Questions and answers
All questions - 1 639
31.07.2018
22:09
Здравствуйте! Мы едим в отель 2окт на 13 ночей, подскажите, пожалуйста, есть ли шоу/концерты звезд в это время. И есть ли горшки для маленьких деток
31.07.2018
17:07
Добрый день) Мы собираемся в ваш отель 3-й раз) Хотели в Старлайт, но для брони возможен только Санрайз. Хотим номер Club Doublex Family, но в Санрайзе он без межкомнатной двери на 2-м этаже, а в Старлайте был с дверью. Вопрос: могут ли нас поселить в Старлайтовское бунгало двухэтажное (номер с джакузи), если мы забронируем двухэтажный в Санрайзе?) Как-нибудь можно гарантировать такое заселение?)) Прилетаем 3 октября. Заранее спасибо)
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
01.08.18
08:58
Здравствуйте. При заселении надо подойти к рецепции и рассказать. По мере заселенности они Вам помогут
31.07.2018
13:35
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля SUNRISE RESORT HOTEL на почту dipustashnov8@gmail.com
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
31.07.18
15:43
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
31.07.18
15:49
Добрый день.
Концепцию на 2018 год можете скачать в разделе "Описание отеля/Дополнительная информация"
31.07.2018
12:36
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, летняя концепция отеля на начало октября сохраняется? Если нет, просьба сообщить что не будет работать или проводиться.
Какой процент заполняемости отеля в октябре?
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
31.07.18
15:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
30.07.2018
17:53
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в бунгало есть чайник? Едем с 9-месячным ребенком, нужно будет где-то подогревать еду. И выдают ли горшки для детей?
MariaFadeeva
Moscow Турист
30.07.18
18:45
Добрый день! Отдыхали в бунгало. Ещё не успела свой позитивный отзыв написать:)))) Да, чайник есть там есть. Также в главном ресторане видела микроволновку и блендер, если Вам это будет необходимо. Рядом с ними часто замечала пустые баночки с детским питанием "Тёма", поэтому и решила что это для детских кормлений:))))
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
01.08.18
10:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
30.07.2018
17:46
Добрый день. Скажите пожалуйста, работает ли ваш отель в ноябре? Спасибо за отклик.
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
31.07.18
15:51
Добрый день.
На данный момент планируется что будет работать.
30.07.2018
08:08
Подскажите, как обстоят дела с wifi на территории отеля? везде ловит?
Игорь
Moscow Турист
30.07.18
09:52
По своему опыту могу сказать, что в основном здании, в ресторанах и лобби интернет быстрый, не вылетает. Короче говоря wifi на отлично.
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
30.07.18
15:08
Здравствуйте, конечно есть)
29.07.2018
13:43
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли какие то комплименты молодоженам?
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
30.07.18
15:13
Здравствуйте, конечно есть)корзинка фруктов, шампанское, по желанию завтрак, СПА процедура в морской воде 30 минут, украшенная комната и аля карт ресторан на выбор бесплатно
28.07.2018
10:03
Здравствуйте! На указанную почту guestrelation@starlight.com.tr письмо не отправляется, пишет ошибку.
Прошу срочно ответить про индивидуальный трансфер на почту white-fluffy88@mail.ru
Прилетаем к вам в отель sunrise 31.07.18.
Возможно ли организовать нам индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля? Сколько это будет стоить ?
Нас 2 взрослых и 1 ребёнок до 2 лет
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
03.08.18
10:44
Здравствуйте Уважаемые гости,
Нам очень приятно, что Вы решили провести свой отдых именно в нашем отеле.Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле.Можете ли Вы указать свой адрес электронной почты,пожалуйста.
С уважением менеджер по работе с гостями.
28.07.2018
07:03
Здравствуйте! Возможно ли организовать индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля ? Прилетаем 31.07.18. Прошу связаться со мной по почте white-fluffy88@mail.ru
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
28.07.18
09:49
Здравствуйте, напишите на адрес guestrelation@starlight.com.tr
27.07.2018
16:17
Добрый день.
Планируем к вам приехать в начале октября. Вижу что в вашем отеле в эти даты будет профессиональный теннисный турнир ITF.
Подскажите,пожалуйста, в этом случае можно ли гостям играть в теннис, не будут ли заняты все корты игроками? Бесплатно ли у вас для гостей аренда теннисного корта?
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
28.07.18
09:48
Здравствуйте Уважаемые гости,
Нам очень приятно, что Вы решили провести свой отдых именно в нашем отеле. Насчет номера Вы можете изьявить желание в рецепцию, будем готовы Вам помочь
С уважением менеджер по работе с гостями.
19.07.2018
15:56
Планируем отдых в Вашем отеле с 23.07.2018г. можно ли уточнить выдаются ли у вас пляжные полотенца, информацию не нашла, на сколько загружен отель?
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
22.07.18
09:00
Здравствуйте, Светлана, пляжные полотенца выдаются . Отель загружен на 100 процентов. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Если у Вас возникнут вопросы, предложения, пожелания, вопросы по анимации, запись в Алла Карт рестораны, просим Вас обращаться за столик гестрелейшен или по телефону 8661.
С Уважением сотрудники отдела работы с гостями.
18.07.2018
12:26
Здравствуйте,пришлите,пожалуйста, концепцию 2018 на русском языке на ena-81@yandex.ru
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
22.07.18
09:01
Здравствуйте Уважаемые гости!
Нам очень приятно, что Вы решили провести свой отдых именно в нашем отеле.Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Концепция отеля отправлена Вам на Ваш электронный адрес.Заранее хорошего отдыха.
