Questions and answers
All questions - 313
Добрый вечер! Сейчас зима,и не так жарко! Есть ли на пляже возле шезлонгов специальные загрождения от ветра? Переживаем,что будет в феврале не комфортно.

Здравствуйте, будем у вас с 5 января. Нужен интернет для работы. Есть ли возможность иметь интернет в номере за плату . Если да, какова цена?

Ответ предоставлен Ahmed Moustafa, сотрудником отдела резервации отеля Jaz Belvedere:
«Здравствуйте, Нелли! Благодарим Вас за обращение. В номерах сети wi-fi нет, а есть только в зоне лобби, баре и у бассейна.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Лучше купить Симку

Здравствуйте, Нелли! Благодарим Вас за обращение. В номерах сети wi-fi нет, а есть только в зоне лобби, баре и у бассейна.
Так же сообщаю Вам,что Сим-карту можна приобрести в аеропорту по прилету, у гида или в магазинчике возле отеля.
Доброй ночи. Можно концепцию отеля на почту annamartyn@ukr.net и карту отеля.
В какой номер заселяют 2+2. ?
Есть ли в номерах чайник и чайные принадлежности и есть ли Wi fi?
Какое количество бассейнов с подогревом?
И какова загруженность отеля на самое начало января? Возможно ли будет на месте улучшить номер? Спасибо
И почему у Вас такое большое количество вопросов, которые остаются без ответа?
Добрый вечер! Есть ли в отеле бесплатный вай-фай?

Есть но слабый и только на ресепшине. Лучше купить в аэропорту sim карту для интернета.

Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Jaz Belvedere: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. На ресепшен вай фай бесплатный.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый вечер, Юлия. Да, он есть, но работает только в лобби баре. Если одновременно много пользователей, то работает некорректно. В отеле ведутся работы, направленные на устранение данного недостатка

Здравствуйте . Только на рецепшн и то очень плохой.

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. На ресепшен вай фай бесплатный
Так же сообщаем Вам,что сим-карту можете приобрести в аеропорту по прилету, у гида или в магазинчике возле отеля.
Какой именно бассейн с подогревом детский или взрослый?

Ответ предоставлен Mohamed Ali, сотрудником Front Desk отеля Jaz Belvedere: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В зимнее время подогревается один детский и один взрослый бассейн» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения.
Добрый день.
Скажите пожалуйста в январе будут подогреватся бассейны ( взрослый и детский)?

Ответ предоставлен Mohamed Ali, сотрудником Front Desk отеля Jaz Belvedere: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с ноября по апрель подогревается один бассейн» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения.
ЗДРАВИЯ ЖЕЛАЮ ВАМ!
Сколько будет стоить номер на 3-х с 22 ноября по 7 декабря?

Сколько стоит 2-х местный номер с завтраками на 2 недели?
Добрый день! Вода в отеле бутилированная или стоят кулеры? Какого качества риф?

Здравствуйте . Я отдыхала в ноябре в этом отеле. Пляж не плохой. Но, рифа практически нет!
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в номерах халаты и тапочки имеются? Спасибо.

Здравствуйте. Халатов и тапок нет.

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Халаты,тапочки и зубные наборы по запросу!
По стандарту комнаты подготавливают с халатами и тапочками для VIP и регулярных гостей.
Добрый день!Приезжаем к вам 24 октября семья с детьми.Подскажите какой размер дивана,который предназначен для детей.У нас мальчик высокий 170см.Не будет ли маленькая кровать?

Здравствуйте! Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
Так же сообщаю Вам что длина софы - 189 см,ширина - 86 см
Добрый день!Приезжаем к вам 24 октября семья с детьми.Подскажите какой размер дивана,который предназначен для детей.У нас мальчик высокий 170см.Не будет ли маленькая кровать?

Здравствуйте! Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
Так же сообщаю Вам что длина софы - 189 см,ширина - 86 см.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в номере утюг?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Jaz Belvedere - Mr. Ashraf: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что утюга в номерах нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Утюга, халатов и тапок нет.

Нет)

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что утюга в номерах нет.Утюг и гладильная доска по запросу.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как можно добраться в центр города из отеля и сколько это стоит?

