Добрый День Валентина!забронировано 2 тура в Пирамису на 9 января 9 ночей-на имя Zhuravleva Irina, Nikolay и дети Valeriy, Alexey ))) Brovchenko Vitaliy, Nataliy просим сделать пометку на рецепшене о том что бы получить комплимент от отеля- так как в сети Дессоле 3-й раз в Пирамисе 2_й)))) наши пожелания проживать в комфортном и отремонтированном номере в главном корпусе! Заранее спасибо! Рады вернуться в Ваш отель снова!

Доброго времени суток, коллеги. Прошу подтвердить репитов. Отдыхали в Хургаде, браслет не сохранился, фамилии туристов
MRS IBATULLINA NAILYA 02.07.1986
CHD IBATULLINA ALINA 12.10.2005
MR MIKHAILOV EVGENII 28.08.1985
забронирован номер Standard Room Garden View. с 21.12.14 по 31.12.14г.

Здравствуйте, наши туристы очень любят ваш отель. Сейчас очередные туристы проживают в вашем отеле. У них возникли трудности с номером 0642 MOROZOVA ALESYA. В частности, из 3х кроватей в номере, одна для них лишняя. Эту проблему они решали пол дня. Также они жалуются на уборку низкого качества (не моют полы и везде пыль), нехватку полотенец, банных принадлежностей, из того, что заявлено по концепции в мини баре, нет половины всего, также нет чая и кофе в номере). Туристы давали чаевые персоналу, это не подействовало. Мы просим помочь туристам, чтобы их отдых был комфортным. После нового года друзья этих туристов забронировали тоже ваш отель, боимся, что в случае негативного отзыва, у нас слетят 3 брони, а в сегодняшней ситуации, это потеря для нас важная.

Добрый день Валентина,мы вылетаем к вам 18.12,нас 2 пары,забронировали 2 номера на фамилию Кутлумухаметовы и Игины,хотели бы чтобы нас засели рядом,и где нам лучше заселиться,у нас маленький ребёнок,3 года, и ещё хотели уточнить,я был в Десоле Роял Роджана в шарме,могут ли мне быть бонусы,так как отдыхал в вашей сети отелей, надеемся на ответ

Валентина, приветствую Вас!
Снова беспокоит Анастасия!) Мои туристы вылетают к вам завтра ночью 11.12.14. Хотелось бы уточнить, подтвердили ли их статус (репиторы NENASHEV ANDREI, ORLOVA (NENASHEVA) EKATERINA ) № брони:8251917 . Также направляю Вам номера броней туристов следующих с ними 8251927, 8251910.
Заранее благодарна за беспокойство, надеюсь на Ваше понимание)!
Анастасия!

Валентина здравствуйте!Подскажите пожалуйста,в каких номерах есть тапки и весь спектр туалетных принадлежностей,чайно-кофейный набор? А то многие пишут об ужасных номерах.Собираемся в январе,не хочется негатива.Подскажите ,в январе ветра сильные?Или отель в бухте?Заранее спасибо!Очень ждем отдыха в вашем отеле!!!

Валентина, здравствуйте! Собираемся в ваш отель в январе, были уже два раза и ни на кого не хотим вас менять, но есть очень важный вопрос: будет ли работать так называемый "ничейный пляж", тот, где песчаный заход в море?

Скажите пожалуйста я с женой с ребенком 9лет и ребенком 1.5года собираемся отдохнуть в pyramisa в начале января 2015г. Подскажите в каком номере нам лучше заселиться.

Здравствуйте! У меня мама заселилась в ваш отель 4 декабря, ее зовут Ягафарова Альмира. Похоже она потеряла телефон. Переживаю, не могли вы узнать все ли в порядке

Добрый день! 11.01.2015 мы с подругой прилетаем на 10 ночей (Ippolitova Natalia, Tikhomirova Svetlana) можно вас попросить,заселить нас в главный корпус 2-3 этаж!Это очень важно!!!Заранее спасибо!!!