С уважением менеджер по работе с гостями
15.07.2018
08:02
Подскажите, какие концерты или шоу намечаются в период с 23.08 по 31.08. ?
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
02.08.18
17:49
Добрый день.
С концертной программой можете ознакомиться на нашем сайте. http://www.starlight.com.tr/
11.07.2018
11:21
Добрый день! Собираемся отдохнуть у Вас во второй раз с семьей из 4 человек ( двое взрослых, дети 5 и 18 лет. Но я (папа) не смогу больше 4 дней, а мама с детьми остались бы еще на 4-5 дней. Как решить вопрос с проживанием? Меня бы устроила и приставная кровать. В прошлый раз мы жили в бунгало.
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
14.07.18
11:23
Здравствуйте, Рустам, этот вопрос можно решить в рецепции. Ждем вас и всего наилучшего
10.07.2018
11:51
Добрый день.
Планируем брать путевку к Вам с 10 августа на 10-11 ночей.
Подскажите пожалуйста, в бунгало № 29,30,31,33 есть номера Club Begonvil или CLUB FAMILY ROOM.
Возможно ли именно в эти бунгало заселится?
Заранее благодарю за ответ.
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
14.07.18
11:25
Здравствуйте, Елена. Возможно будет заселиться в номера № 29,30,31,33 в рецепции по мере заселенности. CLUB FAMILY ROOM присутствует. Ждем вас и всего наилучшего
09.07.2018
13:23
Доступен ли WiFi в номерах
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
11.07.18
08:51
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
08.07.2018
14:58
Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию 2018 на русском языке на julija-isb26@mail.ru
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
09.07.18
08:52
Здравствуйте Уважаемые гости!
Нам очень приятно, что Вы решили провести свой отдых именно в нашем отеле.Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Концепция отеля отправлена Вам на Ваш электронный адрес. С уважением менеджер по работе с гостями.
03.07.2018
14:25
Сегодня списывалась с Туристами, никто так и не предоставил комплимент на день рожденье, к сожалению
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
07.07.18
13:08
Здравствуйте, уважаемая Юля.
Мы очень рады, что Вы оказали доверие нам при выборе отеля и Благодарю за честь, которую вы нам оказали. На день рождения предоставляется комплимент в виде торта с 10:00 по 16:00 и открытка.
С уважением менеджер по работе с гостями.
Юля Н
Volgograd Турагент
10.07.18
17:22
Это очень здорово, но за неделю отдыха никто так и не предоставил комплимент, несмотря на то что я писала на почту и сюда 3 раза, и мне было сказано все 3 раза, что пожелания учтены. Вы меня очень сильно подвели.
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
11.07.18
13:42
Юля, можно, пожалуйста, узнать, номер комнаты, имя, фамилию гостя, чтобы уточнить в системе. Спасибо за понимание
03.07.2018
10:04
Добрый день! Скажите,работает ли в отеле в конный клуб в этом сезоне?
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
05.07.18
14:08
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Да, конечно, клуб верховой езды работает в этом сезоне.
С уважением менеджер по работе с гостями.
31.07.2018
22:09
Здравствуйте! Мы едим в отель 2окт на 13 ночей, подскажите, пожалуйста, есть ли шоу/к ...
answer
31.07.2018
17:07
Добрый день) Мы собираемся в ваш отель 3-й раз) Хотели в Старлайт, но для брони возмо ...
answer
31.07.2018
13:35
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля SUNRISE RESORT HOTEL на почту dipu ...
answers
31.07.2018
12:36
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, летняя концепция отеля на начало октября сохраня ...
answer
30.07.2018
17:53
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в бунгало есть чайник? Едем с 9-месячным ребенко ...
answers
30.07.2018
17:46
Добрый день. Скажите пожалуйста, работает ли ваш отель в ноябре? Спасибо за отклик.
answer
30.07.2018
08:08
Подскажите, как обстоят дела с wifi на территории отеля? везде ловит?
answers
29.07.2018
13:43
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли какие то комплименты молодоженам?
answer
28.07.2018
10:03
Здравствуйте! На указанную почту guestrelation@starlight.com.tr письмо не отправляетс ...
answer
28.07.2018
07:03
Здравствуйте! Возможно ли организовать индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля ...
answer
27.07.2018
16:17
Добрый день.
Планируем к вам приехать в начале октября. Вижу что в вашем отеле в эти ...
answer
19.07.2018
15:56
Планируем отдых в Вашем отеле с 23.07.2018г. можно ли уточнить выдаются ли у вас пля ...
answer
18.07.2018
12:26
Здравствуйте,пришлите,пожалуйста, концепцию 2018 на русском языке на ena-81@yandex.ru
answer
15.07.2018
08:02
Подскажите, какие концерты или шоу намечаются в период с 23.08 по 31.08. ?
answer
11.07.2018
11:21
Добрый день! Собираемся отдохнуть у Вас во второй раз с семьей из 4 человек ( двое вз ...
answer
10.07.2018
11:51
Добрый день.
Планируем брать путевку к Вам с 10 августа на 10-11 ночей.
Подскажите по ...
answer
09.07.2018
13:23
Доступен ли WiFi в номерах
answer
08.07.2018
14:58
Здравствуйте,пришлите пожалуйста концепцию 2018 на русском языке на julija-isb26@mai ...
answer
03.07.2018
14:25
Сегодня списывалась с Туристами, никто так и не предоставил комплимент на день рожден ...
answers
03.07.2018
10:04
Добрый день! Скажите,работает ли в отеле в конный клуб в этом сезоне?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, горшков к сожалению нет.