Questions and answers
All questions - 512
Добрый день. Меня зовут Прыгунов Павел. Еду в Ваш отель 22.06 парой. Оплачен стандартный номер. Хочу попросить у Вас разместить меня в номере на 1 этаже с выходом в сад. Спасибо.
Здравствуйте. Есть ли в отеле лифт?

Есть. В обоих корпусах.

Здравствуйте. Да)

Ответ предоставлен оф. группой отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что лифт в отеле есть."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, есть ли на пляже пирс?

Нет,пирса нет,вход в море только в каралках...

Был когда-то. Но от него ничего не осталось

Пирса нет

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет пирса."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, можно ли пользоваться горками, которые находятся возле корпуса Анекс? а то где-то прочитала, что на ту территория не пускают.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что все гости могут пользоваться горками около корпуса Annex."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да,можно пользоваться!Без проблем пускают...
Добрый день. Подскажите стоимость платного wi-fi?

Да , платный. Бесплатно только 400 Мб

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Для всех Гостей предоставляется один раза бесплатные 400 мб в зоне Лобби. Стоимость пользование Wi-Fi на всей территории отеля составляет 1 доллар в час за устройство, 5 долларов в сутки или 20 долларов в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите стоимость платного Wi-FI?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Для всех Гостей предоставляется один раза бесплатные 400 мб в зоне Лобби. Стоимость пользование Wi-Fi на всей территории отеля составляет 1 доллар в час за устройство, 5 долларов в сутки или 20 долларов в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я пользовалась роумингом..
Здравствуйте! В промо-ролике на официальном сайте отеля видела, что в номере гостям предоставляются халат и тапочки. Это касается только номеров в основном здании или в корпусе Annex тоже? Благодарю за ответ!
Добрый день коллеги. Пожалуйста ответьте на вопрос по резервации туристов написанный вам 8.05 в скрытой форме сообщений.
спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день Скажите в отеле есть утюг и сколько стоимомть ща его использование

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, что у вас с интернетом? Если платный, то сколько будет стоить?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Для всех Гостей предоставляется бесплатные 400 мб в зоне Лобби. Стоимость пользование Wi-Fi на всей территории отеля составляет 1 доллар в час за устройство, 5 долларов в сутки или 20 долларов в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте сегодня 04.05.2021 вдвоём прилетаем в ваш отель ! Очень воодушевлены положительными отзывами, и обязательно оставим своё мнение об отеле, надеемся провести увлекательный отпуск вместе с вами . Если у вас будет возможность просим вас разместить нас в номере с видом на море или поближе к морю и с хорошим интернетом ! Заранее спасибо Вам и до встречи

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете обратиться на ресепшен по прибытии в отель и мы по возможности учтём Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Вы размещаете одиноких мужчин?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Dear Sir/Madam,
Would you please to specify Wi-Fi rates?
What is the effective router output signal strength in rooms?
Plenty thanks in advance!
Looking forward for your reply!
Best regards,

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 1 доллар в час, 5 долларов в сутки или 20 долларов в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
Прилетаем к Вам 24 апреля. Забронирован номер в Анексе. Там есть номера с видом на море и терпимой или большим балконом?

Аннекс-номера находятся через дорогу от отеля. Выглядит как на отшибе. Не рекомендую. Посмотрите на карте: перед корпусом аннекс есть еще один отель - он загораживает всю малину. Лучше уж стандартные брать.
Здравствуйте, подскажите, в период с 29 марта по 7 апреля будет работать крытый бассейн?
Здравствуйте! Когда открывается отель?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, подскажите стоимость подключения к wi fi на 11 ночей в июне.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 1 доллар в час, 5 долларов в сутки или 20 долларов в неделю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! У нас забронирован номер, но мы немного были неосвдомлены о нем(получилось, что он без балкона) возможно ли на месте поменять на номер с балконом и сколько это будет стоить?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах имеется балкон. В номерах категории Стандарт - французский балкон, а в номерах категории Эконом - обычный балкон. Касательно замены номера необходимо обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Есть ли в отеле парковка для авто?

Добрый день. Меня зовут Прыгунов Павел. Еду в Ваш отель 22.06 парой. Оплачен стандарт ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле лифт?

Добрый день, есть ли на пляже пирс?

Здравствуйте, подскажите, можно ли пользоваться горками, которые находятся возле корп ...

Добрый день. Подскажите стоимость платного wi-fi?

Подскажите стоимость платного Wi-FI?

Здравствуйте! В промо-ролике на официальном сайте отеля видела, что в номере гостям п ...

Добрый день коллеги. Пожалуйста ответьте на вопрос по резервации туристов написанный ...

Здравствуйте. А чемотличается all inclisive от ultra all inclisive?

Добрый день Скажите в отеле есть утюг и сколько стоимомть ща его использование

Здравствуйте, подскажите, что у вас с интернетом? Если платный, то сколько будет стои ...

Здравствуйте сегодня 04.05.2021 вдвоём прилетаем в ваш отель ! Очень воодушевлены пол ...

Добрый день! Вы размещаете одиноких мужчин?

Dear Sir/Madam,
Would you please to specify Wi-Fi rates?
What is the effective route ...

Добрый день.
Прилетаем к Вам 24 апреля. Забронирован номер в Анексе. Там есть номера ...

Здравствуйте, подскажите, в период с 29 марта по 7 апреля будет работать крытый бассе ...

Здравствуйте! Когда открывается отель?

Добрый день, подскажите стоимость подключения к wi fi на 11 ночей в июне.

Здравствуйте! У нас забронирован номер, но мы немного были неосвдомлены о нем(получил ...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что парковка в отеле есть."
С уважением, Помощник Tophotels.ru