Questions and answers
All questions - 670
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста работает ли СПА или тренажерный зал в Вашем отеле?
Здравствуйте. Мы должны были быть в конце марта, но из-за пандемии и закрытия границ, перенесли тур на сентябрь. Подскажите отель открыт? Как все функционирует?
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста какие меры профилактики ковид будут приняты в отеле? Хотим отдохнуть у вас с 26 июля. Будет ли анимация и вообще какие сейчас условия?

Cвнтлана, здравствуйте. Вы там отдыхали в июле? У нас тур на сентябрь. Но ни ответа , ни привета. Очень беспокоемся
Здравствуйте. Скажите , в СМИ пишут что Египет отменяет авиасообщение с Беларусью и другими странами с 19 марта. Как получить достоверную информацию?

Добрый день ! Отменили с 19 до 31 марта. Достоверную информацию Вы можете получить в вашем тур агентстве.
Здравствуйте, пожалуйста ответьте на вопрос: Какие меры предостороженности применяет отель от короновируса. В связи с тем что в отелеReach Oasis Beach выявлены случаи короновируса. Не хочется оставаться на карантине или заболеть. Я думаю, этот вопрос интересует всех, кто собирается приехать к вам на отдых. Спасибо

Солнечное приветствие из Parrotel Aqua Park Resort Sharm El Sheikh !
Ежедневно проводится уборка и обработка всех поверхностей с дезсредствами.
До сегодняшнего дня случаев вируса у нас не было и нет , отель работает в штатном режиме.
Ждем Вас !

Мы когла были в этой помойке итак весь отпуск половина вновь приехавших первую неделю сидела на горшке. Там был ньюанс в воде в бутылках - была вода какая то качественная, её надо было за денюжку покупать (либо просто в магазин ходить и покупать бренды), а бесплатно народу давали бутылки местного производителя (до сих пор помню как нам говорит уезжающий земляк "только не пейте из бутылок с зеленой пробочкой".
Здравствуйте,едем к вам из РБ 2 семьи. Можно заселить рядом в номера. И у меня 02 апреля юбилей. Какой комплимент делает отель. Будем с 24/03 по 03/04/2020

Добрый день !
Да , конечно , мы постараемся заселить Вас в номера рядом , в зависимости от наличия свободных комнат.
Комплимент от отеля на юбилеи и Дни Рождения в виде торта и поздравления. Сообщите по приезду на ресепшен или нашей Guest Relation.
Ждем Вас !
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 13.03.2020. Сегодня 10 марта у нас с мужем серебряная свадьба, годовщина 25 лет. Летим к вам ее отметить. Возможно у вас предлагается комплимент от отеля в виде улучшения номера, у нас заявлен стандарт, для таких гостей. Или какой то иной бонус. Мы летим с ребёнком 7 лет. Наш ваучер номер 4460679.

Солнечное приветствие из Parrotel Aqua Park Resort Sharm El Sheikh! Комплимент от отеля предусмотрен в виде корзины фруктов или торт , на Ваш выбор. По приезду сообщите на ресепшен или нашей Guest Relation о Вашем празднике !
Ждем Вас !
Здравствуйте, подскажите все ли горки работают, так как в отзывах пишут что три. Хороший аквапарк?

Добрый день !
Да , сейчас все горки работают .
Добрый день, приезжаем к вам 13.03 - у ребенка в этот день - день рождения.Осуществляет ли отель поздравления и как это организовывается у вас?

Солнечное приветствие из Parrotel Aqua Park Resort Sharm El Sheikh !
Оповестите пожалуйста ресепшен по приезду. Именинников
отель поздравляет за ужином , в 8 часов вечера в главном ресторане.
Ждем Вас!

Есть ли чайник в стандартном номере?

Есть, и кофе, чай, сахар, сливки!

Добрый день ! Есть чайник и чайные принадлежности
Добрый день. Едем очень долгим путем к вам из России, большой компанией из 8ми человек, в том числе двое детей, прилетаем 28.02 утром. Подскажите пожалуйста, можно как то заранее обговорить вопрос о заселении в номерах близко расположенных друг к другу ( у нас три номера), очень очень хотелось бы чтоб номера были хорошие удобно расположенные к столовой - бассейнам. Спасибо заранее!

Солнечное приветствие из Parrotel Aqua Park Sharm El Sheikh !
Напишите пожалуйста ваши ФИО , и мы постараемся подобрать номера для Вас, в зависимости от наличия свободных номеров.
Спасибо !

Добрый вечер! Расскажите пожалуйста платное ли питание на территории отеля и на пляже ? И предоставляете полотенца ?

