Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 2 674
Добрый день. Едем к вам отдыхать 30.06.2024г утром рано.У нас семья из 5 человек. Два ваучера 8843147, 8843146. По возможности чтобы номера были рядом и желательно 2 или 3 этаж и еще хотелось бы с видом на ваше прекрасное море.Еще у нас будет именинник 04.07. Заранее благодарна.
Добрый день. Выбрали Ваш отель для хорошего отдыха . Заселяемся 8.07.2024 , номер ваучера 3945548 . ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА заселить в свежий номер с двумя односпальными кроватями , который прошел реновацию , по возможности с видом на море 2-3 и выше этаж и обязательно с балконом чтоб впечатления от выбора вашего отеля остались положительными. За ранее благодарю 🙏 С нас обязательно по окончанию отдыха лучшие отзывы !
Уважаемый Артём,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что Ваша резервация на стандартный номер с видом на сад.
К сожалению, мы не можем гарантировать Вам вид на море, но в любом случае, мы упомянули Ваш запрос и постараемся сделать всё возможное, чтобы Вы остались довольны!
Конечно, будем рады отличным отзывам!
Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, будем рады личной встречи, ежедневно с 09:00 до 18:00, стол Гостевого сервиса отеля, возле стойки ресепшена.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, до какого времени разрешено купание в бассейнах (сентябрь-октябрь)?
Уважаемая Марина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Рады сообщить, что до конца октября купание в бассейнах разрешено до 18:00.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Прилетаем к Вам семьей 21.06.2024 (2 взрослых и 2 ребенка 7 лет и 11 лет). Просим Вас разместить нас в номере после реновации в корпусе поближе к морю на 2,3 этаже. Заранее Вам благодарны.
Номер ваучера: 104483357
Уважаемая Ольга,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Здравствуйте, Алёна! Приезжаем к Вам одной семьёй ( 2 номера), хотелось бы попросить заселение рядом, 1 или 2 этаж, номера после реновации, с видом на море. Заранее благодарю! Ваучеры 275198, 156342 Дополняю информацию-дата заезда 16.06.2024
Уважаемая Людмила,
Добрый день.
Спасибо!
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Здравствуйте! Приезжаем к Вам одной семьёй ( 2 номера), хотелось бы попросить заселение рядом, 1 или 2 этаж, номера после реновации, с видом на море. Заранее благодарю! Ваучеры 275198, 156342
Уважаемая Людмила,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Укажите, пожалуйста, Вашу дату приезда, мы добавим примечания к Вашим резервациям и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить их в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Добрый день!
Планируем заселиться в Ваш отель в начале сентября.
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли гостям отеля вспомогательное оборудование для плавания? (ласты, маски, трубки). Если да, прошу уточнить, платно ли это?
Уважаемый Даниил,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что Вы сможете взять в аренду оборудование для плавания в нашем дайвинг центре на пляже - за дополнительную плату.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
День добрый.Прочитала в отзывах,что заселяют в корпуса в которых идут ремонтные работы,не взирая на то,что шум будет мешать гостям.Соответствует ли эта информация действительности?
Заранее благодарю за ответ.
Уважаемая Татьяна,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Рады сообщить, что на данный момент мы закончили ремонтные работы.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что заселение проходит согласно ваучеру.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Софья здравствуйте! Мы 06.06.2024 приезжаем к Вам вчетвером (двое взрослых, двое детей (3 и 4 года). Прошу по возможности предоставить номер с 2 кроватями (двуспальной и односпальной),ну и конечно в корпусе после реновации) Заранее Вам благодарны! Номер нашего ваучера 8628245
Уважаемая Алевтина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Добрый день! Прочитал в отзывах, что пирс закрыт на ремонт. Это достоверная информация ? Как долго будет ремонт ? Приезжаем к Вам 1.06 и для нас очень важно, чтобы пирс был открыт. Одна из причин выбора Вашего отеля красивый риф.
Алексей.
Уважаемый Алексей,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Рады сообщить, что в данный момент пирс уже открыт.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, какие напитки входят в концепцию питания Всё включено - только местные или импортные тоже?
Уважаемая Марина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что в концепцию "Все Включено" входит только местный алкоголь.
Ознакомиться с концепцией "Все Включено" Вы можете в прикрепленном файле ниже.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле какой нибудь комплимент от отеля в День Рождения? Спасибо за ответ
Уважаемая Ольга,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Рады сообщить, что в качестве комплимента от отеля мы отправляем небольшой шоколадный торт.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый день, уважаемая администрация отеля! Сама являюсь турагентом и регулярно отправляю туристов в ваш замечательный отель, в этом году решили с семьем сами отдохнуть у вас, прилетаем 29.05.24, в отеле будем около 10-30, очень прошу заселить в хороший номер после реновации и ближе к морю. Очень надеюсь, что наш отдых будет отличным и я дальше буду рекомендовать ваш отель туристам. Номер ваучера: 11042337. Заранее благодарна!
Уважаемая Елена,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Здравствуйте!
Приезжаем к вам 28 мая, подскажите, пожалуйста, принимают ли к оплате доллары старого образца в отеле и магазинах?
Возможно ли их обменять?
С уважением, Евгения
Уважаемая Евгения,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что в Египте принимают доллары, которые не старше 2006 года.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый день, прилетаем к вам в отель 28 мая всей семьей 4 взрослых и 1 ребенок (3 года). У нас забронировано 2 номера.
Мы постоянные гости сети пикальбатрос, ваш отель - наше 4 посещение сети.
Я очень прошу разместить нас в двух соседних номерах после реновации, на невысоком этаже, ближе к морю.
В рамках этой поездки у нас уже произошло много сложностей с туроператором. Надеюсь, что вы сможете проявить заботу и внимание, чтобы отпуск оставил хорошие впечатления.
Номера ваучеров 8126753 и 8126737
моя почта softflaffy@yandex.ru
Камбур Евгения
Уважаемая Евгения,
Добрый День!
Мы ответили Вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый день всем сотрудникам отеля прилетаем 28.05.2024 в ваш отель. Огромная просьба разместить нас в корпусе справа от ресепшен возле главного бассейна в номере после реновации на втором этаже заранее благодарю ваучер:5720848
Уважаемый Дмитрий,
Добрый День!
Мы ответили Вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Здравствуйте еще раз ) я вам писала уже и вы меня попросили отправить на почту вам ваучер .. я отправила и два дня нет никакого ответа .. напишите пожалуйста получили ли вы письмо, получилось забронировать номер ?
Спасибо
Уважаемая Галина,
Добрый День!
Мы ответили Вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый вечер, я уже вам писала)
Мы к вам прилетаем с беларусии 24 мая семьей 2 детей и 2 взрослых. Много уже где отдыхали в шарме и надеюсь в этот раз нам очень понравиться. Хочу вас попросить забронировать нам хороший номер возле моря или бассейна чтобы с детьми далеко не ходить и очень бы хотелось после реновации. Номер ваучера 81844579. Будем очень благодарны
Уважаемая Галина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - пожалуйста, отправьте нам Ваш ваучер на почту royalalbatros_grm@pickalbatros.com, для того чтобы мы могли упомянуть его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Софья.
Добрый вечер.
Не могли бы Вы ответить на 2 вопроса:
1. У нас получается ранний прилет и у Вас в отеле будем уже около 11-12 часов. Скажите, пожалуйста, можно ли будет эти 2-3 часа до заселения пользоваться инфраструктурой отеля или лучше запастись едой/водой для этого периода?
2. Есть ли на территории отеля или рядом магазины, где можно будет купить коралловые тапочки детям маленького размера (5 и 8 лет)?
Заранее спасибо за ответы!
Ваучер: 8070612
Заезд: 23.05.2024
Здравствуйте, были в другом Альбатросе ( only adult) в декабре 2023,,, в 10.00 утра, кинули чемоданы на рецепшенс, сразу дали ожерелье на руки, пошли сразу кушать на поздний завтрак. К вечеру только вспомнили , что забыли заселиться 😂 , но заселили Круто
Уважаемый Руслан,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
1. Рады сообщить, что сразу по приезду мы надеваем Вам браслеты, также Вы можете взять пароль от WiFi (бесплатно) и пользоваться абсолютно всеми услугами отеля, включая бары и рестораны.
Прикрепляем концепцию "Всё включено".
Заселение в 14:00, по возможности и при наличии номеров, мы с радостью заселим Вас раньше бесплатно. Мы уже добавили примечания к Вашей резервации.
2. Магазин есть на территории отеля, возле ресепшена. Также есть магазины за территорией.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Спасибо большое за ответы.
Здравствуйте, глубокоуважаемые сотрудники Альбатрос Роял Модерна. И в очередной раз не обошли вниманием ваш отель, с 22 марта будем снова отдыхать у вас . Не хотелось бы повторяться в просьбе ( как и основная часть отдыхающих и просящих .), но жизнь заставляет обратиться к вам. Не будете ли вы так любезны, выделить номер с правой стороны от ресепшена от №700 - .... ,после реновации. (в крайний раз вы селили нас туда). И если всё хорошо у нас получится, то не зарастет к вам народная тропа, в лице моей семьи, и родственников.. ВАУЧЕР № 269233 (2+2) Спасибо.
Уважаемые гости,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска снова.
Благодарим Вас за такой креативный запрос!
Уточните, пожалуйста, дату приезда.
Спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
И снова, здравствуйте. Прилетаем 22 мая , 2 взрослых + 2 ребёнка ( ну как ребёнка...подросли они уже, после последнего посещения Роял Модерны- уже 9 и 11 лет.) Напоминаем , что ваучер № 269233. Не хотелось лишний раз беспокоить службу Гостевого сервиса, вы и так прекрасно исполняете свои обязанности , но в очередной раз, хотелось бы убедиться, в лояльности отеля, к своим постоянным гостям.
Уважаемые Гости,
Добрый день!
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Добрый день. Едем к вам отдыхать 30.06.2024г утром рано.У нас семья из 5 человек. Два ...
Добрый день. Выбрали Ваш отель для хорошего отдыха . Заселяемся 8.07.2024 , номер ва ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, до какого времени разрешено купание в бассейнах ...
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Прилетаем к Вам семьей 21.06.2024 (2 взрослы ...
Здравствуйте, Алёна! Приезжаем к Вам одной семьёй ( 2 номера), хотелось бы попросить ...
Здравствуйте! Приезжаем к Вам одной семьёй ( 2 номера), хотелось бы попросить заселен ...
Добрый день!
Планируем заселиться в Ваш отель в начале сентября.
Подскажите, пожа ...
День добрый.Прочитала в отзывах,что заселяют в корпуса в которых идут ремонтные работ ...
Софья здравствуйте! Мы 06.06.2024 приезжаем к Вам вчетвером (двое взрослых, двое дете ...
Добрый день! Прочитал в отзывах, что пирс закрыт на ремонт. Это достоверная информаци ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, какие напитки входят в концепцию питания Всё вкл ...
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле ...
Добрый день, уважаемая администрация отеля! Сама являюсь турагентом и регулярно отпра ...
Здравствуйте!
Приезжаем к вам 28 мая, подскажите, пожалуйста, принимают ли к оплате ...
Добрый день, прилетаем к вам в отель 28 мая всей семьей 4 взрослых и 1 ребенок (3 год ...
Добрый день всем сотрудникам отеля прилетаем 28.05.2024 в ваш отель. Огромная просьба ...
Здравствуйте еще раз ) я вам писала уже и вы меня попросили отправить на почту вам ва ...
Добрый вечер, я уже вам писала)
Мы к вам прилетаем с беларусии 24 мая семьей 2 дете ...
Добрый вечер.
Не могли бы Вы ответить на 2 вопроса:
1. У нас получается ранний прил ...
Здравствуйте, глубокоуважаемые сотрудники Альбатрос Роял Модерна. И в очередной раз ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемая Екатерина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что Ваши резервации на стандартные номера с видом на сад. Чтобы получить номер с видом на море, необходимо бронировать вид на море.
В любом случае, мы упомянули Ваш запрос и постараемся сделать всё возможное, чтобы Вы остались довольны!
На день рождения имениннику мы с радостью отправим торт.
Если у Вас будут другие пожелания или Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, будем рады личной встречи, ежедневно с 09:00 до 18:00, стол Гостевого сервиса отеля, возле стойки ресепшена.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.