Добрый лень Ира,
На данный момент отель закрыт, открытие планируется но точных дат пока не можем назвать.
С уважением администрация отеля.

Добрый день Светлана,
14,15,16,18,17,19 корпуса
С Уважением администрация отеля.

Да, посчитают за взрослого

Добрый день Василий,
Этот вопро Вам лучше уточнить у компании в которой вы преобретаете тур.
С Уважением администрация отеля.

здравствуйте, Татьяна. Приехали в отель в 9 утра. В 10 уже позавтракали. Одели браслеты в это время. Но можете по большому счету не волноваться. Есть перекус в ажур баре - выпечка, напитки. Есть бар возле бассейна: салаты, пицца, напитки.
В последний день пребывания освободили номер в 12, но пошли в час обедать. Никто браслеты не снимал. так что я бы не беспокоился по поводу питания в эти дни...

Добрый день, отдыхаем в этом отеле постоянно. Браслеты одевают в 10, и можно пойти на поздний завтрак а Азур бар(булочки, круасаны и кофе). С 10 уже пользуетесь всем. На ресепшене есть комната с душем и туалетом, где можно переодеться, вещи оставляете в багажной комнате. Если есть свободные номера могут вас заселить раньше, стоит 30 долларов.
В поледний день, номер сдаете в 12 и до выезда всем пользуетесь , браслеты не срезают.

Если оплачено раннее заселение, то завтрак полагается. После срезания браслетов - все платно!!!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля Mercure Hurghada - Ms. Marina Goloshchapova: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день заезда не входит в стоимость. В 12:00 время выселения из номеров. Стоимость обеда - 250 египетских фунтов".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день!
Напишите данные всех приезжающих.
С Уважением администрация отеля.

Добрый день Ирина!
Мы учтем Ваши пожелания.
С Уважением администрация отеля.

Не едьте в этот отель, он очень испортился, мы там отдыхали и я отравилась , и недавно знакомые ездили, все отравились , ужасный стал отель. Я читала отзывы и думала , что все люди разные и отзывы поэтому не всегда информативны , но жаль , что не поверила знакомым , которые говорили не ехать туда, обращалась в госпиталь ( с трудом) , никому нет до вас дела, затем в Минске по приезду лежала в больнице 2 недели .

очень испортился по сравнению с чем??? Ездил летом 19 г, поеду и летом 20....

Комментарий к отзыву Татьяны из Минска-не пишите всякую хрень....Были в отеле в апреле 2019,там же отдыхахала моя мама с подругой и мы опять собираемся в этот отель!Все чисто,кухня и питание отличное,может вы сьели что-то привезенное с собой или были в городе и питались за территорией отеля,пили местный алкоголь (все же включено).....Не надо вводить людей в заблуждение. Не верю ни одному слову....

Ответ Blondi Киев! Хрень пишете Вы, не верить это ваше право и я не заставляю вас верить мне, с этого отеля недавно вернулись с рекламника агенты и все тоже отравились ) и к слову , я не пью алкоголь , по себе всех не судите ! Никогда не пишу отзывы , но тут не сдержалась , ещё много могу отрицательных качеств этого отеля написать , но не для вас!!!

А про вечерние развлечения так никто и не написал... 😞 Я вот отельным алкоголем не увлекаюсь просто хотелось бы узнать чем там народ занимается, кроме как кушает и пьёт?

Здравствуйте, Светлана. В моем отзыве вы найдете фото плана развлечений на неделю.... Я думаю Вы сможете заняться танцами....

Спасибо, Виктор.

Добрый день Светлана!
Натерритории отеля проводятся вечерние шоу-программы и так же на территории отеля есть дискотека которая работает каждый день.
С Уважением администрация отеля.

Добрый день Виктор напишите данные всех приезжающих и туроператора через которого забронирован тур.
С Уважением администрация отеля.

Больше похоже на то, что её в море кто то ядовитый цапнул....

Добрый день!
h1815-gr@accor.com
С Уважением администрация отеля.

Еще хочу добавить,если бы это было отравление едой в отеле,то пострадала бы не одна туристка,а достаточно большое количество людей,так что не распространяйте ложную информацию!

Добрый вечер! Принесли в номер по просьбе бесплатно.

Добрый день Виктория!!
Утюг предоставляется по запросу гостей беслатно.
С Уважением администрация отеля.

Добрый день Виктор!
Стоимость повышения категории номера с видом на сад до номера с видом на море составляет 15долларов в сутки.
С Уважением администрация отеля.

Добрый день!
Номера с большой кроватью есть. Раннее заселение стоит 30 долларов (при наличии номеров)
С уважением администрация отеля.

Добрый день!
Очень рады что Ваш отдых прошел хорошо. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
С Уважением администрация отеля.

Название, конечно, не подскажу всех, тунец точно, думаю, китайская привозная, белое филе, как и во всех отелях такого уровня!

Добрый день Алена!
Напишите данные всех приезжающих.
С Уважением администрация отеля.

Perafatava Alena
Mikhalko Cviatlana

Добрый день!
Мы учтем пожелания касаемо размещения.
С уважением администрация отеля.

Добрый день !
Главный бассейн подогревается в зимний период.
С уважением администрация отеля.

Добрый день Ольга!
Навпишите пожалуйста данные всех приезжающих латинскими буквами.
С Уважением администрация отеля.

Зря, отель испортился очень , я там отравилась и знакомые ездили все отправились (( осторожно с едой раз уж забронировали .

Добрый день. связь есть вай-фай на ресепшен только,в номер за дополнительную плату кажется, но очень слабый, лучше купите карту.

Wi fi есть на ресепшене, но из-за большого количества людей слабый сигнал. Купите лучше в аэропорту. Стоимость 16 gb 10 $, а в городе за 10$ -4 gb

Добрый день!
Интернет работает на ресепшене и в кальяной в вечернее время.
С Уважением администрация отеля.

Вай-фай раздает еще ультра бар. Он лучше чем на ресепшн, но все равно очень слабенько. Советовал бы все таки купить карту в аэропорту, и по возможности сразу её активировать там (чтоб продающие помогли). Так как в этом году что то поменялось, и самому запустить не получалось. Пришлось просить на ресепшн, не помогли. А местные торгаши за 10$ активировали три карты, звонили куда то, коды вводили. Плюс когда у Вас будет мобильный интернет, Вы не будете привязаны к месту, а пользоваться будете на всей территории отеля.

Интернет хороший на ресепшене утром перед завтраком, ещё мало людей пользуются. Возле кальянной то же удавалось пользоваться. Но если хотите пользоваться часто и в любое время, то конечно лучше купить карту

Интернета нет практически, лучше покупайте карту , связь ужасная . Я отравилась очень в этом отеле и дозвонилась 1.30 до страховки со скандалом

Добрый день Марина!
В день рождение делается декор номера и дарится маленький подарок-сувенир.
С Уважением администрация отеля.