Questions and answers
All questions - 912
Добрый день! Ранее в отеле был бесплатный трансфер до Дубай Молла раз в неделю. Сейчас, я так понимаю, нет этой услуги? ((

Добрый день, к сожалению нет такой услуги

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент трансфер не функционирует." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, какой тип розеток в номерах в отеле?
Good afternoon!
Tell me what type of sockets in the hotel room?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки с тремя разъемами, переходники предоставляются по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста, кофе на завтрак нужно оплачивать отдельно? Сколько стоит?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кофе (фильтрованный черный кофе) включен во время завтрака." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Прилетаем к вам 4.08 поздно вечером, будет ли возможность где то в отеле поужинать?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы организовываем поздний ужин по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите , пожалуйста, есть ли в вашем отеле вечернее мини диско для детей ?

На сколько я понял из предыдущих отзывов, никаких вечерних увеселительных программ в этом отеле не предусмотрено.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет мини диско." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Приезжаем к вам в начале августа. Можно ли арендовать машину? Если да, то оплата картой или наличными?

Здравствуйте, Вита! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Sales отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa 4*) ответил: " В наших отелях нет услуги по аренде автомобиля".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Едем к вам семьей второй раз.
Есть ли какие-то привилегии в связи с этим? Корзина фруктов в номер и т.д.?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля мы предоставляем фрукты в номер и по возможности предоставляем улучшенный номер, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля. Пожалуйста, внесите примечание в данные бронирования через туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте.Приезжаем в отель 22 июля в 22-23ч.Заселят нас сразу? Я так понимаю ,тур начинается 22го июля и заселить нас должны после 15ч.И что входит в концепцию All ?Спасибо

Добрый день,да,должны сразу заселить, все включено у них это только соки и чай кофе бесплатно вам добавляются.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста можно ли на месте при заселении попросить добавить спальное место? И правильно я понимаю отель предоставляет индивидуальный трансфер от аэропорта?

Здравствуйте. на щёт дополнительного места, я думаю проблем не будет. А трансфер у меня входил в цену путёвки.

Если вы бронируете отель самостоятельно, то предоставление трансфера означает возможность оказания такой услуги на платной основе.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати в номере составляет 125 Дирхам за ночь. Информацию по трансферу Вам следует уточнить у источника бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, во сколько закрывают пляж и есть ли возможность прогуляться за пределами пляжа отеля после? А также подскажите время завтрака, обеда, ужина. И располагаете ли вы информацией как доехать в Дубаи либо Шарджу не на такси?

Здравствуйте! Калитку на пляж закрывают в 18:30. За пределами пляжа ничего нет, слева гора и стройка нового отеля, справа стройка новой набережной. Территории у отеля практически нет. В километре есть амфитеатр и маленький искусственный водопад. В Дубай или Шарджу - только на такси, дорогое удовольствие. Учитывайте, что за подачу машины вы заплатите 4 дирхама, за пересечение границы эмиратов - еще 20 дирхамов, за трафик еще несколько, ну и за саму поездку. Остерегайтесь того, чтобы вас не повезли длинной дорогой, мониторьте карту.

Доброе время суток) Мои друзья ездили на поющие фонтаны на такси с ожиданием 2 часа, отдали на наши деньги 15000 рублей. Мы уходили влево за фонтан , прогуливались вдоль по улице)) ходили в супермаркет. Вправо тоже гуляли, там местный департамент, вечером красиво. Мечеть там же, ее из окон отеля видно

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж закрывается в 18-30, и Гости не могут там гулять после этого времени. Завтрак в отеле с 06-30 до 10-30, обед с 12-30 до 15-00 и ужин с 18-30 до 22-00. Мы рекомендуем добираться на такси." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируем провести отпуск в вашем отеле, подскажите, пожалуйста, в какое время завтрак и ужин? Есть ли чайник в номере? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в отеле с 06-30 до 10-30 и ужин с 18-30 до 22-00. В номерах есть чайник." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Планируем приехать к Вам в отель. Пришлите пожалуйста подробную концепцию отеля на почту YuMatveeva200@yandex.ru. Благодарим!
Добрый день. Детский клуб , есть аниматоры русскоговорящие? водные горки работают? Диско по вечерам?)
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет анимации и водных горок, но есть детский клуб." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подписалась на отель, но никаких привелегий нп заметила. Подскажите какие привелегий должны быть

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, о каких привилегиях идет речь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

О привилегия подписчикам отеля!!! Вы сами отработали заявку, а теперь спрашиваете какие ещё привелегий?!
Добрый день! Подскажите пожалуйста какая обстановка на море сейчас? открыто ли ? в каком состоянии пляж? собираемся лететь через 1 день и есть сомнения. Заранее благодарю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открыт, Гости могут купаться без каких-либо проблем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста какая обстановка на море сейчас? открыто ли ? в каком состоянии пляж? собираемся лететь через 1 день и есть сомнения. Заранее благодарю.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открыт, Гости могут купаться без каких-либо проблем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Пользоваться фитнес-залом можно всем отдыхающим отеля?

С 16 лет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Егор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться тренажерным залом с 16 лет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, возможно у вас или где-то рядом с отелем взять в аренду авто? И на каких условиях?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть аренда авто, условия можно уточнить непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста-открыт ли променад в сторону парка? В прошлом году был на реконструкции

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что променад не работает." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Есть ли в отеле услуга лечебного массажа? Какова стоимость?

Добрый день! Ранее в отеле был бесплатный трансфер до Дубай Молла раз в неделю. Сейча ...

Добрый день!
Подскажите, какой тип розеток в номерах в отеле?
Good afternoon ...

Подскажите пожалуйста, кофе на завтрак нужно оплачивать отдельно? Сколько стоит?

Добрый день! Прилетаем к вам 4.08 поздно вечером, будет ли возможность где то в отеле ...

Добрый день. Подскажите , пожалуйста, есть ли в вашем отеле вечернее мини диско для д ...

Добрый день! Приезжаем к вам в начале августа. Можно ли арендовать машину? Если да, ...

Добрый день!
Едем к вам семьей второй раз.
Есть ли какие-то привилегии в связи с эт ...

Здравствуйте.Приезжаем в отель 22 июля в 22-23ч.Заселят нас сразу? Я так понимаю ,тур ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста можно ли на месте при заселении попросить добав ...

Добрый день! Подскажите, во сколько закрывают пляж и есть ли возможность прогуляться ...

Добрый день! Планируем провести отпуск в вашем отеле, подскажите, пожалуйста, в какое ...

Здравствуйте! Планируем приехать к Вам в отель. Пришлите пожалуйста подробную концепц ...

Добрый день. Детский клуб , есть аниматоры русскоговорящие? водные горки работают? Ди ...

Подписалась на отель, но никаких привелегий нп заметила. Подскажите какие привелегий ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста какая обстановка на море сейчас? открыто ли ? в ка ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста какая обстановка на море сейчас? открыто ли ? в ка ...

Пользоваться фитнес-залом можно всем отдыхающим отеля?

Здравствуйте, возможно у вас или где-то рядом с отелем взять в аренду авто? И на каки ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста-открыт ли променад в сторону парка? В прошлом году ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть СПА-центр, но стоимость массажа Вам следует уточнять непосредственно там." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru