летом 2018 года не было дезинфекции рук

Нет никакой дезинфекции, туалет рядом с рестораном, но о дезинфекции: огромное количество котов и кошек, я на 15 й сбилась со счета, бегают по столам и стульям, прямо в ресторане внутри и снаружи

Ответ предоставлен Sales & Marketing Director отеля Rox Royal Hotel: «Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. Отель был полностью отремонтирован, построены дополнительные новые номера, перестроены внутренние объекты, разнобразился спектр развлекательных программ отеля, обогатился и расширился концепт отеля «Ультра Всё Включено» в целом, был выполнен ре-брендинг, и наш отель выходит на туристический рынок в 2019 году как ROX ROYAL HOTEL 5 * с общей вместимостью в 420 номеров. Дата открытия отеля установлена как 19 апреля 2019 года. В случае любого изменения в дате открытия об этом будет проинформировано в официальных информационных источниках отеля. Наш концепт Лето 2019 и описание услуг отеля во вложенном файле.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Sales & Marketing Director отеля Rox Royal Hotel: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Наш концепт Лето 2019 и описание услуг отеля во вложенном файле..» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Sales & Marketing Director отеля Rox Royal Hotel: «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Отель был полностью отремонтирован, построены дополнительные новые номера, перестроены внутренние объекты, разнообразен сейчас спектр развлекательных программ отеля, обогатился и расширился концепт отеля «Ультра Всё Включено» в целом, был выполнен ре-брендинг, и наш отель выходит на туристический рынок в 2019 году как ROX ROYAL HOTEL 5 * с общей вместимостью в 420 номеров. Дата открытия отеля установлена как 19 апреля 2019 года. В случае любого изменения в дате открытия об этом будет проинформировано в официальных информационных источниках отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

We contacted the GRAND HABER HOTEL 5 * hotel with this question and received the following answer
Reception by phone +90 242 814 68 00:
"Good day! Thank you for your interest in our hotel.
There is no reason to worry. The hotel will operate in 2019 ".
Regards, TopHotels Assistant Specialist

Ремонт последний раз был лет 5 назад... А того и больше

Мы обратились в отель GRAND HABER HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 814 68 00:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
На данный момент идет реновация отеля. Будет добавлено 100 новых номеров, новый блок. Будет изменено название отеля. Вся официальная информация будет представлена ближе к открытию, когда будут работать уже все сотрудники отеля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Я хочу спросить, какова ситуация в отеле? мы пойдем сюда летом. Должен ли я беспокоиться о ремонте? здесь есть ремонт?

Мы обратились в отель GRAND HABER HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 814 68 00:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Новое название отеля, еще не утверждено. Открытие отеля планируется в начале апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Доброе утро. ROX ROYAL HOTEL.

Мы обратились в отель GRAND HABER HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90-242-814-68-00:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель будет работать в сезоне 2019г. На данный момент идет реновация отеля. Планируем открываться 15 апреля. С новым названием и новой концепцией. Вся информация будет предоставлена в ближайшее время".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы обратились в отель GRAND HABER HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 814 68 00:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель будет работать в 2019году, под новым названием. Название еще находится на стадии утверждения".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен сотрудником -Дибек- Службы Reception отеля GRAND HABER HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что закрытие отеля запланировано на 3 ноября. К сожалению, бар на пляже работать в это время уже не будет, как и рыбный ресторан».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Ксения- Службы guest relation отеля GRAND HABER HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская анимация, вероятно, скоро прекратит работать. Все остальное - будет продолжать работать до конца сезона».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Джибек- Службы Reception отеля GRAND HABER HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии чистых свободных номеров на момент заезда, Вас заселят пораньше бесплатно. В ином случае Вы сможете с комфортом ожидать своего номера на территории отеля. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Вай фай платный. На семь дней 15 долларов. Или в лобби. Бесплатно. Но говорили что не очень работает. Платный работает везде, и в отеле и на пляже.

Бесплатный в лобби, платный на один день 5$ а если на неделю там меньше стоит, ловит везде и на пляже и приближенной территории к отелю. Бесплатный медленный

Ответ предоставлен сотрудником -Мустафа- Службы Reception отеля GRAND HABER HOTEL 5*:
"Здравствуйте, Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай бесплатный только в зоне лобби." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Джибек- Службы Reception отеля GRAND HABER HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что теннисный корт (а также ракетки и мячики) - бесплатен».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

в среду

Ответ предоставлен сотрудником -Ксения- Службы guest relation отеля GRAND HABER HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле ежедневно подают различные морепродукты, есть морепродукты на гриле, есть рыбное меню a la carte, а так же раз в две недели проходит гала-ночь, когда подают суши, раков и т.д.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет конечно! Ничего из вашего списка не было) на гала-ужин были ролы с крабовыми палочками, но их никто не ел, Ибо отвратительны. Из морепродуктов только скумбрия и по вечерам лосось или форель на гриле.

Мы были в сентябре, из море продуктов на каждый день типа раков, креветок ...ничего не было. Часто была скумбрия, лосось, форель( на гриле тоже) Когда была галла-ночь, то подавали + суши и мидии.

Импортного нет ничего. Даже не мечтайте.