Questions and answers
All questions - 3 085
Добрый день, прошу прислать концепцию отеля на лето 2022 год на почту mixon.11@mail.ru Спасибо!

Добрый день, уважаемый Михаил!
Концепция отправлена Вам на почту.
Здравствуйте. Планируем путешествие в ваш отель в сентябре. Подскажите, пожалуйста, график работы фитнес клуба, чтобы мы могли заранее спланировать свой отдых.

Добрый день, уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Если Вы спрашиваете о спортзале, то его часы работы с 7:30 до 19:00. Если Вы интересуетесь спортивными мероприятиями, то дневная программа длится с 9:00 до 17:00.
Если у Вас будут дополнительные вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
С нетерпением ожидаем встречи!

У нас забронирован тур в Ваш отель в период с 14.08.2022 по 24.08.2022. 2 взрослых + 1 ребенок 6 лет. Категория номера Club Standart Room.
Хотела бы уточнить, есть ли возможность заселения в главный корпус с видом на море? Если возможность есть, то сколько необходимо доплатить?
Ravko Dmitrii, Ravko Darya, Ravko Kristina
Буду благодарна за обратную связь!

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Напишите фамилии, дату заезда и пожелания сюда или продублируйте на anastasia.zenci@pinebeach.com.tr
Здравствуйте! Будем отдыхать в Pine beach belek с 11 по 19 августа. Возможно ли раннее заселение в номер, в связи с тем, что рейс ранний. Также хотела бы заранее зарезервировать бунгало и Аля-карт Морской на 14 августа, в связи с днём рождения. Предоставляются ли скидки имениннику?

Уважаемая Влада!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Напишите фамилии, дату заезда и пожелания сюда или продублируйте на anastasia.zenci@pinebeach.com.tr
Здравствуйте. Какая концепция отеля на конец октября - начало ноября? Будет ли анимация? Будет ли подогреваться бассейн на улице?

Уважаемая Арина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Анимация есть, но в более легкой форме и взависимости от погодных условий программа может меняться.
Бассейн обычно включают в ноябре.
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту: vl.moroz01@yandex.ru

Уважаемая Влада,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена на почту.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите. будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли отель в декабре, как обстоят дела с обогревом бассейнов?

Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Да, отель работает. В декабре будет функционировать закрытый бассейн с морской водой.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день. Забронировали тур в отель с 14 по 24 августа. Можно ли заранее узнать цены и записаться на процедуры СПА?

Уважаемые гости!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Вы можете связаться со СПА центром почте: islambinali@yahoo.com
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на эл. почту printunet@yandex.ru

Уважаемый Алексей,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Концепция отправлена вам на почту.
Если у Вас будут вопросы, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день. Забронировали тур в отель с 11 по 24 сентября, в наш любимый отель в пятый раз!!!! Огромная просьба заселить в 5 либо 7 бунгало , с выходом во внутренний двор, и если возможно на 2 этаже. Фамилия Негары Ольга и Негары Валентина. И конечно же-желательно раннее заселение. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНЫ!!!

Уважаемая Ольга!
Для нас честь принимать Вас в нашем отеле вновь.
Постараемся сделать все возможное.
С нетерпением ждем встречи!
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель с 04.08 по 12.08, Gorelova Elena и Iurlov Andrei, я повредила ногу, поэтому большая просьба разместить на 1 этаже в корпусе поближе к морю, если получится нечетная сторона- будет вообще замечательно.
Заранее благодарю за помощь.
С уважением, Горелова Елена

Уважаемая Елена!
Мы будем очень рады принимать Вас вновь.
Пожелание передано в отдел по распределению номеров и наши коллеги постараются сделать все возможное.
С нетерпением ждем встречи!
Добрый день. У нас забронирован тур в ваш отель с 06.08 на 13 ночей с семьей, я написала письмо в отель с пожеланиями на размещение, но к сожалению, мне никто так и не ответил. Ваучер приложила.

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор отеля.
Напишите фамилии, дату заезда и пожелания сюда или продублируйте на anastasia.zenci@pinebeach.com.tr
Добрый день! В 2020 году наша поездка к вам отменилась из-за пандемии. И вот наконец то мы приезжаем к Вам 13.08.2022 г. в троем на 6 ночей. Я слышала при раннем бронировании отеля у вас есть скидки на шатры возле моря. Мы хотели арендовать шатер на мой день рождения 15 августа. Сколько нам это будет стоить? Спасибо.

Уважаемые гости!
Мы будем очень рады принимать Вас в нашем отеле.
Вообще стоимость 1 дня шатра 80 евро, но как имениннице Вам будет скидка и стоимость 65 евро в этот день.
Можем сделать резервацию.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.