Добрый день! Мы с мужем прилетаем к вам с 10 января по 17 января 2015г. Наши фамилии : KULIKOV VITALY , KULIKOVA MARINA . Тур на 7 ночей . Туроператор Пегас .
Можно попросить на эти даты оставить номер № 3003 по ссылке отзыв http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=894948&photoId=1495733&fs=1 очень нам понравился!!! для нас самое главное номер чтобы был приличный, ни старый. С нетерпением ждём поездки , надеемся на прекрасный отдых в Pyramise ! До скорой встречи !

Добрый вечер. сегодня к Вам от оператора Пегас заехали 2 пары туристов.( Александр -Светлана, Николай-Маргарита). Заселите их, пожалуйста, в самые лучшие номера какие у Вас есть ( они готовы доплатить). Я Вас очень прошу. Они сейчас звонят в Украину и кричат, что хотят сейчас уехать с этого гадюшника. Я ВАС ОЧЕНЬ ПРОШУ ДАЙТЕ ИМ ЛУЧШИЕ НОМЕРА!!!!

Я очень прошу принять мою просьбу ко вниманию!!! Иначе я напишу правдивые отзывы об отеле, чтобы у других агентов не было проблем с туристами из-за Вашего отеля.

Добрый вечер. сегодня к Вам от оператора Пегас заехали 2 пары туристов.( Александр -Светлана, Николай-Маргарита). Заселите их, пожалуйста, в самые лучшие номера какие у Вас есть ( они готовы доплатить). Я Вас очень прошу. Они сейчас звонят в Украину и кричат, что хотят сейчас уехать с этого гадюшника. Я ВАС ОЧЕНЬ ПРОШУ ДАЙТЕ ИМ ЛУЧШИЕ НОМЕРА!!!!

Здравствуйте Валентина! Едем в ваш отель повторно 6.12. 2014 по 15.12.14г. Первый раз были с 22.12.2010 по 31.12.2010 года,правда тогда этот отель назывался Sea magic resort. Еще мы были в сети Dessole в Хургаде с 2.01.2012 по 11.01.2012 в отеле Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*. Как постоянные гости хотим получить бонусы от отеля в виде золотых браслетов и отличного номера и прочее.
RYSIN GEORGII и RYSINA NADEZDA бронь 8259662
дата заезда 06.12.2014
туроператор Пегас туристик
Можем ли мы рассчитывать на заселение без нервов?)
Заранее спасибо!)

Добрый день. Подскажите, номера стандарт и супериор отличаются мебелью и ремонтом или только размером?

Валентина добрый вечер))) приезжаем в Ваш красивый отель 4 декабря, может ли моя семья рассчитывать на бонус если я был в Дюсале Хургады, но по старому загран паспорту. Если можно то дайте протекцию)))), заранее благодарен. С уважением Евгений.

Добрый день, 20.12 у нас свадьба а 21.12 вылетаем в Ваш отель,номер брони 8268890. Возможно ли как то празднично оформить номер к нашему приезду и чтобы номер был с одной большой кроватью?

Добрый день запрашивали бонус от отеля, как постоянным гостям. Хотели получить ответ

Добрый день , уважаемые представители отеля , Валентина ! Получила ответ на мой запрос . Спасибо большое за проявленное внимание и заботу . Очень приятно ваше отношение к вашим гостям , возможность помочь нам . С Пегасом отдыхаем не первый раз , и всегда всё замечательно проходит . Мы с мужем прилетаем к вам 11 декабря . Бронь 8045062 .Наши фамилии : Bukasev Anatolii , Bukaseva Elena . Тур на 10 дней . Туроператор Пегас . До скорой встречи ! С нетерпением ждём поездки , надеемся на прекрас ный отдых в Pyramise !

Здравствуйте,были в 2013 году в Dessole Bella Vista (Тунис).Будет ли комплимент как постоянным гостям? И если будет, что надо для его получения?