Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, Танечка! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 15-00, выселения 12-00. К сожалению, мы не можем гарантировать раннее заселение, так как оно зависит от заполненности отеля на момент заезда. Если комната будет еще не готова, Вы можете оставить багаж на стойке консьержа и пользоваться услугами отеля до заселения. Система ALL начинается в момент прибытия в отель и заканчивается в 12-00 в день отъезда" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservation отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за обращение. В номере Deluxe максимальное размещение 2 взрослых и 2 детей до 11.99 лет. Первый ребенок до 11.99 лет размещается бесплатно на имеющихся в номере кроватях. Дополнительная раскладная кровать по запросу будет платной: AED 150за ночь. Максимально одна дополнительная кровать предоставляется в номер при наличии свободных. Дети от 12 и старше считаются взрослыми" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Concierge Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуги по обмену валюты осуществляются на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет шаттла до Дубай-молла, только такси." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, можно везде ,там не один бар )

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут употреблять спиртные напитки в барах и ресторанах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Юлиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть услуги по аренде автомобиля, но аренда осуществляется через специализированную компанию, поэтому цены Вы сможете получить непосредственно у них во время пребывания в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Асель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что двуспальная кровать в номере имеет размер 200 на 180 см. Дивана в указанных номерах нет, только в некоторых номерах категории Premium." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Асель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер кровати king size составляет 78 на 70 дюймов, кровати single - 78 на 39 дюймов. Дивана нет" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Можно без Переходника обойтись

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Мы используем розетки типа G (с тремя отверстиями, 12 мА). Также в номерах есть международные розетки. Переходник предоставляется при наличии свободного." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, розетки есть стандартные, по крайней мере три на номер точно

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Примите к сведению, что к сожалению баночного питания нет, но есть мясо и овощи на пару, можем сделать пюре по просьбе гостей по желанию, молочные продукты (творог, йогурт) тоже есть. Просим Вас обратиться в отдел по работе с гостями при заселении, чтобы организовать встречу с шеф поваром и обсудить подробнее меню для Вас " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Баночные не видела, суп пюре есть, каши, йогурт

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет басплатного автобуса в Дубай, только такси за дополнительную плату." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Food & Beverage отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что а ля карт рестораны включены в концепцию Все Включено. Вы сможете произвести бронь по прибытии в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Бесплатно, по предварительной записи

Извините за поздний ответ. Все рестораны бесплатные. А рыбный ресторан работает по системе Алякарт на завтраках без рещервации. Итальянский на обедах по резервации

Ответ предоставлен Службой Food & Beverage отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете произвести бронь по прибытии в отель, также Вам потребуются полные данные." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы не нашли резервацию. Пожалуйста, сообщите фамилии и имена всех Гостей латиницей, название туроператора и номер ваучера" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, Мадина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните возраст детей. Обращаем внимание, что пакет «Все включено» начинается тогда, когда гости прибывают в наш отель и заканчивается в 12:00 в день выезда. Стандартное время выезда 12 часов дня. Гости, которые ожидают трансфер, могут пользоваться услугами отеля без дополнительных доплат, за исключением напитков и еды. Отель не гарантирует поздний выезд, так как на момент даты выселения комната должна быть подготовлена для следующего заезда. " С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Food & Beverage отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем уточнить правила въезда у авиаперевозчика. В отеле ПЦР-тест не требуется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В соответствии с указаниями, полученными от Управления по развитию туризма Рас-Аль-Хайма, и в соответствии с директивами Министерства здравоохранения и профилактики и Национального управления по чрезвычайным ситуациям и стихийным бедствиям (NCEMA), Rixos Bab Al Bahr работает в соответствии с руководящими принципами, и ниже приведены некоторые из ограничительныз мер связанных с COVID-19:
Все помещения регулярно проходят санитарную обработку в соответствии с государственными стандартами программы санитарной обработки и дезинфекции.
Все люди, входящие в гостиничный комплекс, подлежат проверке температуры, прежде чем войти. Всем гостям или сотрудникам, у которых проявляются симптомы заболевания, будет отказано в доступе, и власти будут уведомлены.
Средства индивидуальной защиты - маски - обязательны для гостей и персонала на всей территории отеля. Дезинфицирующие средства для рук размещены и четко обозначены вокруг отеля.
Социальное дистанцирование (минимум 2 метра между людьми) должно быть соблюдено в любой очереди и в таких местах, как бассейны, пляж, рестораны, бары и все развлекательные зоны. Социальное дистанцирование регулируется и контролируется местными властями, периодически посещающими отель. В случае несоблюдания правил социального дистанцирования, отель оставляет за собой право попросить гостей покинуть данное помещение.
Соблюдается максимальная заполняемость 75% в общественных местах. Согласно требованиям департамента туризма, 50% применимы к ресторанным посадочным местам на данный момент, с максимум 5 людьми за столом. Максимальная вместимость лифтов нашего отеля - 2 человека.
Отель поддерживает и поощряет онлайн платежи, при этом также принимаются наличные платежи.
Некоторые места в отеле не работают и остаются закрытыми в соответствии с правилами, включая, помимо прочего: Ночной клуб.
Обратите внимание, что все наши бассейны, пляж, детский клуб, водные виды спорта, а также тренажерный зал и большинство ресторанов открыты и работают в привычном режиме.
Так как массовые собрания людей на данный момент запрещены, развлекательная программа была немного изменена (вечеринки временно недоступны), но в программе присутствуют вечерние шоу для взрослых, различные шоу для детей, живая музыка и т.д.
Детский Клуб "Rixy" открыт, однако для безопасности детей введен ряд ограничений. Перед посещением детского клуба и всех развлекательных мероприятий необходимо предварительное бронирование.
" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу правил провозки мы рекомендуем обратиться к авиа перевозчику. Гости часто приезжают с айкос, хотим заметить, что курение разрешено только в местах на открытом воздухе." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Rixos Bab Al Bahr: "Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. При наличии каких-либо проблем с уборкой Гости всегда могут обратиться на ресепшен." С уважением, Помощник Tophotels.ru