Questions and answers
All questions - 1 695
Здравствуйте. Писала администрации отеля на электронный ящик, но ответа так и не получила. Прилетаю в отель 6 апреля после 22:00, могу ли я рассчитывать на поздний ужин ? А также важный вопрос : - можно ли в отеле взять утюг и сколько стоит эта услуга?
Здравствуйте. Планирую отдых в Вашем отеле, в конце мая, 21 ночь, с двумя детьми.
Есть ли русскоговорящие детские аниматоры?
И сколько реально идти до моря?
Есть ли WI-FI в номере, платно (сколько?) или бесплатно?
Здравствуйте, Евгения, спасибо за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведение отпуска.
Аниматоры русскоговорящие есть для детей.
До моря 600 метров от ресепшен, 5-6 минут.
Бесплатный вайфай на ресепшен, в номерах нет на данный момент.
С уважением, Мария.
Здравствуйте, отправила вам на почту ваучеры о заселении. Ответа нет
Здравствуйте, ответили на почту.
Добрый вечер. Хотим посетить ваш отель в мае месяце, прилетаем 3 взрослых и ребёнок 5 лет . При бронировании выбивает номер DBL+EXB+CHD, что это значит и сколько будет кроватей в номере.
Здравствуйте, Галина, спасибо за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведение отпуска.
Размещение по возможности либо номер с 4мя кроватями, либо 1 большая + софа и доп. Кровать по возможности.
Напишите пожалуйста на почту gr@mirage-bay.com и прикрепите к письму ваучер, и мы постараемся забронировать подходящий для вас номер.
С уважением, Мария.
Здравствуйте, а есть в отеле дайвинг центр?
Здравствуйте, Алексей, да, есть,
с уважением, Мария.
Здравствуйте, прилетаем в 4ом(3взр и ребёнок)29го марта,номер стандарт,сколько нужно будет доплатить за номер Family на 10 ночей??
Здравствуйте, Алексей, спасибо за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведение отпуска.
Доплата $10 с человека в сутки, дети бесплатно.
Вопрос возможности переселения оговаривается заранее или при заселении при наличии такой возможности.
Если решите забронировать номер заранее пожалуйста напишите нам на почту gr@mirage-bay.com.
С уважением, Мария.
Здравствуйте, летим в ваш отель с 31.03 на 8 дней с ребенком. У ребннка аллергия на пыльевого клеща ( бытовая пыль), есть медицинское заключение. Подскажите как можно получить номер более улучшенный ( после ремонта)?
Так же вопрос про тренажёрный зал и график его работы?
Спасибо
Здравствуйте, Анна, спасибо за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведение отпуска.
Вы можете прислать ваш ваучер на почту gr@mirage-bay.com и мы постараемся забронировать для вас номер заранее.
Спортзал работает с 10 утра до 20.00.
С уважением, Мария.
Здравствуйте, летим к Вам в апреле.
У нас будет family room ( 2 -х комнатный) , скажите пожалуйста есть ли такие номера возле моря ?
Летим с ребёнком и не хотим брать с собой коляску.
Здравствуйте, все номера расположены за ресепшен.
Возле моря в отеле номеров нет.
С уважением, Мария.
Добрый день, прилетаем в ваш отель 05.04.23 хотелось бы узнать есть ли на территории отеля (или рядом) банкоматы и принимают ли РФ карты visa, мир?
Здравствуйте, спасибо за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведение отпуска.
Кврты выпущенные в РФ не принимают в Египте.
С уважением, Мария.
Добрый день. Прочитала в отзыве о Марии, и сразу настроение поднялось Лечу в ваш отель второй раз, после долгого перерыва. По Египту скучаем. Но есть опасения по размещению. Очень хочется попасть в тихий номер на солнечную сторону. Прилетаем из Москвы 19 марта. У нас номер на троих взрослых. Если есть возможность, у Вас Мария,походатайствуйте , пожалуйста о нашей просьбе. Морозова Л.И.
Здравствуйте, планируем прилететь в ваш отель в начале апреля.
Скажите пожалуйста будет ли уже работать детский мини - клуб и с какого возраста ?
Нашему сыну 4 года, возьмут ли его в мини - клуб ?
На разных сайтах разная информация.
Здравствуйте, Светлана, спасибо за оказанное доверие и выбор нашего отеля для проведение отпуска.
