Questions and answers
All questions - 1 804
Лиана, спасибо за ответ.
Во всех номерах, был произведен ремонт? Интересует Семейный номер и Стандартный номер с видом на море?
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле бильярд и стоимость игры на нём.

Уважаемый гость,
информирую Вас что 1 час бильярда стоит 7 Евро.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Здравствуйте! Скажите пожалуйста халат и тапочки есть в номерах?

Здравствуйте! Мы вернулись 22 декабря, у нас в номере не было, за другие сказать не могу. Тапочки берите обязательно, полы-плитка, холодно. Я подходила к представителю, спрашивала про тапочки, сказал нет.
Добрый день
прилетаем к вам 31.12 с утра. подскажите на новогодний ужин в аля карт нужно заранее бронировать?

Добрый день,
Да, для новогодного ужина нужно будет бронировать.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Сообщение пользователя
Добрый вечер Лиана. Мы будущие гости вашего отеля. Прилетаем 31.12. на 9 ночей рано утром. Номер бронировали superior garden/pool room. Есть несколько вопросов:
1. Возможно ли раннее заселение?
2. Улучшить категорию с видом на море?
3. Номер после реновации (хотелось бы)))
4. Как будет проходить новогодняя программа?
5.Возможно ли забронировать столик в ресторане a-ля карт на новогодний ужин?
Летим от TUI ваучер 5794822. бронь на ILIA KUPRIIANOV
Спасибо.

Добрый день Уважаемый гость,
1. Служба размещения всегда старается заселить Гостей как можно быстрее в не зависимости от времени суток, но только при наличии свободных номеров. Если на момент вашего пребывания не окажется свободных номеров нужной категории, то ожидание неизбежно. Загрузка в Dana Beach Resort всегда предельно высокая. Напоминаю, что официальное время заселения в отель - 14:00.
2. Любая замена номера зависит от общей загрузки в отеле и возможна только при наличии свободных номеров нужной категории.
4. Нужно будет делать брониравание.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Здравствуйте! Будем вашими гостями с 31 декабря 2021 года. Хотела узнать будет ли какая нибудь программа во время праздничного ужина и как он проходит. Спасибо!

Добрый день,
напишите мне /danabeach_guest@pickalbatros.com я отправлю програму и меню.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян

Я не представитель отеля , но я 18 прилетела из Даны. Там построили огромный шатер , сейчас в инсте в сторис увидела что там смонтировали сцену и устанавливают столики. По видимому там и будет проходить встреча нового года.
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда была ренновация в номерах Family Room и Standard Sea View Room?

Добрый день!
Ремонт был в прошлом году.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Подскажите по новогодней программе,нужны доп оплаты?

Добрый день,
На человека 70 usd.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Доброго времени суток. Мы прилетаем 31 декабря. Скажите как проходит новогодний ужин?

Добрый день,
напишите мне /danabeach_guest@pickalbatros.com я отправлю програму и меню.
С уважением,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Здравствуйте, меня зовут Ирина, у меня вопрос по поводу бронирования номера, мы прилетаем на две недели 30 декабря из Германии, скажите к кому мне можно обратиться

Добрый день,
Вы можете сделать бронирования через наш сайт или через тур агенства у Вас в городе, и если у Вас будут пожелания по повду комнаты / блок/ этаж/ то можете написать мне здесь.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян

Здравсвуйте . Приезжаем к вам 2.01 2021
4.01 день рождения дочери . Какие у вас есть варианты поздравлений от отеля ? Как это все организовать ? И вопрос по поводу аквапарка в гостинице albatros jungle, можем ли мы его посетить один раз бесплатно, так как это одна сеть ? Спасибо

Добрый день,
В день рождения, по умолчанию, в номер предоставляется тарелка с фруктами. По желанию, можно зарезервировать столик в одном из наших ресторанов, в этом случае, персонал отеля поздравит именинника лично и подарит торт. Для бронирования столика необходимо обратиться на стойку регистрации не позднее, чем за 1 день до дня рождения.
посещение Jungtle Aqua Park за дополнительную плату, 30 долларов на человека.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Добрый день. Подскажите если ехать в ваш отель можно ли пользоваться инфраструктурой (рестораны, бары, кафе, пляжи и прочее) других отелей сети альбатрос бесплатно как в Шарме?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al41190/questions

Добрый день.
благодарю Вас за обращение.
Нет не разрешено.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
добрый день. У нас семья 2+4 детей. Теоретически, мы можем заказать два стандарта по три человека. Есть ли такие пары номеров, которые могут быть соединены между собой (дверью)? Спасибо.

