Добрый день Валентина!
Мои туристы летят в ваш отель 02.12 из Москвы (заявка 8268222 и 8268208 ), оператор Пегас Туристик - семья Гаевых (3 чел) и Тимошенко (2 чел). У одного из туристов день рождение, можно ли это как то пометить при заселении. И еще , туристы тем же составом уже второй раз летят в этот отель, можно будет какой-нибудь маленький но приятный комплимент им сделать. Заранее вас благодарю!

Валентина, спасибо Вам за оперативные ответы, очень приятно, что вы так быстро откликаетесь. Можно еще одну просьбу? Если есть возможность, хотелось бы воспользоваться комплиментом от отеля:
"Бесплатное улучшение категории номера (при наличии возможности отеля)", а именно 2-х комнатное шале. снова напишу наши данные:
Наш тур с 30.11.2014 на 10 ночей
Тур-оператор: Пегас
Vedenina Olga
Vedenin Vadim
Golovchinskii Vladimir
Golovchinskaia Elena
Заранее благодарна.

Добрый вечер,коллеги! 6 декабря к Вам прибывают нашу туристы по брони №8265794, PSHENICHNYY YURIY с семьей!Просим сделать пометку,что они постоянно отдыхают исключительно в отелях цепочки Dessole,а так же у туриста PSHENICHNYY YURIY 8.12 день рождения,если возможно ,просим сделать ему комплимент от отеля!С уважением,менеджер Золотарева Полина,ТА Pegas Touristik г.Ессентуки

Вопрос по отелю Dessole Pyramisa Sharm El Sheikh Resort 5* I отзывы самые разные кто пишет номер старый с обшарпанной мебелью , а кому достался шикарный , подскажите в каких корпусах номера более новые или после ремонта. Спасибо Ирина

Здравствуйте,есть ли в отеле тренажерный зал???Фото нет.

Валентина,скажите пожалуйста,я прочитала предыдущие вопросы и ответы и меня интересует вопрос с подогревом бассейнов.Я так поняла ,что подогрев включают с 15 декабря.?а не подскажите какая температура воды без подогрева,?и температура воды в море в начале декабря?и еще говорили ,что у вас теперь нет пляжа с песчаным заходом, а только с понтонов.Можно ли деткам как нибудь у берега поплескаться в море или только сразу нырять.Заранее спасибо.С ,,уважением ,Наталья

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день! летим в долгожданный отпуск в ваш отель . нас целая компания взрослых с детьми , сама ( Пичугина Татьяна) являюсь генеральным директором туристического агентства и очень не хотелось бы испортить впечатление от отдыха плохим размещением , напротив хочется с радостью отправлять к Вам своих туристов ! Очень хотим попросить Вас расселить нас в хорошие шале (с ремонтом) и по возможности рядом. так же сообщаю , что Пичугина Татьяна ,Ершова Алеся Валюх Марина и Сонина Ксения уже являлись гостями отеля сети DESSOLE . Прилетаем мы 29.11 Номера заявок у туроператора "Пегас " 8116687 8202997 8203075 . ( 3 номера , вместе с детишками 11 человек) . Заранее благодарю!!!

, у нас вылет из шарма обратно, в 21-30 . скажите во сколько нас выселят из номера и после выселения- до отъезда из отеля сможем ли мы пользоваться его услугами?

добрый день!!! а у меня вот такой вопрос по отелю: есть ли WI-FI в холе отеля,и как он платный или бесплатный?(спасибо за ответ)

Добрый день!прилетаем к вам 28 ноября,хотела заранее оставить заявку на комплимент,но что-то не получается,просто в ваш отель едем впервые,дессоле наша любимая сеть в египте,но были в джойсе,роджане,и пирамисе в хургаде)можно ли это сделать через вас (takaeva yulia,takaeva irina,novoselova elena последние разы были в роджане(февраль и июнь) в этом году)заранее благодарю!!!!с уважением юля

Добрый день,Валентина! Скажите, какая сейчас наполняемость отеля? Кто в основном отдыхает?

