Questions and answers
All questions - 1 541
15.07.2019
13:54
Планируем отпразновать мой юбилей у вас в ноябре. Прошу вас выслать концепцию на это время. Благодарю
01.07.2019
12:03
Добрый день. Интересует вопрос: есть ли бассейн (Детский/взрослый) с подогревом в ноябре/декабре месяце.
416027
Hotel representative
03.07.19
16:03
Уважаемый Александр,
Спасибо за ваше письмо.
Информируем, вас что в отеле в зиминий период три бассейна с подогревом, детский, взрослый и тихий.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
25.06.2019
19:25
Добрый день, подскажите пож-ста сколько часов нужно ехать до отеля с аэропарта?
2. Есть ли и работает ли баня и какая именно баня есть? (платная или бесплатная?)
3. Во сколько рассцветает и во сколько заход солнца и когда примерно уходят с пляжа?
4. Как ощущается жара в июне-июле по сравнению с Турцией?
5. Сколько этажей в основном корпусе и как договориться на заселение на 2-ом этаже?
Подскажите пожста, спасибо!
Sultan Gardens
Hotel representative
28.06.19
16:25
Уважаемая Анара,
Спасибо за ваше письмо.
Информируем вас, что ответ был отправлен вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
24.06.2019
12:22
Доброе время суток!
Едем к вам с 3мя детками, младшей всего год. Плановое время прибытия 26.06 в 7 утра, подскажите, пжста, возможно ли раннее заселение и стоимость?
Sultan Gardens
Hotel representative
24.06.19
17:20
Уважаемый Дмитрий,
Спасибо за ваше письмо и выбор отеля Султан Гарденс.
Информируем вас, что услуга раннее заселение предоставляется за доп. плату 50 долларов за человека(взрослого и Зависит от наличия свободных номеров на день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
19.06.2019
15:39
Здравствуйте!
Будем у вас с 27.06 по 04.07. У моего ребенка аллергия на глютен. Можно подготовить для нее безглютеновую еду?
Sultan Gardens
Hotel representative
20.06.19
18:18
Уважаемые Гости,
Спасибо за ваше письмо.
Пожалуйста, по приезду в отель обратитесь на стойку Гест Релейшн и мы будем рады помочь Вам.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
17.06.2019
12:20
Здравствуйте! Далеко ли от вас добираться на Пирамиды? и как добираться?
Ольга
Minsk Турист
17.06.19
17:24
на сколько я знаю далеко,пирамиды в Каире это около 7 часов езды.от Тезтура были экскурсии,на автобусах. Знаю что ближе доехать до Израиля около 3 часов до границы.
Вероника
Grodno Турист
17.06.19
19:06
Далеко и дорого. Мы не поехали. По придёте необходимо купить визу, если собираетесь в Каир. А в Израиль могут и не пустить. Просто не дать визу, и туроператор за это не несёт ответственности
Sultan Gardens
Hotel representative
18.06.19
14:25
Уважаемые Гости!
Спасибо за ваше письмо.
Информируем вас, что Пирамиды находятся в Каире, это 8 часов езды на автобусе или 45 мин на самолете.
Любезно сообщаем вам, что тур операторы, продают туда экскурсии, вы сможете свзяться с ними и обговорить детали по приезду в отель.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
03.06.2019
18:06
Добрый день. Насколько комфортный вход в море для деток?
Ангелина Вакуленко
Kharkiv Турагент
03.06.19
19:08
достаточно комфортный)мы летали с детками неудобств небыло !2 понтона есть песчаный заход
Александр
Zaporozhia Турист
03.06.19
20:23
дети, которые не умеют или боятся плавать, могут купаться у берега. Глубина - взрослому по пояс. ширина от берега 4 метра. В других случаях вход по ступенькам с деревянного пирса или по пртставной лесенке с пластмассового понтона. В целом удобно для детей любого возраста.
