Уважаемая Татьяна,
Теплые приветствия из отеля Pickalbatros Laguna Vista.
Спасибо, что выбираете наш отель снова, нам будет приятно видеть вас нашими гостями.
К сожалению, повышение категории номера не предусмотрено, однако мы сделаем все возможное, чтобы разместить вас максимально комфортно и оставить для вас небольшой комплимент в номере.
С уважением,
Администрация отеля

Уважаемая Наталья,
Теплые приветствия из отеля Pickalbatros Laguna Vista. Позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Отвечая на ваш вопрос сообщаем, что в отеле активная анимация для взрослых и детей в течение дня ) спортивные и развлекательные мероприятия у бассейна и на пляже) и вечерняя анимация в амфитеатре для всех.
В уважением,
Администрация отеля

Добрый день.
К сожалению, возможности заселиться в Лагуна Виста имея резервацию в Лагуна Клаб нет. Пожалуйста, обратитесь к вашему туроператору для изменения вашего бронирования.
С уважением
Администрация отеля

Уважаемый Николай Фоменко.
Ваш вопрос был обработан. Пожалуйста, проверьте вашу почту.
С уважением,
Менеджмент отеля

Уважаемый Роман,
Приветствуем вас из отеля Pickalbatros Laguna Vista.
Позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Касательно вашего вопроса сообщаем, что мы постараемся учесть ваши пожелания по размещению согласно наличия возможности отеля.
С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Елена,
В номерах стандарт имеется 1 большая кровать или 2 раздельные, а так же 1 раскладной диван. При необходимости, мы можем доставить в номер еще одну дополнительную кровать.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемая Наталья,
Концепция прикреплена.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемые коллеги,
Аква парк доступен только для гостей отеля Laguna Vista и гостей Laguna Club.
С уважением,
администрация отеля

Увакжаемая Елена,
В отеле нет такой услуги.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемый Алексей,
В отеле есть 4 подогреваемых бассейна(в аквапарке, активный бассейн у моря, детский бассейн и крытый бассейн в СПА).
С уважением,
администрация отеля

Уважаемая Александра,
Бассейны возле корпуса 1000 и 2000 - бассейны Swim Up, которые относятся к номерам данной категории, во всех остальных бассейнах все гости могут плавать без ограничений.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемая Ирина,
Посещение спорт зала бесплатное.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемая Ольга,
Актуальная концепция прикреплена к ответу.
С уважением,
администрация отеля

Уважаемый DIF16!
Просим Вас направить ваучеры и пожелания по размезению на нашу почту lagunavista.ssh_guest@pickalbatros.com для того, чтобы мы могли принять необходимые меры.
С уважением,
администрация отеля

Здравствуйте, Роман
Вай-фай доступен по всей территории отеля, включая пляж.

С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista

Уважаемая Марина,
Добрый день!
Касательно вашего вопроса, рады сообщить что в баре Golden Buddha, что находится в отеле, проводится дискотека ежедневно с 22:30 до полуночи, так же, в отеле ежедневно проводится вечернее шоу с 21:30.

С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista

Уважаемая Наталия,
Доброго вам дня.
Касательно вашего вопроса, подтверждаем что мы проводим обработку территории от насекомых, но все насекомые погибают. Средства от насекомых в комнату мы предоставляем по запросу. Для обработки тела можно приобрести спец. средства в аптеке или магазине рядом с отелем.

С уважением,
Администрация отеля Pickalbatros Laguna Vista

Уважаемая Наталия,
Касательно вашего вопроса, рады сообщить, что мы отправляем тортик в номер на день рождения гостя в качестве комплимента от отеля. Что касается резервации столика в ресторане А ля карта на день рождения, это можно сделать заранее у стойки гест рилейшнс, предварительно выбрав дату, время и меню на каждого гостя.
С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista