Questions and answers
All questions - 643
Добрый день! Подскажите нумерацию корпусов, если смотреть на море?Спасибо

"Смотреть на море" - понятие в этом отеле относительное, его не видно. Если смотреть в сторону моря (на ресепшен), то слева 1,2,3,4. Справа 8,7,6,5. Лучше брать номер с видом на сад (во внутренний двор). 1 и 8 корпуса не берите, иначе будете любоваться на крышу кафе, а не на пальмы и цветы. Самый "коронный", на мой взгляд, 7 корпус, там солнце на балконе с утра, а не во время послеобеденного отдыха.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, у нас поздний выезд из отеля в 18-00, номер мы должны освободить в 12-00.
В данном случае мы сможем пообедать? или нам необходимо будет заплатить за него дополнительно?

Пообедать без денег Вы сможете однозначно. А если отель не будет загружен под завязку, то за небольшую доплату сможете договориться и о позднем выезде из номера. Для этого в день отъезда после завтрака подойдите на ресепшен и переговорите. Если будет возможность - Вам продлят.

Добрый день. За небольшую оплату, это 35 $ за 3 часа))) Для меня это не небольшая оплата (на ответ Владимира). Пообедать точно сможете и бесплатно и пользоваться всеми услугами, браслеты снимает перед трансфером.

Бесплатно. Можно лишь продлить номер за деньги. Мы продляли, был выезд в 8 вечера
Можете делать что угодно безплатно
Здравствуйте подскажите пожалуйста как действует ресторан а-для карт для туристов с 18-31 мая
Спасибо
И какие спа входят в цену путёвки
Спасибо
Здравствуйте, планируем отдыхать с 6 по 16 июня, будут ли в это время детские спортивные команды?
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле 22.05 по 03.05 большой компанией ( 5 взрослых и 5 детей),просьба заселить всех в одном корпусе 1,2,7или8 .Спасибо

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте ,подскажите ,сколько стоит аренда теннисного корта и инвентаря ?

5€ час
Добрый вечер,подскажите, сколько стоит прокат теннисных ракеток и мячей?

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Масгуль CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что прокат тенисного оборудования стоит 5 евро в час."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
А отель то вообще работает? Уже 1 мая, а новых отзывов нет, да и на вопросы не торопятся отвечать
Здравствуйте. Приезжаем к вам 05.08.2019 2 взрослых и 3 детей. Забронировали фемили рум. Скажите пожалуйста какие там спальные места??? Номер двух комнатный??

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог увидеть детали Вашего бронирования и ответить по поводу спальных мест относительно Вашей резервации, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Планируем в этот отель с двумя детьми(3года и 1год). Если бронировать номер standart, там уже будут стоять доп.кровать и манеж?
Здравствуйте!!! Прилетаем в отель 12 мая и забронировали номер с 2х ярусной детской кроватью. Кроме детей будет бабушка и сын. В описании указано что в номере одна большая кровать. Возможно ли попросить 2 одноместные чтобы мама и сын спали отдельно?

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Подскажите море сильно мутное из-за речки? Или оно красивое как всегда? Импортный алкоголь включён?

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa:
"Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за вопрос. В зависимости от погодных условий море может быть мутным.
Да, импортный алкоголь входит в концепцию отеля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ирина, море мутное и холодное всегда в этом отеле.
Его цвет как в Российском водоеме.
Когда плывешь, то постоянно ощущаешь то холодную, то теплую воду.
Место, где река впадает в море река очень расширяется и заливает своим цветом все вокруг.
Если подойти к реке, а она рядом, то можно ощутить ее температуру воды - как в колодце, в нее зайти невозможно (это Вам не река средней полосы России)
Добрый день! Подскажите есть отдельно стоящие холодильники, с пакетированными соками и водой для детей? Для детей есть соки в пакетах?

Ответ предоставлен отделом по работе с гостями отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa:
"Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за вопрос. В нашем отеле мы не предлагаем пакетированные соки, но мы можем предоставить разливные соки из автомата. Свежевыжатые соки Вы можете купить за отдельную стоимость. Вода в холодильниках есть на всей территории отеля. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
ST04-DO - хотелось бы узнать, как он выглядит и где находится , в каком корпусе и на каком этаже?
Был в отеле, не один раз. А что это? Хотя бы название. Ракетная установка?))

