Questions and answers
All questions - 2 055
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в отеле детские коляски? Если есть сколько стоят или бесплатно можно пользоваться?
такой вопрос. какой депозит ? будет если мы с 18.11 на 12 ночей бронируем номер премиум . тур оператор АРТ ТУР
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, Алена ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле! Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли корректно ответить на Ваш вопрос". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
я планирую поездку в ваш отель, хотели бы ознакомиться с концепцией отеля. Не могли бы прислать на русском языке на почту alena_a_82@mail.ru
Добрый день ! Подскажите если бронировать отель через Booking.com какой будет депозит? И дополнительные платы, налог? Спасибо большое!
Ответ предоставлен Michel, сотрудником Front Office Supervisor отеля Rixos Bab Al Bahr: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через booking.com Гости обычно дополнительно оплачивают депозит в размере 500 дирхам за ночь, туристический сбор 20 дирхам за ночь, сервисный сбор 10% и 5% НДС.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Прилетаем к вам на новогодние праздники. Сколько будет стоить трансфер из аэропорта Шарджа до отеля?
Ответ предоставлен сотрудником Concierge отеля RIXOS BAB AL BAHR: Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера зависит от количества пассажиров. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите,какая стоимость индивидуального трансфера из вашего отеля до Дубай Молл? Конкретно, 4 человека.
Ответ предоставлен сотрудницей Mohamed, Concierge отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость такси до Дубай Молла для четырех Гостей составит 367.5 дирхам в одну сторону, отельного такси. Стоимость местного такси составит около 200 дирхам в одну сторону". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Спасибо!
Добрый день! Мы с мужем приезжаем к вам 06.09.18 в свадебное путешествие, Наш оператор Аnex-tour. Мы заказали номер Deluxe room -pool /sea view. Для нас очень важно, что бы номер был с балконом и с видом на море. Скажите как можно обсудить и точно забронировать данные детали.
Наш оператор к сожалению не предоставляет трансфер до Вашего отеля, есть ли у вас данная услуга и платная ли она? Заранее большое спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником Kris, Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос по поводу размещения, дополнительно указав полные фамилии и имена Гостей на английском языке, полные даты пребывания, а также номер бронирования. Стоимость трансфера обычно составляет 350 дирхам в одну сторону." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Собираемся к вам две мамы и два ребёнка, собираемся брать номер премиум с видом на бассейн. Ставят ли в номер премиум две большие кровати? На сайтах везде одна кинг-сайз и дополнительная для ребёнка. И как купить тур, чтобы точно дали номер с балконом? Спасибо
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Отвечу сама, вдруг кому пригодится.
Изначально оплачивали номер с одной дополнительной кроватью, плюс есть диван, на котором спал второй ребенок. То есть в номере была двуспальная кровать (большая, можно и втроем с ребенком спать), одна дополнительная, один диван. Номер реально большой, у детей было много места для игр. Балкон очень маленький (по ширине где-то 50 см, по длине влезают четко два стула и стол, вдвоем вечерком можно посидеть, но не более).
Здравствуйте, планируем в сентябре поездку в ваш отель, хотели бы ознакомиться с концепцией отеля. Не могли бы прислать на почту - vip.zueva@mail.ru
Спасибо!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al119149/questions
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, планируем в сентябре поездку в ваш отель, хотели бы ознакомиться с концепцией отеля. Не могли бы прислать на русском языке на почту - macbook26@yandex.ru
Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником СлужбыFront Desk отеля Rixos Bab Al Bahr - Ms.Angi: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что информация отправлена Вам на почту, но только на английском языке".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте мы прилетаем 18сентября как нам можно забронировать номер с балконом и видом на море?
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Сейчас в отеле...Почему очередь на запись в ресторан а ля карт уже 1,5 часа не уменьшается и человек 50 всегда томятся вместо того чтобы отдыхать? Неужели трудно наладить нормальную запись? Почему я должен стоять час или того больше?
Отвечу сам себе. Посмотрев на такое безобразие, администрация отеля приняла решение о записи в рестораны не в порядке живой очереди, а по телефону и даже на несколько дней вперёд!!! Спасибо!!!
Скажите пожалуйста, предоставляет ли Отель трансфер?
В описании написано, что предоставляет. Уточните пожалуйста на каких условиях? Платно или бесплатно?
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера от Международного аэропорта Дубай составляет 350 дихрам (до 4 человек)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Собираемся в сентябре в Ваш отель, не могли бы Вы скинуть концепцию отеля на русском языке на почту - mmm010574@yandex.ru
Ответ предоставлен Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR: Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, интересующая Вас, информация была отправлена Вам на электронную почту.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Скажите, переходники для розеток в отеле дают? или у вас евророзетки?
Ответ предоставлен Nadar, сотрудником Reception отеля Rixos Bab Al Bahr: «Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет адапторы для розеток. Розетки в отеле не европейского типа.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В отеле розетки на три штекера, но обычную зарядку можно вставить. Мы переходники не брали, проблем с зарядкой не было.
Мы были в этом отеле в июне. В номере была одна розетка подходящая под наши зарядные устройства. Остальные розетки не подходили, но на ресепшн дают бесплатно переходники.
Здравствуйте! Собираемся в сентябре в Ваш отель, не могли бы Вы скинуть концепцию отеля на русском языке на почту - 132@u-stal.ru.Также сообщи нужно ли оставлять депозит в отеле и какую сумму и какой туристический сбор?
Заранее спасибо
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al119149/questions
Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интересующая Вас информация была отправлена Вам на электронную почту. Сумма туристического налога составляет 20 Дирхамов в день за номер. При бронировании через туроператора депозит не требуется. Ответ предоставлен Службой Call Center Сотрудником Nadun отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*
На этой же странице отеля после картинок карточек оплаты висит файл ультра ол инклюзив...
Добрый день! Собираемся к вам в сентябре. Подскажите, берёт ли отель депозит при заселении(если берёт, то сколько?) или только налоговый сбор 20 дирхам за сутки при выезде.
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора депозит не требуется, только оплата туристического налога. Ответ предоставлен Службой Call Center Сотрудником Nadun отеля Rixos Bab Al Bahr
Скажите пожалуйста автобус до дубая детям бесплатно? или 150 дирхам и для детей оплачивается? детям 3 6 лет
Здравствуйте, Газиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дети также оплачивают проезд, как и взрослые, так как занимают посадочные места. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Rixos Bab Al Bahr
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в отеле детские коляски? Если есть сколько стоят или бесплатно можно пользоваться?
Здравствуйте, Газиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что прокат колясок стоит 30 дирхам в день + 250 дирхам депозит. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Rixos Bab Al Bahr
Где можно обедать кроме основного ресторана? От топотеля получил быстрый ,но какой-то невнятный ответ. Концепцию на английском языке. Кто знает?
Мы обедали в итальянском ресторане
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в отеле детские коляски? Если есть сколько с ...
такой вопрос. какой депозит ? будет если мы с 18.11 на 12 ночей бронируем номер преми ...
я планирую поездку в ваш отель, хотели бы ознакомиться с концепцией отеля. Не могли б ...
Добрый день ! Подскажите если бронировать отель через Booking.com какой будет депозит ...
Добрый день! Прилетаем к вам на новогодние праздники. Сколько будет стоить трансфер и ...
Добрый день! Скажите,какая стоимость индивидуального трансфера из вашего отеля до Дуб ...
Добрый день! Мы с мужем приезжаем к вам 06.09.18 в свадебное путешествие, Наш операто ...
Добрый день! Собираемся к вам две мамы и два ребёнка, собираемся брать номер премиум ...
Здравствуйте, планируем в сентябре поездку в ваш отель, хотели бы ознакомиться с конц ...
Здравствуйте, планируем в сентябре поездку в ваш отель, хотели бы ознакомиться с конц ...
Здравствуйте мы прилетаем 18сентября как нам можно забронировать номер с балконом и в ...
Сейчас в отеле...Почему очередь на запись в ресторан а ля карт уже 1,5 часа не уменьш ...
Скажите пожалуйста, предоставляет ли Отель трансфер?
В описании написано, что предос ...
Собираемся в сентябре в Ваш отель, не могли бы Вы скинуть концепцию отеля на русском ...
Скажите, переходники для розеток в отеле дают? или у вас евророзетки?
Здравствуйте! Собираемся в сентябре в Ваш отель, не могли бы Вы скинуть концепцию оте ...
Добрый день! Собираемся к вам в сентябре. Подскажите, берёт ли отель депозит при засе ...
Скажите пожалуйста автобус до дубая детям бесплатно? или 150 дирхам и для детей оплач ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли в отеле детские коляски? Если есть сколько с ...
Где можно обедать кроме основного ресторана? От топотеля получил быстрый ,но какой-то ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля RIXOS BAB AL BAHR : "Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аренда коляски стоит 30 дирхам в сутки. Так же кроме этого взимается дополнительная сумма депозита в размере 250 дирхам на случай повреждения или поломки коляски. Во время заселения гости могут обратиться с запросом о предоставлении коляски к сотрудникам ресепшн или консьержа." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"