Questions and answers
All questions - 512
добрый день !
ПЕГАС заявка 4328127
16.06 к вам в отель прилетают молодожены ILNITSKA TETIANA HURIN IVAN просьба дать им хороший номер с красивым видом, спасибо !
добрый день ! 16.06 к вам в отель прилетают молодожены ILNITSKA TETIANA HURIN IVAN просьба дать им хороший номер с красивым видом, спасибо !

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обра-щение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав дополнительно номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

ПЕГАС заявка 4328127 16.06-22.06
ILNITSKA TETIANA
HURIN IVAN
Добрый день, не нашел нигде информации о пирсе, есть ли он?

Есть, но принадлежит отелю сбоку. Однако, все прыгают и заходят, не смотря на таблички)

Как и говорится в предыдущем посте , пирс принадлежит отелю "Zena". Хотели с женой вечерком на нем постоять, мужичок вежливо сообщил, что пирс только для отдыхающих отеля "Zena". О том же гласит табличка на самом пирсе.
Заходить (или нырять) в воду с пирса ... на любителя, так как он достаточно высокий.
Берите с собой тапочки (или специальную обувь для купания). Входить в воду босиком ещё то "удовольствие". Галька мелкая и здорово массирует ступни.
Пляж хороший. Лежаков много. Вода чистая.

Пирса своего нет, есть совсем рядом (вот прям совсем) от соседнего отеля Зена.

Ответ предоставлен Luchin, Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже отеля нет пирса."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Пирса там Нет.

Территория отеля маленькая, жмутся на всем . Пирс только у соседних отелей, у "Люсиды " его нет.
Здравствуйте! Есть ли бесплатный интернет в отеле?

Нет
20$ неделя
Либо 5$ день

25$ - две недели, безлимит или 450 Мб на ресепшн бесплатно

Ответ предоставлен сотрудником отеля LUCIDA BEACH 5* (81090 242 824 55 25):
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в лобби работает бесплатный интернет 400 мб.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Интернет хуже не придумаешь, еле-еле душа в теле

Бесплатный интернет - 400Мб. на 1 устройство в холле. Хватает на почту и watsapp.
Здраствуйте.Хотелолсь бы узнать концепцию на Июль,поподробней что там с детской и взрослой анимацией в отеле также неплохо было б понять.Т.е. программа анимации на июль какая?
А так же важно для работы,работает ли интернет на территории всего отеля и в номерах?И сколько будет стоить 10 дней интернета на одного человека?А если на двоих,то каждый платит отдельно?

Неделя интернета 20$
День 5$
Раздать вай фай не возможно . Подключается только одно устройство . У меня хорошо ловило. У кого то не ловил в номере.
Анимация полный отстой - всю наделю одно и то же . Каждый день 4 детских танца и все
Добрый день! Скажите пожалуйста, бар на пляже когда откроется?

Открылся 20 апреля

Ответ предоставлен Luchin, Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, куда отправить запрос на размещение одного мужчины в номере?

Ответ предоставлен Luchin, Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле невозможно размещение одного мужчины."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, едем в мае с ребёнком 1,5 года очень интересует вопрос питания. 1)Какие блюда готовятся для маленьких детей? 2)Холодильник в номере работает постоянно или когда выходишь из номера выключается?

Начну с ответа на второй вопрос. Холодильник в номере работает постоянно. Ну а с питанием, я не помню, чтобы был детский стол. Мы были там с 12-летней внучкой, но было много маленьких детишек. На завтрак каши были, яйца в разных видах. На обед пара супов тоже присутствовала (но надо пробовать, могут быть острые). Думаю, что найдете, чем накормить, если ребенок не превередлив в еде.

Там взрослым то особо есть нечего было :)!! А для малышей..вообще если честно, не знаю чем там кормить такого маленького ребенка. Отдельного детского стола нет. Есть диетический стол - там на пару овощи всякие, курица была отварная, пюре картофельное. Супы острые довольно. Каши на завтрак были, молоко было. Вот мне кажется и все.

Доброго времени суток! Выбор не велик, следите за гигиеной в отеле редко убирают. В прошлом году, в июле месяце, в главном ресторане мухи, кошки, по пляжу бегают собаки. Если все это минует Вас и будете обращать внимание на мытьё рук и в столовой Вас не отравят, то есть шанс приехать из отпуска отдохнувшим, без приключений. Внимательно следите за выдаваемыми номерами, на ресепшене часто кидают, как меня и мою семью, выселили в последний день в один номер. Приятного отдыха.... Лично я не поеду даже если мне дадут денег в этот отель. Мягко сказать-гавно.... Всё-таки , постарайтесь набраться положительных эмоций, а главное берегите себя и детей, грязь для этого отеля- норма.

Спасибо за ответы

Для ребенка питание ужасное

Холодильник работает, но фрукты которые покупали, у нас испортились на 2 день. Для вас пюре и курица отварная, так что бы конкретно для детей - ни чего нет. Нам 8 мес. мы с собой еду брали

Холодильник работает постоянно, не зависимо от того в номере Вы или нет. Питание скудное, с выбором отеля Вам не повезло. Любите красивые картинки. Наберитесь терпения, питание и сервис в отеле мягко сказать отсутствуют. Однообразное меню и отсутствие сервиса ждут Вас в Люсиде. С Уважением!!!
есть ли у вас в отеле пианино

Не видела

Ответ предоставлен сотрудником -Осман- отеля LUCIDA BEACH 5* (90 242 824 55 25):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть пианино».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть, пианино прям в холле стоит, напротив лобби-бара

Пианино в отеле есть

Вопрос из Санкт-Петербурга! ))
Да, в холее есть и хорошо настроен!
Добрый день! Подскажите, двухкомнатные номера имеются? Или гостиная плюс спальня?