Миниклуб работает с 10 до 12 и с 15 до 17, ежедневно , принимаются дети после 3х лет.
С уважением, Мария.
Добрый день.
Заезжаем к вам с 16.04.2023г., 3 взрослых, ребенок 5 лет.
Можно выслать концепцию отеля на эл. почту Ramsa90@mail.ru. Также хотели уточнить, в период нашего прибывания какая загрузка отеля?
Здравствуйте, ответила ван на почту.
Добрый день. Заезжаем к вам 03.04.2023г., 2 взрослых. Можно выслать концепцию отеля на эл. почту: izgotovitel@mail.ru. Также хочу уточнить, в период нашего заезда (с 03.04 -10.04) велика ли вероятность высокой загрузки отеля? Хотелось бы получить номер рядом с главным рестораном.
Здравствуйте, ответила вам на почту.
С уважением, Мария.
Скажите пожалуйста по бонусной программе можно ли оформить поздний выезд из номера?
Пожалуйста , когда точно будете знать время вашего отправления из отеля за день или 2 до отьезда подойдите ко мне и если будет такая возможность, то конечно.
С уважением, Мария.
Отправила вам на почту ваучеры.
Принято
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, судя по последним отзывам сломан пантон?
Если да то когда будет восстановлен? Собираемся к Вам в мае большой компанией
Здравствуйте, да паетон в данный момент не функционирует.
Сроки восстановления не известны.
Слева на пирсе есть лесница для спуска в море, рядом 2 коралловых островка.
С уважением , Мария.
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 15.03. У нас будет 4 взрослых и 2 детей. Едем в ваш отель 4 раз. Хотели бы воспользоваться вашей программой постоянный гость. Если она у вас еще действует. Когда были в 18 году она действовала😉. Хотелось бы получить номера поближе к ресепшену. Спасибо будем рады вновь встречи с миражом 🫶
Здравствуйте, Наталья, спасибо , что выбрали наш отель вновь для проведения отпуска.
Пожалуйста пришлите ваши ваучеры и пожелания по заселению на почту gr@mirage-bay.com .
С уважением, Мария.
Здравствуйте, куплена путевка с номером стандарт ( нас двое взрослых и двое детей 14 и 9 лет). Возможно ли размещение на месте в более больший (двухкомнатный) номер в летний период?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Писала администрации отеля на электронный ящик, но ответа так и не полу ...
Здравствуйте. Планирую отдых в Вашем отеле, в конце мая, 21 ночь, с двумя детьми.
Ес ...
Здравствуйте, отправила вам на почту ваучеры о заселении. Ответа нет
Добрый вечер. Хотим посетить ваш отель в мае месяце, прилетаем 3 взрослых и ребёнок 5 ...
Здравствуйте, а есть в отеле дайвинг центр?
Здравствуйте, прилетаем в 4ом(3взр и ребёнок)29го марта,номер стандарт,сколько нужно ...
Здравствуйте, летим в ваш отель с 31.03 на 8 дней с ребенком. У ребннка аллергия на ...
Здравствуйте, летим к Вам в апреле.
У нас будет family room ( 2 -х комнатный) , ска ...
Добрый день, прилетаем в ваш отель 05.04.23 хотелось бы узнать есть ли на территории ...
Добрый день. Прочитала в отзыве о Марии, и сразу настроение поднялось Лечу в ваш отел ...
Здравствуйте, планируем прилететь в ваш отель в начале апреля.
Скажите пожалуйста б ...
Добрый день.
Заезжаем к вам с 16.04.2023г., 3 взрослых, ребенок 5 лет.
Можно выс ...
Добрый день. Заезжаем к вам 03.04.2023г., 2 взрослых. Можно выслать концепцию отеля н ...
Большое спасибо за помощь и быстрые ответы!!!
Скажите пожалуйста по бонусной программе можно ли оформить поздний выезд из номера?
Отправила вам на почту ваучеры.
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, судя по последним отзывам сломан пантон ...
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 15.03. У нас будет 4 взрослых и 2 детей. Едем в ...
Здравствуйте, куплена путевка с номером стандарт ( нас двое взрослых и двое детей 14 ...
Добрый день. Заезжаем к вам 03.04.2023г. Можно выслать концепцию отеля на эл. почту: ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Здравствуйте, Наталья, ответили на почту.