это номер в отеле,

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa:
"Здравствуйте, Нина! Спасибо Вам за вопрос. Комнаты класса "Стандарт" есть во всех блоках (общее количество 470). Так же мы можем предложить Стандартный номер с двухъярусной кроватью (общее число таких номеров 50, находятся на первых этажах)."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Спасибо, Маргарита!
Здравствуйте! Подскажите, по поводу луна парка, многие писали что он бесплатный для проживающих, а сейчас кто то пишет что 10$ за несколько жетонов. Как же на самом деле?

Прошлым летом луна парк был платным. И для проживающих в отеле в том числе.

Лунапарк был и есть платный. Если не ошибаюсь доллар - жетон

Платный!

В октябре,2018 платный, вроде 10$за 6 жетонов

Здравствуйте. Платный

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa:
"Здравствуйте! Спасибо Вам за вопрос. Лунапарк в отеле платный. К сожалению, в данное время мы не владеем точной информацией по стоимости данной услуги на сезон-2019. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы семьёй росматриваем ваш отель. Я любитель пресноводной рыбалки, меня интересует следующее вопросы 1) пруд рядом с отелем, купались там кто?
2) есть ли сазан в пруду?
3) рыбаки ловят в пруду?

Здравствуйте! Там не пруд,а речка! Какая рыба там водится не знаю,но в траве видно довольно крупные спинные плавники.Рыба очень активна.Напротив входа на пляж стоит небольшое судно,скорее всего там и можно все узнать о рыбе,и выходе на рыбалку! Удачной рыбалки :)
А купаться лучше в море!!! Первые 2-3 дня в бассейны лучше не лезть,особенно детям!!!

Не купаются. Рыбу ловят. Насчет сазана не отвечу.

Там и раки и рыбы. Купаться там нельзя точно. Вода грязная

Раки в грязной воде не живут...
Добрый день. Едем с ребенком 3 года. Скажите, будет ли детская кроватка в номере, которую можно приставить к кровати? Или это будет "манеж"?

У нас был манеж. Во всех отелях был только манеж. Не очень удобно, ребенок на уровне пола спать отказывался. Спал всегда с нами.

Добрый. Только манежи

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa:
"Здравствуйте, Ольга. Спасибо Вам за вопрос. Детская кроватка типа "манеж" предоставляется детям до 2 лет, но Вы можете обратиться к сотрудникам отдела Ресепшн с данной просьбой."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день.
Подскажите пожалуйста батут для детей платный или нет?
Добрый день! Подскажите нумерацию корпусов, если смотреть на море?Спасибо

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, у нас поздний выезд из отеля в 18-00, номер мы д ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста как действует ресторан а-для карт для туристов с 1 ...

Здравствуйте, планируем отдыхать с 6 по 16 июня, будут ли в это время детские спортив ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле 22.05 по 03.05 большой компанией ( 5 взрослых и ...

Здравствуйте ,подскажите ,сколько стоит аренда теннисного корта и инвентаря ?

Добрый вечер,подскажите, сколько стоит прокат теннисных ракеток и мячей?

А отель то вообще работает? Уже 1 мая, а новых отзывов нет, да и на вопросы не торопя ...

Мы собираемся к вам в отель....пришлите концепцию отеля на 2019 год....спасибо...

здравствуйте, 1 мая будет работать аквапарк?

Здравствуйте. Приезжаем к вам 05.08.2019 2 взрослых и 3 детей. Забронировали фемили р ...

Здравствуйте. Планируем в этот отель с двумя детьми(3года и 1год). Если бронировать н ...

Здравствуйте!!! Прилетаем в отель 12 мая и забронировали номер с 2х ярусной детской к ...

Подскажите море сильно мутное из-за речки? Или оно красивое как всегда? Импортный алк ...

Добрый день! Подскажите есть отдельно стоящие холодильники, с пакетированными соками ...

ST04-DO - хотелось бы узнать, как он выглядит и где находится , в каком корпусе и на ...

Здравствуйте! Подскажите, по поводу луна парка, многие писали что он бесплатный для п ...

Мы семьёй росматриваем ваш отель. Я любитель пресноводной рыбалки, меня интересует с ...

Добрый день. Едем с ребенком 3 года. Скажите, будет ли детская кроватка в номере, кот ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Здравствуйте! В мае2018 было 2 батута. 1)Большой - платный в зоне аттракционов. Цена примерно 1$, но могу ошибаться, скорее всего дешевле.
2) Бесплатный, на территории детского аквапарка.
Бесплатный
Платные все развлечения для детей