С вами полностью согласна. Не хочется отдать денег за путевку и весь отдых проболеть.
Отзывы как ни странно замечательные. а вот в вк наоборот.

Добрый день.
Летим отдыхать 25.10.19
Подскажите пожалуйста, насколько страшно там сейчас обстоят дела? Я лечу с маленькими детьми, очень не хочется заболеть.
Читали отзывы и все прекрасно, случайно прошла ваш вопрос, и уже грустно стало.

Во время отдыха от знакомых слышал о проблеме со здоровьем у их детей(температура и тд.,), им ставили капельницу, и через день они были в норме. Я с ребенком был и на море, и во всех бассейнах, горках, питались тоже во всех местах, и проблем за 11 дней не было. Во всех общественных туалетах стоят аппараты с жидкостью для дезинфекции рук, так вот, очищайте руки сами и научите детей подходить к этой коробочке и брызгать на руки! Мы это делали при любой возможности, много раз в день, и отдых получился на 5.

Ответ девушки мне в личку вк ,она была в отеле 2.10.-8.10 Здравствуйте,мы сейчас здесь, сегодня уезжаем,все нормально здесь,мы ротовтрусом не заболели,блюющих детей не видели, скорых тоже,хотя часто выходили за территорию,как где то писали что прям скорые стоят возле главного входа,ни разу не видела, так что не переживайте,мы заболели на 2 день простудой или аклтмпьтзация это,не знаю,у ребенка температура, сопли,ц меня кашель, сопли, муж нормально не заболел, возможно что мы сами виноваты 2 дня активно отдыхали,не знаю,отель винить не буду,так что не переживайте за ротовирус мы им не заболели,все лекарства везу обратно

Ответ девушки мне в личку вк ,она была в отеле 2.10.-8.10 Здравствуйте,мы сейчас здесь, сегодня уезжаем,все нормально здесь,мы ротовтрусом не заболели,блюющих детей не видели, скорых тоже,хотя часто выходили за территорию,как где то писали что прям скорые стоят возле главного входа,ни разу не видела, так что не переживайте,мы заболели на 2 день простудой или аклтмпьтзация это,не знаю,у ребенка температура, сопли,ц меня кашель, сопли, муж нормально не заболел, возможно что мы сами виноваты 2 дня активно отдыхали,не знаю,отель винить не буду,так что не переживайте за ротовирус мы им не заболели,все лекарства везу обратно

Подскажите, если сдать путевки, там сумма штрафа имеется?

Здравствуйте, расскажите,пожалуйста, как нибудь проявилась эта ситуация? Просто я прочитала сообщения вк и среди них нашла девушку, которая в настоящее время (2.10-8.10)находилась в отеле,списалась с ней в личку ,где она мне ответила ,что в этом отеле всё нормально и никак не соответствует тому,что пишут вк

Ответ девушки мне в личку вк ,она была в отеле 2.10.-8.10 Здравствуйте,мы сейчас здесь, сегодня уезжаем,все нормально здесь,мы ротовтрусом не заболели,блюющих детей не видели, скорых тоже,хотя часто выходили за территорию,как где то писали что прям скорые стоят возле главного входа,ни разу не видела, так что не переживайте,мы заболели на 2 день простудой или аклтмпьтзация это,не знаю,у ребенка температура, сопли,ц меня кашель, сопли, муж нормально не заболел, возможно что мы сами виноваты 2 дня активно отдыхали,не знаю,отель винить не буду,так что не переживайте за ротовирус мы им не заболели,все лекарства везу обратно

Ответ предоставлен Алёной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что у нас одна система Ultimate All İnclusive.
UAI (Ultimate All İnclusive) - это концепция всех отелей группы Кристалл. Что означает, Все включено 24 часа в сутки.
Отель "CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA" будет рад сделать все возможное, чтобы отдых Гостей был максимально комфортным!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Алёной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все развлечения сохраняются в зависимости от погодных условий.
Отель "CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA" будет рад сделать все возможное, чтобы отдых Гостей был максимально комфортным!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Тоже интересует этот вопрос, многие жалуются на ротовирусную инфекцию и непромытую посуды

Здравствуйте, уважаемая Олег!
Благодарим Вас за обращение. Для получения полной информации Вы можете задать этот вопрос непосредственно позвонив или написать сотруднику колл-центра Марине по телефону +90 546 867 97 01 (WhatsApp).
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ходили в ту сторону на 1 км, места впадения реки в море не обнаружили, море везде чистое.

Ответ предоставлен Алёной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В октябре отель планирует работать в полном объеме как и летом. Отель "CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA" будет рад сделать все возможное, чтобы отдых Гостей был максимально комфортным!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Алёной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA по телефону + 90 242 731 07 43:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что день рождения мы видим в системе. Ребенку отель дарит игрушку и фрукты в номер. Если вы не получили комплимент, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с гостями. По возможности отель предоставляет коляски. Приносим свои извинения за поздний ответ. Хорошего Вам отдыха!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Алёной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA по телефону + 90 242 731 07 43:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы получили Ваше письмо по элетронной почте и сотрудники службы ресепшн сделают пометку. Отель постарается сделать все возможное, чтобы разместить Гостей согласно пожеланиям. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Алёной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA по телефону + 90 242 731 07 43:
"Здравствуйте уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предостваляет в ресторане детский стол. Каши молочные 2 вида всегда есть на завтрак. Отварные крупы всегда есть на детском столе, так же как и отварная рыба, курица, мясо. Баночного питания нет, но есть блендер. Манеж предоставляется по запросу."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Алёной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA по телефону + 90 242 731 07 43:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT местом Вашего отдыха! В данный момент отель предоставляет в качестве комплимента постоянным гостям фрукты и вино в номер. Если предоставите имена и фамилии, даты прибывания сразу сделаем пометку."
Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Алёной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA по телефону + 90 242 731 07 43:
"Здравствуйте уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На сегодняшний день случаев вируса коксаки в отеле не зафиксированы. Отель "CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA" будет рад сделать все возможное, чтобы отдых Гостей был максимально комфортным!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Алёной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. По поводу позднего выезда необходимо обратиться на Ресепшн непосредственно в день отъезда с утра. Сотрудники Ресепшн постараются Вам помочь. Отель "CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA" будет рад сделать все возможное, чтобы отдых Гостей был максимально комфортным!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

У нас выезд из отеля был в 20:30, продление стоило 70€, нас это не устроило, выехали в 12:00, как положено. Были с ребёнком 2 года. Возможно сейчас с местами дела обстоят лучше, в день перед отъездом подойдите на ресепшн

Ответ предоставлен Алёной, сотрудником отдела по работе с гостями отеля CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Аренда детской коляски стоит 5 евро в сутки. К сожалению, двойной коляски нет. Для двух детей отель предоставляет две детские кроватки. Отель "CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA" будет рад сделать все возможное, чтобы отдых Гостей был максимально комфортным!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".