Sultan Gardens
Hotel representative
06.06.19
15:25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Вероника
Grodno Турист
17.06.19
19:08
Немного было место от берега до буйков. Метра 2.а дальше по дорожке узкой
24.05.2019
12:27
Добрый день. Нам перенесли вылет 25.05.2019г с утра на вечер. В лучшем случае мы прилетим в 22.00. Можно ли будет нас чем нибудь покормить
Sultan Gardens
Hotel representative
06.06.19
15:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.05.2019
20:53
Добрый вечер! Нам не обязательно 641 номер, подобный но обязательно второй этаж, наша бронь 1501355, спасибо
Sultan Gardens
Hotel representative
06.06.19
16:10
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
18.05.2019
16:40
Добрый вечер, в Ваш отель мы едем второй раз( в прошлом году отдыхали в Султане, у нас был номер 641) хочу попросить второй этаж и в этом году , у нас забронирован сьют, номер нашей брони 1501355, мы прилетаем 27.05.19 . Спасибо.
Sultan Gardens
Hotel representative
18.05.19
17:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.05.2019
21:20
Добрый вечер , может ответите ? 2 дня ожидаем
Уважаемые коллеги!
К вам заезжают с 16.05.19 г. по 19.05.19 г. наши туристы
STANISLAVCHUK MYKOLА
SHKARIVSKYI YURII
SAVYTSKA OLENA
Номер ваучера 1586655 и 1586647.
Турист STANISLAVCHUK MYKOLА продлил бронь дополнительно с 19.05.19 по 21.05.19 , номер ваучера 2019/197833
Просим разместить наших постоянных вип туристов максимально комфортно и при возможности оставить STANISLAVCHUK MYKOLА в том же номере.
Спасибо
Sultan Gardens
Hotel representative
16.05.19
10:19
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.05.2019
11:27
Доброго времени суток !
В начале сентября мы посетим Ваш отель.
Большая просьба,
Отправьте пожалуйста концепцию отеля ,питания и тд
На адрес
yulka.kuznetsova92@mail.ru
Особенно интересует концепция питания. Чем отличается ультра все включено от обычного все включено.
Заранее спасибо!
Sultan Gardens
Hotel representative
11.05.19
11:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.05.2019
21:57
Добрый день! Алена, подскажите, пожалуйста, как можно с Вами списаться? Мы заезжаем 10мая. Есть вопросы по размещению.....
Sultan Gardens
Hotel representative
08.05.19
10:29
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.05.2019
11:03
Добрый день Алена,можно вашу электронку,хочу задать пару вопросов
Sultan Gardens
Hotel representative
07.05.19
14:14
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.05.2019
10:26
Если у нас ночной вылет,возможно продление номера?
Sultan Gardens
Hotel representative
06.05.19
11:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Лена
Cairo Турист
07.05.19
13:15
Продлять номер без проблем. Мы вылетали поздно (вылет в 23:59 а из отеля в 19:00). И мы прошли чекаут в 12:00, и потом отнесли багаж в багажную комнату, а сами тусовались по отелю и купались. Браслеты не снимают, можно оставаться на территории отела и всем пользоваться, даже если вы выписались из комнаты.
25.04.2019
06:41
Добрый день!
Прилетаем к вам в 8-00 утра, с маленьким ребёнком 16.05.2019. Есть ли возможность раннего заселения? Спасибо!
Sultan Gardens
Hotel representative
27.04.19
11:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.04.2019
23:41
Едем в Ваш отель 5.05 с ребенком Зх лет. Забронирован номер стандарт. Какое спальное место будет предоставлено ребенку? Есть ли детская кроватка для нашего возраста?
Sultan Gardens
Hotel representative
23.04.19
11:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.04.2019
14:17
Здравствуйте Алёна!
Напишите мне пожалуйста ваш электронный адрес.Я хотела бы с вами списаться.
Мы будем в вашем отеле с 24.04 по 01.05.