Здравствуйте. 7 $ такси в Наама Бей ехать мин 15

Добрый день! Ответьте пожалуйста, что включает концепция питания Premium All в отеле
JAZ BELVEDERE 5*? спасибо за ответ

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Премиум Все Включено подразумевает завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства 24 часа в сутки. Также рекомендуем уточнить условия у туроператора при бронировании, так как у каждого туроператора свои особенности бронирования. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Jaz Belvedere

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Премиум Все Включено подразумевает завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства 24 часа в сутки. Также рекомендуем уточнить условия у туроператора при бронировании, так как у каждого туроператора свои особенности бронирования.
планируем отдых на середину мая в ваш отель. едем с ребенком 1 год, интересует какие у вас есть условия для детей? есть ли детская кухня? возможно готовить еду по нашему заказу? доступна ли детская кроватка в номер?
Коллеги, добрый день!
Туристы по заявке 74695170 от Анекс тур ( фамли туристов SHAMENKOV отдыхают в отеле Jaz Belvedere 5*их поселили в ужасный номер с прорванной постелью и ржвой стантехникой. Срочно прошу связаться с туристами и дать чистый ухоженный номер, а так же предоставить комплимент от отеля за предоставленные неудобства. Мы отправляем к вас множество туристов и такое я вижу впервые, разберитесь в ситуации.
Нахожусь в отеле 2 дня. Приехали в отель по восторженным отзывам. Честно скажу , в Египте 7 раз, после кризиса 4 раз. У каждого свое понятие отдыха, но я скажу только одно, ни в одном отеле из 7 и ни в одном отеле других стран я не бегала за водой в бар на обеде и ужине, за вино вообще молчу. Многие сейчас прочитают и подумают, « так дала бы чаевые и принесли бы воду» , поэтому повторю за 2 дня ни один официант к нам не подошёл в главном ресторане,чувствую себя в обычной столовой, воды с бутылках нет, сидишь на пляже и бегаешь за стаканчиком воды, сначала себе, потом одному ребёнку, потом другому, вода разлилась, опять побежал, это ненормально. А вопрос такой, это концепция отеля или нам так повезло?
Тогда мы едем к Вам)

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность что выбрали для отдыха именно наш отель!
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в период с 28.03 по 03.04..Бассейн будет подогреваться)Если нет то какая будет температура воды в нем?Еду с двумя детьми,для меня очень важно чтобы вода была комфортная для купания)

Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения
Так же пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться соседним пляжем. То есть пляжем соседнего отеля.

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
К сожалению,нет!

Добрый вечер! Сейчас зима,и не так жарко! Есть ли на пляже возле шезлонгов специальны ...

Здравствуйте, будем у вас с 5 января. Нужен интернет для работы. Есть ли возможность ...

Доброй ночи. Можно концепцию отеля на почту annamartyn@ukr.net и карту отеля.
В как ...

Добрый вечер! Есть ли в отеле бесплатный вай-фай?

Какой именно бассейн с подогревом детский или взрослый?

Добрый день.
Скажите пожалуйста в январе будут подогреватся бассейны ( взрослый и де ...

ЗДРАВИЯ ЖЕЛАЮ ВАМ!
Сколько будет стоить номер на 3-х с 22 ноября по 7 декабря?

Добрый день! Вода в отеле бутилированная или стоят кулеры? Какого качества риф?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в номерах халаты и тапочки имеются? Спасибо.

Добрый день!Приезжаем к вам 24 октября семья с детьми.Подскажите какой размер дивана, ...

Добрый день!Приезжаем к вам 24 октября семья с детьми.Подскажите какой размер дивана, ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в номере утюг?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как можно добраться в центр города из отеля и сколь ...

Добрый день! Ответьте пожалуйста, что включает концепция питания Premium All в отеле ...

планируем отдых на середину мая в ваш отель. едем с ребенком 1 год, интересует какие ...

Коллеги, добрый день!
Туристы по заявке 74695170 от Анекс тур ( фамли туристов SHAMEN ...

Нахожусь в отеле 2 дня. Приехали в отель по восторженным отзывам. Честно скажу , в Ег ...

Тогда мы едем к Вам)

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в период с 28.03 по 03.04..Бассейн будет ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться соседним пляжем. То есть пляж ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Загрождения от ветра есть. Только их надо занимать пораньше.
Они есть,но достаточно редки.
Добрый вечер!
Сообщаю Вам,что на пляжи есть специальные параваны которые защищают от ветров!