Здраствуйте,
Вы можете заказать семейни номер.
Лиана Бишарян

Здраствуйте,
Вы можете заказать семейный номер.
Лиана Бишарян
Добрый день, подскажите, пожалуйста, детский клуб у вас работает?

Ответьте, пожалуйста
Здравствуйте, скажите пожалуйста,есть ли вай фай бесплатно в номерах? можно ли подключаться к видео связи в программе zoom?

Интернет по факту есть...а в реале нету!!! Не то что зум но даже по Скайпу не поговорите!!!
как пляж ? заход в море ? пирс не вариант .

Здраствуйте E-A-BASYROVA-847,
у нас свой пещанний пляж.
Здравствуйте! Сколько стоит посещение аквапарка в отеле Джангл Аква Парк для туристов проживающих в отеле Дана Бич?

Здраствуйте, для всех гостей вход в Джангл Аква Парк стоит 30 Евро.
Сервис Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян
Доброго времени суток! Спасибо всем за ответы, теперь осталось только определиться с рестораном для ужина, если у кого то есть советы с удовольствием прислушаюсь! Возник еще вопрос, если ранний выезд, у нас вылет в 6.10 утра, из отеля как я поняла забирают за 5 часов до вылета, получается отель мы покинем в час ночи, есть ли возможность заказать бокс с едой с собой, т.к. еще перелет 5 часов в течении которого тоже не кормят(((

Уважаемая Елена,
Вы можете брекфаст бокс на ресепшне ( за день до выезда).
есть ли подогреваемые бассейны в декабре?

Да

Да, 3 бассейна у нас с подогревом
Добрый день! Подскажите пожалуйста, программа лояльности для именинников действует?

Здравствуйте, у мужа был день рождения во время прибывания в отеле. В номер принесли фрукты и поздравительное письмо.

Уважаемая ЕЛЕНА СТРУКОВА,
благодарю Вас за обращение.
По желанию, можно зарезервировать столик в одном из наших ресторанов, в этом случае, персонал отеля поздравит именинника лично и подарит торт. Для бронирования столика необходимо обратиться на стойку регистрации не позднее, чем за 1 день до дня рождения.

Здравствуйте тарелка фруктов и торт

Лиана, спасибо за ответ.
Во всех номерах, был произведен ремонт? Интересует Семейный ...

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле бильярд и стоимость игры на нём.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста халат и тапочки есть в номерах?

Добрый день
прилетаем к вам 31.12 с утра. подскажите на новогодний ужин в аля карт ну ...

Сообщение пользователя
Добрый вечер Лиана. Мы будущие гости вашего отеля. Прилетаем 3 ...

Здравствуйте! Будем вашими гостями с 31 декабря 2021 года. Хотела узнать будет ли как ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста когда была ренновация в номерах Family Room и Stan ...

Подскажите по новогодней программе,нужны доп оплаты?

Доброго времени суток. Мы прилетаем 31 декабря. Скажите как проходит новогодний ужин?

Здравствуйте, меня зовут Ирина, у меня вопрос по поводу бронирования номера, мы приле ...

Здравсвуйте . Приезжаем к вам 2.01 2021
4.01 день рождения дочери . Какие у вас ест ...

Добрый день. Подскажите если ехать в ваш отель можно ли пользоваться инфраструктурой ...

добрый день. У нас семья 2+4 детей. Теоретически, мы можем заказать два стандарта по ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, детский клуб у вас работает?

Здравствуйте, скажите пожалуйста,есть ли вай фай бесплатно в номерах? можно ли подклю ...

как пляж ? заход в море ? пирс не вариант .

Здравствуйте! Сколько стоит посещение аквапарка в отеле Джангл Аква Парк для туристов ...
Доброго времени суток! Спасибо всем за ответы, теперь осталось только определиться с ...
есть ли подогреваемые бассейны в декабре?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, программа лояльности для именинников действует?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день Анастасия ,
с ремонтом у нас все стандарт и семейние номера.
С наилучшими пожеланиями,
Служба Гостевого Сервиса
Лиана Бишарян