Не знаю, но нас впятером поселили в один номер. Туда даже дополнительная кровать при желании не уместилась бы. Хотя был заявлен семейный номер.

Будте внимательны, в отеле обман и развод на номерном фонде. У них это отлаженная схема!!! В прошлом году меня по бумагам заселили в люкс, жил в стандарт, а в последний 11 день отдыха переселили 4-х в один номер и сказали что я им еще в ноги должен кланяться и спасибо говорить. Это "Люсида" САМЫЙ ПОГАНЫЙ ОТЕЛЬ!!!

Ответ предоставлен Luchin, Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются двухкомнатные номера категории Family."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте а бассейны подогреваемые или нет напишите .Спасибо

Подогрева нет

Нет

Бассейны без подогрева на улице. Есть бассейн в спа центре, но он не большой

Бассейн очень маленький и без подогрева. Территория маленькая, питание однообразное и невкусное.
Добрый день!
1) Бесплатно только 250 Мб Интернета по Wi-Fi, как указано в карточке отеля? Если так, сколько стоит безлимит?
В одном из ответов на вопрос был указан ответ: Wi-Fi бесплатен.
Проясните ситуацию.
2) Какой балкон в номере Family Suite?
3) Стоимость сейфа 1 $ в сутки?
Ещё забыла спросить едим 7.04.2017 отдыхать время работы хамама,сауны и крытого бассейна ,спасибо.
Добрый день ,а халаты в отеле имеются

у нас не было

Нет
здравствуйте, скажите,пожалуйста,в номере у телевизора есть usb вход? спасибо.

Не знаю, я не смотрела телевизор. Телевизоры плоские

Мы обратились в отель LUCIDA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 824 55 25:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что у телевизоров в номерах имеется usb вход".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Для такого убогого отеля это роскошь...
Подскажите, уличный бассейн в апреле подогревается?

Нет

Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Вероятно, это по причине зимнего периода. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы не задерживать Вас в ожидании ответа, Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
Здравствуйте. Едем отдыхать в Ваш отель в июне 2019. Интернет будет платный в этом году, как в прошлом? Не изменили эту ситуацию в пользу туристов?

Мы обратились в отель LUCIDA BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 824 55 25:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Интернет предоставляется бесплатно для гостей отеля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Как можно себе позволить ездить в такой ужасный отель? Отелю 2 звезды явно много?
Добрый день!
Что отель предоставляет для группы 10 - 12 человек для спорта?
Можно ли группе заниматься спортом на улице?
Есть ли а-ля кард ресторан?
С уважением,
Ирина

Мы обратились в отель LUCIDA BEACH 5*с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 824 55 25:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
В течения дня для гостей отеля работает анимация. Аэробика, водные спортивные игры, танцы. С программой можно ознакомится на информационном стенде по приезду. У нас один Ala carte ресторан - Ottoman ресторан. Зал на 40 человек. Работает 6 дней в неделю. По предварительной резервации в отделе по работе с гостями".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

добрый день !
ПЕГАС заявка 4328127
16.06 к вам в отель прилетают молодожены ILNITSKA ...

Здравствуйте! Мини-бар с водой есть во всех номерах?

добрый день ! 16.06 к вам в отель прилетают молодожены ILNITSKA TETIANA HURIN IVAN пр ...

Добрый день, не нашел нигде информации о пирсе, есть ли он?

Здравствуйте! Есть ли бесплатный интернет в отеле?

Здраствуйте.Хотелолсь бы узнать концепцию на Июль,поподробней что там с детской и взр ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, бар на пляже когда откроется?

Добрый день, куда отправить запрос на размещение одного мужчины в номере?

Добрый день. Подскажите, едем в мае с ребёнком 1,5 года очень интересует вопрос питан ...

есть ли у вас в отеле пианино

Добрый день! Подскажите, двухкомнатные номера имеются? Или гостиная плюс спальня?

Здравствуйте а бассейны подогреваемые или нет напишите .Спасибо

Добрый день!
1) Бесплатно только 250 Мб Интернета по Wi-Fi, как указано в карточке о ...

Ещё забыла спросить едим 7.04.2017 отдыхать время работы хамама,сауны и крытого бассе ...

Добрый день ,а халаты в отеле имеются

Подскажите работает ли в марте бассейн?

здравствуйте, скажите,пожалуйста,в номере у телевизора есть usb вход? спасибо.

Подскажите, уличный бассейн в апреле подогревается?

Здравствуйте. Едем отдыхать в Ваш отель в июне 2019. Интернет будет платный в этом го ...

Добрый день!
Что отель предоставляет для группы 10 - 12 человек для спорта?
Можно л ...
Ответ предоставлен Luchin, Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах имеется мини-бар с водой."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Один раз при заезде.