Заранее спасибо )))
Sultan Gardens
Hotel representative
16.04.19
14:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.04.2019
08:20
Здравствуйте. Завтра приезжаем к вам рано утром. Есть возможность саселить нас пораньше? У нас 2 детей по 5 лет
Sultan Gardens
Hotel representative
13.04.19
12:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Вячеслав
Kiev Турист
13.04.19
15:45
Все зависит от плотности и заселенности отеля. Если есть свободные убранные Номера то Вас заселять .
09.04.2019
12:11
подскажите пожалуйста есть ли аквапарк и вообще развлечения для детей?
Sultan Gardens
Hotel representative
09.04.19
12:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Елена
Kramatorsk Турист
10.04.19
23:37
Одна горка есть. Хоть я и обожаю Султан, но для детей реально рай в Royal Albatros Moderna. Сейчас здесь находимся. Ну конечно зависит ещё и от того, сколько ребёнку лет. А вообще Султан наш любимый отель, там реально круто.
Вячеслав
Kiev Турист
13.04.19
15:41
Да там есть горка и отдельный детский бассейн .
15.07.2019
13:54
Планируем отпразновать мой юбилей у вас в ноябре. Прошу вас выслать концепцию на это ...
answers
01.07.2019
12:03
Добрый день. Интересует вопрос: есть ли бассейн (Детский/взрослый) с подогревом в ноя ...
answer
25.06.2019
19:25
Добрый день, подскажите пож-ста сколько часов нужно ехать до отеля с аэропарта?
2. Ес ...
answer
24.06.2019
12:22
Доброе время суток!
Едем к вам с 3мя детками, младшей всего год. Плановое время прибы ...
answer
19.06.2019
15:39
Здравствуйте!
Будем у вас с 27.06 по 04.07. У моего ребенка аллергия на глютен. Можно ...
answer
17.06.2019
12:20
Здравствуйте! Далеко ли от вас добираться на Пирамиды? и как добираться?
answers
03.06.2019
18:06
Добрый день. Насколько комфортный вход в море для деток?
answers
24.05.2019
12:27
Добрый день. Нам перенесли вылет 25.05.2019г с утра на вечер. В лучшем случае мы прил ...
answer
21.05.2019
20:53
Добрый вечер! Нам не обязательно 641 номер, подобный но обязательно второй этаж, наша ...
answer
18.05.2019
16:40
Добрый вечер, в Ваш отель мы едем второй раз( в прошлом году отдыхали в Султане, у на ...
answer
15.05.2019
21:20
Добрый вечер , может ответите ? 2 дня ожидаем
Уважаемые коллеги!
К вам заезжают с 1 ...
answer
10.05.2019
11:27
Доброго времени суток !
В начале сентября мы посетим Ваш отель.
Большая просьба,
Отп ...
answer
07.05.2019
21:57
Добрый день! Алена, подскажите, пожалуйста, как можно с Вами списаться? Мы заезжаем 1 ...
answer
07.05.2019
11:03
Добрый день Алена,можно вашу электронку,хочу задать пару вопросов
answer
06.05.2019
10:26
Если у нас ночной вылет,возможно продление номера?
answers
25.04.2019
06:41
Добрый день!
Прилетаем к вам в 8-00 утра, с маленьким ребёнком 16.05.2019. Есть ли во ...
answer
22.04.2019
23:41
Едем в Ваш отель 5.05 с ребенком Зх лет. Забронирован номер стандарт. Какое спальное ...
answer
16.04.2019
14:17
Здравствуйте Алёна!
Напишите мне пожалуйста ваш электронный адрес.Я хотела бы с вами ...
answer
13.04.2019
08:20
Здравствуйте. Завтра приезжаем к вам рано утром. Есть возможность саселить нас порань ...
answers
09.04.2019
12:11
подскажите пожалуйста есть ли аквапарк и вообще развлечения для детей?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
KRUTOY15@UKR.NET
Добрый день, Георгий.
Запрашиваемые файлы были отправлены на указанную почту.
С уважением,
Алёна