Добрый день! Хотели бы заранее забронировать шатер на 5 дней с 14 августа по 18 августа включительно. 15 августа у меня День рождения в отеле сказали, что положена скидка для именинника. Посчитайте нам пожалуйста стоимость на все дни. В какой валюте у вас происходит оплата?

Укажите, пожалуйста, фамилию гостей, которые приезжают и мы сможем осуществить бронь.
Всё верно, в день Вашего рождения мы посчитаем за 65 евро, а остальные 3 дня по 80.

Добрый день! Забронируйте пожалуйста за нами шатер на 15 и 16 августа. Макаревич Ольга, Александр и Дарья. Можно посмотреть расположение шатров, чтобы выбрать определенный?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в ноябре пляж и пирс функционируют (имеются лежаки, открыт доступ)? Работает в ноябре аквапарк?
Благодарю.

Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Пляж функционирует, но обычно к ноябрю пирс разбирают и аквапарк закрывают.
Если у Вас будут еще вопросы или пожелания, пишите, будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на сентябрь на почту salondtr@mail.ru

Добрый день, уважаемая Юлия!
Концепция отпралена Вам на почту.
Здравствуйте. Планируем приехать к вам во второй половине октября с детьми. Скажите, пожалуйста, подогреваются ли у вас бассейны в октябре?

Добрый день, уважаемая Тамара!
Благодарим Вас за то, что выбираете нас вновь.
Исходя из концепции отеля, бассейн подогревается Март, Апрель и Ноябрь. Конечно, решение о любых изменениях в датах будем приниматься исходя из погодных условий.
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на сентябрь на почту bi4kowa.alin@yandex.ru

Добрый день, уважаемая Алина!
Концепция отправлена Вам на почту.
Добрый день.
Уточните пожалуйста по детской кухне: -Какими продуктами представлена?
-Есть ли банки и каких брендов?
-Есть ли возможность воспользоваться блендером?
-Есть ли готовые блюда без молока и молочных продуктов (каши, супы)?
-Выпечка без сливочного масла и молочных продуктов?
-Продукты без глютена?

Добрый день, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
- В нашем детском буфете все блюда для деток приготовлены на пару либо в отваренном виде.
- Баночное питание в отеле есть двух видов - овощное и фруктовое марки HIPP и HERO.
- В детском буфете есть блендер, которым Вы конечно можете воспользоваться.
- Как в детском буфете, так и на шведском столе есть каши приготовленные на воде, супы в том числе.
Если у Вашего ребёнка или у взрослого гостя есть аллергия на что бы то ни было, всегда есть возможность обратиться в отдел по работе с гостями и составить личное меню без глютена, молока, сливочного масла и т.д. - наши повара всегда с удовольствием помогают гостям с особым питанием.
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.
Добрый день! Есть ли в отеле веревочный парк или что-то подобное для подростков?

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В отеле есть канатный парк, но он для деток помладше подросткового возраста.
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.

Подскажите пожалуйста палки для скандинавской ходьбы есть в спорт инвентаре???

Добрый день, прошу прислать концепцию отеля на лето 2022 год на почту mixon.11@mail.r ...

Здравствуйте. Планируем путешествие в ваш отель в сентябре. Подскажите, пожалуйста, г ...

У нас забронирован тур в Ваш отель в период с 14.08.2022 по 24.08.2022. 2 взрослых + ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в Pine beach belek с 11 по 19 августа. Возможно ли ранне ...

Здравствуйте. Какая концепция отеля на конец октября - начало ноября? Будет ли анимац ...

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту: vl.moroz01@ ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли отель в декабре, как обстоят дела с ...

Добрый день. Забронировали тур в отель с 14 по 24 августа. Можно ли заранее узнать це ...

Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на эл. почту printunet@yandex.ru

Добрый день. Забронировали тур в отель с 11 по 24 сентября, в наш любимый отель в п ...

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель с 04.08 по 12.08, Gorelova Elena и Iurlov Andrei, ...

Добрый день. У нас забронирован тур в ваш отель с 06.08 на 13 ночей с семьей, я напис ...

Добрый день! В 2020 году наша поездка к вам отменилась из-за пандемии. И вот наконец ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в ноябре пляж и пирс функционируют (имеются лежа ...

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на сентябрь на почту salondtr@mail.ru

Здравствуйте. Планируем приехать к вам во второй половине октября с детьми. Скажите, ...

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на сентябрь на почту bi4kowa.alin@yande ...

Добрый день.
Уточните пожалуйста по детской кухне: -Какими продуктами представлена? ...

Добрый день! Есть ли в отеле веревочный парк или что-то подобное для подростков?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Добрый день, уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению, данного инвентаря в наличии нет.
Если у Вас будут другие вопросы или пожелания - будем рады оказаться полезными.