Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, прилетаем в ваш отель 17.02.2018 рано утром , возможно будет поселиться раньше чем 14:00?)😊

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, семья из двух взрослых и двух детей может поселиться в Номере Standart? Если да-то как мы будем размещаться? На каких кроватях?

Добрый день, уже несколько раз отдыхала в вашем действительно замечательном отеле, однако без детей. Теперь планируем отдых с детьми, все замечательно, да вот только горок водных не хватает, малыши очень их любят... Вы не планируете установить такую полезную вещь?

Добрый день! С нетерпением ожидаем встречи с Вами! Приезжаем в отель 22.03.2018 двое взрослых и ребенок 8 лет. Номер Standard Garden View. Из представленных фото не совсем понятно каких размеров тахта для размещения ребенка. Можно ли уточнить её размеры в разложенном виде? Заранее спасибо

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 26.04.2018. У нас большая компания с детьми. У нас стоит 2 стандартных номера и 1 номер Family. У меня несколько вопросов
1.поселение может быть рядом
2. номер Family Идет с 2-х ярусной кроватью
3. кроватку для ребенка 0 лет заказывать заранее

Доброго время суток, подскажите пожалуйста есть ли пиво в баре на пляже. Спасибо.

Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в июле 2018. Нас очень смущает удаленность от аэропорта, не будет ли слышен гул взлетающих, садящихся самолетов?

Добрый день! Планируем приехать (2 взрос) на отдых в ваш отель в мае 2018года. Подскажите, пожалуйста , номер "Standard Garden View" какой вид из окна? что мы увидим?
Спасибо.

Здравствуйте. Прилетаем к Вам в отель 12января . Нас пятеро взрослых и ребенок 3 года. У нас забронировано два номера. Прилетает около 2 часов ночи . Я хотела бы спросить , нельзя ли нам заселиться в свои номера сразу по приезду ? У нас длительный перелёт . В дороге будем почти сутки . Заранее спасибо.

Здравствуйте.
Отдыхал с супругой в отеле Mercury Hurgada в январе 2015 года,отдых очень понравился. Решили в январе 2018 года повторно посетить отель (тур с 21.01.2018 по 04.02.2018),а также сподвигли свою дочь с семьей (2 взрослых и ребенок,тур с 21.01.2018 по 30.01.2018) совместно отдохнуть с нами, но мы вылетаем из Украины (Киев), а дочь с семьей из Беларуси (Минск). Прилетаем в Египет с разницой во времени 2 часа. Ответьте пожалуйста возможно ли поселить нас в одном корпусе рядом семьями? И еще один вопрос, работает ли до сих пор девушка Ирина на репции?
Заранее благодарю вас за внимание уделенное моим вопросам.

Добрый день. Собираемся с ребенком в ваш отель с 6.01. по 17.01. Подскажите пожалуйста, какая температура воды в подогреваемом бассейне, насколько комфортно для детей и какая темп. воздуха обычно в этот период? Спасибо.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бильярд? В описании на сайте отеля не нашла его, а туристам им интересуются

Добрый вечер уважаемые коллеги. У вас с 9.12.2017 проживают наши туристы , тур забронирован через TEZ TOUR UKRAINA. Сегодня целый день общалась с представителями оператора. Заявку на расселине приняли . выставили счет на доплату. В итоге НЕ ПОДТВЕРДИЛИ расселение. Завтра выходной.. в понедельник опять будем выяснять туристы остануться не довольны. Не могли бы вы на месте решить это вопрос?? не втягивая агенство , тур оператора и т.д прошу написать мне на почту. я вышлю данные туристов. Заранее благодарю

Добрый день, Уважаемые представители отеля Mercury Hurgada!
Я представляю туристическое агентство Юника-Тревел из Минска, Беларусь. Сегодня нам с большим трудом подтвердили тур с отдыхом в Вашем отеле для туристки Mrs. GRIB NATALIA 11.07.1970, c 14 по 25 октября.
У нас есть несколько вопросов:
1) какая категория номера подтверждена для данной гостьи? В заявке мы видим: HOTEL::Хургада/MERCURE HURGHADA-4*,11 ночей/Single(Standard),1Ad/AI AI/, но в описании отеля категории номеров стандарт могут иметь вид на бассейн, море и сад.
2) какова стоимость за освещение теннисных кортов (туристка увлекается теннисом)?
3) каков на настоящий день национальный состав отдыхающих (туристка владеет иностранными языками и хотела бы попрактиковаться во время отдыха)

Мы всегда с большим удовольствием предлагаем туристам отдых в вашем отеле)
Надеемся на плодотворное сотрудничество!

Добрый день ! Подскажите какое покрытие кортов ? Если грунт , как осуществляется полив ?

Вашим постоянным гостям, мы едем на днях к вам в третий раз есть какой то бонус??? Может хороший номер или ещё ещё что нибудь. И ещё будем надеятся все же на отличное питание ...спасибо жду ответ

добрый день. хотелось бы уточнить - может ли быть предоставлен в номер утюг на какое-то время?

hello! wifi is not free of charge. how much do i need to pay for 1 day using wifi?

Здравствуйте. Приезжаем в отель 7 октября. Забронирован номер с видом на море. Скажите,пожалуйста, на балконе есть приспособление для сушки или брать что-то подобное (веревка) с собой?

Добрий день. У Вас на территории работает дайвинг центр. Где можно посмотреть информацию о погружениях и ценах на услуги?