Questions and answers
All questions - 2 484
Добрый день. Подскажите пожалуста стоимость павильонов на пляже. Что входит в стоимость ? И возможно ли заранее забронировать павильон? Часто бывает, что по приезду они и уже заняты на несколько дней вперед.
Добрый день! 24.07.2024 года приезжаем на отдых семьей (2 вз+1 ребенок) в наш любимый Port Nature. Приедем в отель в районе 9 утра, хотели бы попросить (по возможности) раннее заселение и тихий номер на этаже повыше (из-за наличия ребенка). Будем очень признательны, если наши пожелания будут учтены. До встречи!

Уважаемая Светлана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Для отметки ваших пожеланий нужна информация - имя/фамилия, номер ваучера.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,

Еще раз Добрый день! Ваучер 7905808 Dubinina
Здравствуйте!!!
третий раз планируем посетить Ваш отель, какие привилегии по заселению или размещению есть у Вас?

Уважаемая Алена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Для повторных гостей в день заезда в номер отпраляется комплимент и приветственная открытка.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Мы с семьёй в количестве трех человек прилетаем 19.06.2024. В 6 утра будем в отеле. Можно ли будет заселиться раньше?

Уважаемая Регина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Едем в отель с 27.08 по 3.09. Скажите в эти даты планируется выступление звезд эстрады?

Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В данный период выступления известных артистов не запланированы. Афишу выступлений вы можете посмотреть на нашем официальном сайте.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Подскажите пожалуйста поставили новые детские водные горки) ? Вроде старые собирались убирать !

Уважаемый Дмитрий,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Детский аквапарк заменили, а также сделали дополнительно еще один. Теперь для деток два бассейна с горками-для маленьких и чуть постарше.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,

Добрый день. Да теперь на территории два новых детских бассейна с горками
Здравствуйте! Приезжаем к вам семьей 13 июля. 14 июля у папы юбилей 65 лет. Будет ли какой либо комплимент в номер или в ресторан? Нужно ли заранее об этом сообщить?

Уважаемая Айнура,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В номер имениннику отправляем комплимент в виде маленького тортика, бутылки вина и поздравительной открытки. Также, если есть желание можно заказать торт побольше за отдельную плату. За подробной информацией по приезду в отель заходите в Отдел по работе с гостями.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день. Семья из Беларуси 4 человека. Прилетаем к Вам 19.06.24. Номер ваучера 8209681 Можно по возможности подобрать номер, чтобы был потише и по возможности заселить немного раньше (у нас маленький ребенок).
Прибываем ориентировочно к 9.00 За ранее огромное спасибо!

Уважаемый Александр,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день, скажите пожалуйста отель работает полный год или закрывается?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите, мы планируем ехать в вдвоём с сестрой, есть ли анимация вечерняя для взрослых помимо концертов. Дискотека? Вечеринки? DJ? Если да, то до скольки

Добрый день,будем рады Вас приветствовать в Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa в новом сезоне 2024 года.
Вечерами кроме тех дней когда концерт, каждый вечер проходит шоу на арене, после шоу дискотека до 24:00.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Port Nature Luxury Resort & Spa Hotel
Здравствуйте. Предоставляется ли в номер горшок для ребенка?

Добрый день! Горшок для ребенка предоставляется по запросу.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Port Nature Luxury Resort & Spa Hotel
Здравствуйте.
Приезжаем к вам семье в отель 12.06.
(Некоторые из нас повторно)
Приезжаем рано утром около 6 утра, с нами будут трое детей, двое из них малого возраста.
Большая просьба предоставить номер заранее.
Номер ваучера 10354358.

Добрый день,уважаемая Наталья!
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает Вам и Вашим близким благодарность за повторный выбор именно нашего отеля. Ваши пожелания по размещению передали на ресепшен,в зависимости от загруженности отеля и наличия свободных номеров постараемся помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Port Nature Luxury Resort & Spa Hotel
Добрый вечер! Приезжаем в отель 13 сентября. Это второе посещение отеля. До этого были в отеле в сентябре 2023года. Убедительная просьба предоставить номер как можно выше.

Уважаемая Любовь, добрый день!
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает Вам и Вашим близким благодарность за повторный выбор именно нашего отеля. Ваши пожелания по размещению передали на ресепшен,в зависимости от загруженности отеля и наличия свободных номеров постараемся помочь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Port Nature Luxury Resort & Spa Hotel
Добрый день.
В ала карт ресторанах меню по штрих кодам. Подскажите пожалуйста какое приложение должно быть установлено на телефоне, чтобы сделать заказ в ресторане по меню.

