Обратите внимание, что Wi-Fi предоставляется в лобби, у бассейна и на пляже.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга day use? Если да, то подскажите пожалуйста стоимость и условия. И есть ли возможность воспользоваться услугой 5 или 6 октября?

Уважаемый г-н Димитрий!
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Mercure Hurghada.
К сожалению, мы не предоставляем услугу дневного проживания, поскольку в настоящее время отель полностью забронирован.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Добрый день! Мы с супругом планируем с 7го октября отдых в Вашем отеле и надеемся отметить 10го октября 45 лет со дня нашей свадьбы. Но очень обеспокоены сведениями о ремонте в отеле. Прошу Вас ответить начался ли ремонт, как будет организован отдых в условиях ремонта и не будет ли мешать шум и пыль. (Для меня, как для аллергика, это очень важно.)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите программу на празднование Нового года. Будет ли гала-ужин?

Уважаемая г-жа Елена,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Мы пока не запланировали новогоднюю программу.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Добрый день. Отдыхали в этом отеле в ноябре 2024г, все очень понравилось.
Подскажите, когда закроют на ремонт основной ресторан и как будет организовано питание?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Что проводиться в течении дня из развличений?
Пилатес, ийога, футбол, волейбол?

Уважаемый г-н Александр,
В течение дня команда аниматоров предлагает множество развлечений, таких как йога, футбол, волейбол, настольный теннис, аквааэробика и т.д.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Добрый день. Что проводиться в течении дня из развличений?
Пилатес, ийога, футбол, волейбол?

Уважаемый г-н Александр,
В течение дня команда аниматоров предлагает множество развлечений, таких как йога, футбол, волейбол, настольный теннис, аквааэробика и т.д.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для посещения с 28 сентября , но интересно как будет организовано питание, если у вас ремонт? И в целом есть ли шум и пыль от работ? Еще уточните, пожалуйста, есть ли сетки от акул?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, а ремонт уже начался у вас?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
А на территории отеля после выселения находится можно? Так как вылет поздно ночью

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, мы будет улетать поздно ночью, а выселение в 12:00. Скажите, питание будет сохраняться после выселения?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Как у вас сейчас проходит ремонт?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для посещения, но интересно как будет организовано питание, если у вас ремонт? И в целом есть ли шум и пыль от работ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите подробнее информацию по ремонту, что планируется и как это может сказаться на отдыхе?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Приезжаем к вам 13 сентября. Сильно будет мешать ремонт отдыху? Не хотелось бы чтоб было шумно. И также вопрос по питанию . как оно будет организовано?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Планируем отдых в вашем отеле в сентябре .Читала что планируется ремонт,как это скажется на отдыхе и размещении?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер.Планируем отдых в вашем отеле в октябре.Читала что планируется ремонт,как это скажется на отдыхе и размещении?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планируем в Отель в конце октября. Многие уже в ленте задавали вопросы, про ремонтные работы, к сожалению ответы скрыты. Подскажите пожалуйста, где именно будут проводится работы и как это повлияет на размещение и услуги отеля, что будет закрыто а что нет?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Будем в отеле с 16.09 по 02.10.25г., но сегодня обратил внимание на сообщение о поэтапной реконструкции.
В какие периоды, по плану, будет проводится реконструкция главного ресторана. Каким образом это отразится на питании?
В случае ремонта главного ресторана где будет осуществляться питание в формате AI ?
Какие бары будут доступны?
Где будет находится зона ресепшен?
Были у Вас не один раз и не хотелось бы испортить впечатление.
Если будут неудобства чем планируется их компенсировать?
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. С 22.11.2025 по 2.12.2025 будем отдыхать в вашем отеле с друзьями. Как ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, вай фай есть в отели по всей территории или только ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга day use? Если да, то подс ...

Добрый день! Мы с супругом планируем с 7го октября отдых в Вашем отеле и надеемся отм ...

Здравствуйте. Подскажите программу на празднование Нового года. Будет ли гала-ужин?

Добрый день. Отдыхали в этом отеле в ноябре 2024г, все очень понравилось.
Подскажите ...

Добрый день. Что проводиться в течении дня из развличений?
Пилатес, ийога, футбол, в ...

Добрый день. Что проводиться в течении дня из развличений?
Пилатес, ийога, футбол, в ...

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для посещения с 28 сентября , но интересно как ...

Здравствуйте, а ремонт уже начался у вас?

А на территории отеля после выселения находится можно? Так как вылет поздно ночью

Здравствуйте, мы будет улетать поздно ночью, а выселение в 12:00. Скажите, питание бу ...

Здравствуйте. Как у вас сейчас проходит ремонт?

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для посещения, но интересно как будет организова ...

Добрый день! Подскажите подробнее информацию по ремонту, что планируется и как это мо ...

Добрый день. Приезжаем к вам 13 сентября. Сильно будет мешать ремонт отдыху? Не хотел ...

Планируем отдых в вашем отеле в сентябре .Читала что планируется ремонт,как это скаже ...

Добрый вечер.Планируем отдых в вашем отеле в октябре.Читала что планируется ремонт,ка ...

Здравствуйте. Планируем в Отель в конце октября. Многие уже в ленте задавали вопросы, ...

Будем в отеле с 16.09 по 02.10.25г., но сегодня обратил внимание на сообщение о поэта ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.