Пляж находится очень близко. От любого номера до моря максимум 10 минут ходьбы. Мы засекали. Да трактор с тележкой есть. Но он набирает туристов - быстрее вы сможете дойти самостоятельно по тенистой аллее вдоль реки.

Добрый день. Около отеля находится речка, рядом пляж. Вы можете добраться до него пешком, либо на бесплатном шаттле.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Всем привет!
По поводу дороги до пляжа сильно не переживайте. Трактор с прицепом ездит часто и довозит быстро. Также пешком за 7-10 минут можно спокойно дойти по хорошей алее.
Мы были в конце мая и речка, впадающая в море, если честно, огорчила нас - вода была холодная и мутная из-за этой реки. И на пляже мы были всего три раза по этой лишь причине. Детям не нравилось в море купаться.
Возможно в сезон и к концу сезона вода в реке чистая и теплая, но в наше время отдыха этого не было. Даже с "кобры" видно было мутную воду по береговой линии, а дальше чистейшее море.

Этого нам так и не сказали.... Полотенец на пляже нет. Их надо брать в спа центре в отеле, везти с собой на пляж и обратно. Не оч. удобно, но в этом отеле так.

Что там неудобного с полотенцами? Все прекрасно - до моря максимум 10 минут пешком. Взял утром свежие полотенца в СПА - вечером обратно им вернул. Не проблема

Какие неудобства с полотенцами? Никаких! До пляжа 10 минут полотенца донести?! Кстати, при позднем выезде полотенца разрешают сдавать перед выездом, а не в 12

Команды уже уехали. Данное событие ежегодное, два раза за сезон. Первый раз ,как выяснилось, в начале июня...

Здравствуйте. Нет шампанского и пива тоже нет. Но можно сделать 15-20 шагов до лобби или ресторана и там есть

Шампанское безалкогольное в лобби баре. В мини баре пива нет.

Добрый день. Данные напитки находятся в барах. В номере они не предоставляются. С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Здравствуйте, у нас утюга не было. Но есть прайс лист на глажку. Приличный скажу я

Добрый день. Утюг в номерах отсутствует. Вы можете воспользоваться платными услугами прачечной.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Добрый день! Футбольное поле или вернее травяной газон и мини-футбольные ворота есть на пляже.Когда мы были в 2014 и в прошлом году, кто либо из аниматоров, по моему в районе 17 часов, собирает желающих поиграть в футбол, и взрослых и детей. Мяч плохенький, постоянно спущенный, кто то из туристов привозил свой мяч. В 2014 году я ходил играть в соседней отель где было большое футбольное поле, туда можно было пройти свободно. В прошлом году туда уже не пускали. Еще для самых маленьких футболистов есть газон и маленькие ворота на территории мини клуба

Добрый день. Футбольное поле есть, мячи тоже. В номерах только тапочки. Кстати, в Турции не работает сайт топхотелс.

Халаты есть, но по требованию на ресепшене. Тапочки лежат в шкафу. Пляжную сумку свою привозите

Добрый день.
В отеле предложили таксистов около входа ~ 45 $, ТеzТур - 70$.

Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с описанием номера данной категории, перейдя по следующей ссылке: http://www.crystalhotels.com.tr/ru/accommodation/crystal-paraiso-verde-resort--spa/20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa

Да

Здравствуйте, Ирина!

Да, в ресторане отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* представлено детское меню. Отварные и запеченые овощи, каши, натуральные йогурты и сыры, птица, рыба, мясо (в запеченом и отварном виде), компоты и свежевыжатые соки, сезонные фрукты и овощи - это все подойдет для питания и совсем маленьких детей.
Блендер предоставляется.
Так же Вы можете попросить детскую кроватку и горшок при заселении в отель.

Ждём Вас в отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*!

С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Здравствуйте Татьяна!

Аренда теннисного корта в отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* стоит 5 евро/час (включает аренду самого корта, 2 ракеток и 1 мяча). В темное время суток овещение корта оплачивается дополнительно.

С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Мы тоже бронировались 30 апреля, туроператор библио-глобус, отель был "под запрос", подтверждение пришло меньше через минуту... думаю у Вас Натали-турс плохо сработал, а отель здесь ни при чем!

Здравствуйте!

Направьте, пожалуйста, свою жалобу на почту Crystal Hotels Call Center callcenter@crystalhotels.com.tr

С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Здравствуйте, Евгений!

К сожалению, пользование инфраструктурой отеля Crystal WaterWorld невозможно, чтобы не доставлять неудобств гостям этого отеля. Вы можете посетить Crystal WaterWorld с целью знакомства с отелем, либо нанести визит кому-то из отдыхающих. Для этого Вам нужно будет обратиться к сотрудникам Guest Relations.

С уважением, Алёна Огуз
Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*
Guest Relations

Уважаемая Наталья!

Мы передали анимационной команде отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* Ваше пожелание. Скажите пожалуйста, когда Вы приезжаете?

С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Здравствуйте, Ника!

В отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* ужин заканчивается в 21:30.
С 23:00 до 01:00 на террасе будет работать мини буфет/поздний ужин. С 01:00 до 07:00 там же будет подан ранний завтрак.

Ждем Вас!
С уважением, Алёна Огуз
Guest Relations

Добрый день,

Мой такой же вопрос проигнорировали ранее тут, но представители отеля ответили по почте:
Fatih AKTAS: "If you want, you can visit Crystal Water World"
Так что если что, ссылаться на него. :)

Саша

Уважаемый Евгений! Приносим извинения за поздний ответ.

Отель Crystal WaterWorld Вы можете посетить с целью знакомства с отелем, либо нанести визит кому-то из отдыхающих. Для этого Вам нужно будет обратиться к сотрудникам Guest Relations. Пользоваться инфраструктурой отеля невозможно, чтобы не приносить неудобств отдыхающим.
Возможно, у Саши А. и Фатиха Акташа возникло некоторое недопонимание, однако визит в соседний отель действительно возможен, но не с целью отдыха и развлечений там. Сегодня я уточнила этот вопрос у Генерального Директора отеля Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* и прошу опираться на изложенную мной информацию.

С уважением, Алёна Огуз
Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*
Guest Relations