Уважаемая Елена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Поиск с помощью камеры через приложение гугл или приложение сканер qr-кодов.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте!
Прилетаем к вам, 17 июня, очень рано. Рейс ночной и в отеле будем около семи утра. Везем с собой маму, она человек пожилой, поэтому если будет такая возможность, будем безмерно благодарны за предоставленный раньше срока, номер. Бронировали семейный.

Уважаемая Яна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель 27 августа. У нас довольно таки очень ранний заезд. Прилетаем в 00:01, скорее всего в отеле будем не позже 02:00 ночи. Я надеюсь нас сразу заселят в номер? Или же нужно будет ждать 14:00?

Уважаемая Любовь,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Заселение в номер по международным правилам происходит в 14:00 часа, но если номер готов раньше, то заселяют раньше стандартного времени. Напишите вашу фамилию и номер ваучера для отметки вашего пожелания.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
Добрый дено, можно файл концепции и расписания работы баров и ресторанов на 2024 год?

Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте!
Бронируем отдых в вашем отеле.
Хотелось бы уточнить, где конкретно расположены номера land view, и куда выходят окна? В отзывах попадается информация, что эти номера с видом на помойку и надо брать категорию другую.
Прилетаем рано утром, и к моменту заселения боюсь уже сил не останется ходить менять номер. Поэтому хотелось бы на момент бронирования понимать какпя категория номеров отеля лучше🙂

Уважаемая Регина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Это номера без определенного вида, номера есть в разных блоках, обычно это номера выходят на главный вход отеля или на задний двор.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день. По концепции "всё включено" можно посещать рестораны постоянно, или только один раз за всё время?

Уважаемая/ый Вана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Все Аля Карт рестораны можно посещать безлимитное число раз и без резервации.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день!
ПО ВОПРОСУ ОБ ОТЕЛЕ № 1269133.
По Вашему ответу на мой вопрос № 1269133 сообщаю Вам свое имя и фамилию: Игорь Сизов. Также в номере со мной проживали Юля Сизова и Варвара Сизова.

Уважаемый Игорь,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,

Добрый день. Подскажите пожалуста стоимость павильонов на пляже. Что входит в стоимос ...

Добрый день! 24.07.2024 года приезжаем на отдых семьей (2 вз+1 ребенок) в наш любимый ...

Здравствуйте!!!
третий раз планируем посетить Ваш отель, какие привилегии по заселен ...

Добрый день! Мы с семьёй в количестве трех человек прилетаем 19.06.2024. В 6 утра буд ...

Добрый день! Едем в отель с 27.08 по 3.09. Скажите в эти даты планируется выступление ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста поставили новые детские водные горки) ? Вроде стар ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам семьей 13 июля. 14 июля у папы юбилей 65 лет. Будет ли ...

Добрый день. Семья из Беларуси 4 человека. Прилетаем к Вам 19.06.24. Номер ваучера 82 ...

Добрый день, скажите пожалуйста отель работает полный год или закрывается?

Здравствуйте, подскажите, мы планируем ехать в вдвоём с сестрой, есть ли анимация веч ...

Здравствуйте. Предоставляется ли в номер горшок для ребенка?

Здравствуйте.
Приезжаем к вам семье в отель 12.06.
(Некоторые из нас повторно)
Пр ...

Добрый вечер! Приезжаем в отель 13 сентября. Это второе посещение отеля. До этого был ...

Добрый день.
В ала карт ресторанах меню по штрих кодам. Подскажите пожалуйста какое ...

Здравствуйте!
Прилетаем к вам, 17 июня, очень рано. Рейс ночной и в отеле будем окол ...

Здравствуйте. Приезжаем в Ваш отель 27 августа. У нас довольно таки очень ранний заез ...

Добрый дено, можно файл концепции и расписания работы баров и ресторанов на 2024 год?

Здравствуйте!
Бронируем отдых в вашем отеле.
Хотелось бы уточнить, где конкретно ра ...

Добрый день. По концепции "всё включено" можно посещать рестораны постоянно, или толь ...

Добрый день!
ПО ВОПРОСУ ОБ ОТЕЛЕ № 1269133.
По Вашему ответу на мой вопрос № 126913 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Уважаемая Асия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Стоимость павильона в день начинается от 60 евро и выше, стоимость зависит от расположения. Зарезервировать и оплатить вы можете по приезду в отель.
Персонал приносит по запросу алкогольные/безалкогольные напитки, еду в определенное время, также включены фрукты/орехи.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,