Валентина, добрый день! Вы просили уточнить по моему вопросу: "Были в вашем отеле в апреле с 17 по 27.04.2014г. Приезжаем 30.11.2014 на 10 ночей. Прошу Вас заказать золотые браслеты, чтобы получить их сразу по приезду. У нас проплачен One Bedroom Chalet, большая просьба забронировать нам хороший шале, в прошлый раз замучились от запаха плесени. И очень хочется шале, который стоит отдельно, нет соседей за стенкой (очень чутко сплю). Заранее благодарна."

Наш тур с 30.11.2014 на 10 ночей
Тур-оператор: Пегас
Vedenina Olga
Vedenin Vadim
Golovchinskii Vladimir
Golovchinskaia Elena
4 человека

Добрый день Pyramisa , и Valentina ! Собираемся в ваш замечательный отель с 11 декабря . В Египет первый раз . Отель порекомендовали друзья , а в настоящий момент заканчивает отдых ещё один друг мужа ; Волынский Владимир с семьёй . Пересмотрев кучу фото , видео , начитавшись море отзывов ( негативные пропуская ) , такие есть везде - решили только сюда ! С нетерпением ждём 11 числа . Хотелось бы узнать чем укомплектована ванная комната , т.е. средства гигиены какие есть ? И насколько вечером прохладно . Опираясь на отзывы хотелось бы получить номер между бассейном и ресепшн с балконом . Просто мечтаем .Ну и конечно до скорой встречи с вами ,и самым красивым Красным морем !!! Которое мы давно мечтали увидеть .

добрый день. подогреваются ли у вас бассейны? есть ли водные развлечения на пляже (платные)?

ф

Добрый день. Подскажите пожалуйста возможно ли арендовать в Вашем отеле номер на двоих взрослых с 04.01.15 по 25.04.15 на 21 ночь . С питанием all? И сколько это будет стоить? Заранее спасибо!

Валентина! Приветствую Вас!
Меня зовут Анастасия, я турагент! Были у вас в рекламном туре в конце сентября 2014! Очень понравился ваш отель) Знаю, что репитеров Dessole (туристы были прежде в Роджане) встречает с бонусами....Хотелось бы уточнить какие бонусы, можно получить моим туристам, бронь будет с 11.12, завтра направят мне более точную информацию (даты и год посещения отеля Dessole). Мне предоставить эту информацию Вам или отправить ее в Пегас?
Начитавшись про страшные номера я была шокирована! Нам же естественно таких не показывали, не очень то хочется показывая туристам стандартные номера после реновации и восхищаясь вашим отелем, потом получить кучу негатива в адрес отеля и в свой... Я буду безмерно благодарна, если вы посоветуете, как получить реновированный стандартный номер...возможно какие-нибудь корпуса)) или еще что-нибудь....Туристов отправляю к вам много (двое только репиторы) а так компания 6 взрослых и ребенок.
Очень надеюсь на наше плодотворное сотрудничество и Ваше понимание в такое сложное для туризма время)!
Заранее благодарна!

Уважаемая Валентина добрый вечер. В отеле будем 30.11.2014.прилетаем на 9 дней.Как постоянным гостям Дессоле.хочется сразу получить золотые браслеты.И номер с балконом.Заранее спасибо .семья Осипчук.г Новороссийск

Валентина, добрый день! Были в вашем отеле в апреле с 17 по 27.04.2014г. Приезжаем 30.11.2014 на 10 ночей. Прошу Вас заказать золотые браслеты, чтобы получить их сразу по приезду. У нас проплачен One Bedroom Chalet, большая просьба забронировать нам хороший шале, в прошлый раз замучались от запаха плесени. И очень хочется шале, который стоит отдельно, нет соседей за стенкой (очень чутко сплю). Заранее благодарна.

Добрый день. На пляже есть кабинки для переодевания? В баре на пляже есть крепкий алкоголь?