Добрый вечер. Питание по системе "всё включено" бесплатное и очень достойное, не в каждой 5* такое. Платный только ресторан с морепродуктами. Полотенца по карточкам, которые Вы получите при заселении, выдаются в трёх местах- в аквапарке, возле центрального бассейна и на пляже. На пляже бар с прохладительными и алкогольными напитками, там же с 13.00 можно перекусить- картошка фри, овощи, котлетки. Вообще, отель супер. С удовольствием вернулись бы туда.

Солнечное приветствие от Parrotel Aqua Park Sharm El Sheikh !
По системе "Все включено" - бесплатное питание на территории отеля. На пляже и аквапарке есть бары с закусками, тоже бесплатные, и на баре возле бассейна бесплатное мороженое ежедневно.
Полотенца предоставляются.
Ждем Вас!
Добрый день, до какого числа у вас подогреваются бассейны (бассейн)?

Солнечный привет из Parrotel Aqua Park Resort Sharm El Sheikh ! Бассейны подогреваются до 15 марта,
Ждем Вас!
Добрый день! Скажите, пожалуйста:
1. Ставят ли в Standart дополнительную кровать для ребенка 11 лет?
2. Есть ли на море возможность поплавать взрослому человеку не с пирса, т.е. сколько идти до нормальной глубины с берега?
Спасибо

Здравствуйте! Кровати ставят, поплавать с берега и идти на глубину не получится в этом отеле. Пирс не длинный, риф и рыбки есть.

Т. е. плавать только с пирса? там уже очень глубоко?

Есть стандарт с третьей кроватью. Без пирса входить в воду нельзя, там коралловый риф, который нельзя повреждать
Добрый день! У вас написано, что ваш семейный курорт также предоставляет бесплатный отдых для одного ребенка в возрасте до 12 лет. Если лететь к вам двум взрослым с ребенком 7 лет, какая цена будет на 22.03.2020г. на 7 ночей? Только за двух взрослых? Спасибо!

Добрый день ! Турагенство предоставит Вам всю информацию о стоимости.
Ждем Вас!
Добрый день. Есть подогрев в бассейне?

Добрый день ! Да, бассейн с подогревом есть на аквапарке.
Добрый день! Можно ли на месте купить коралки, маску? Или можно взять на прокат? Есть ли рядом магазины с пляжной одеждой?
Как в конце марта-начало апреля погода, есть ли ветер? Спасибо

После кольца будет магазин джордж Клуни там хороший выбор и одежды и вкусняшек, и цены хорошие, маски и коралки тоже есть

Добрый день ! Да , сможете купить , магазины рядом есть.
Погода в марте и апреле хорошая.
Добрый день, коллеги! Есть ли на территории дискотека?

Добрый день ! Нету, но каждый день есть программа с анимацией ! Также Вы можете поехать на дискотеку за территорией отеля вместе с аниматорами.
Ждем Вас
Здравствуйте. Прилетаем 2семьи к вам одна в субботу, вторая в вск. Можно ли в личке пообщаться с отельером и обсудить заселение. У вас уже были и знаем где хотим жить, в каком корпусе. Это реально?
Просто уже так делали в другом отеле оговаривали заранее,без проблем
И отдельный вопрос по бассейнам какие сейчас подогреваются? Аквапарк?

Добрый день Елена ! Бассейн с подогревом один, на аквапарке. По вопросу заселения - напишите пожалуйста, какие номера вы хотите и дату приезда. Если эти номера не заняты и не забронированы - то Вы сможете туда заселиться! Ждем Вас!
А можно ли на платной основе подключить интернет в номере?

Купите карточку Vodafone 4g сразу в аеропорте Шарма за 10$ - 8 гб

Бесполезно, не тянет

Добрый день! К сожалению , нет

Я покупала Оранж в салоне 16гб за 10$. В номере и по всей территории шарма прекрасно все ловило и даже смотрела фильмы онлайн

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста работает ли СПА или тренажерный зал в Вашем отеле ...

Здравствуйте. Мы должны были быть в конце марта, но из-за пандемии и закрытия границ, ...

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста какие меры профилактики ковид будут приняты в оте ...

Здравствуйте. Скажите , в СМИ пишут что Египет отменяет авиасообщение с Беларусью и д ...

Здравствуйте, пожалуйста ответьте на вопрос: Какие меры предостороженности применяет ...

Здравствуйте,едем к вам из РБ 2 семьи. Можно заселить рядом в номера. И у меня 02 апр ...

Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 13.03.2020. Сегодня 10 марта у нас с муж ...

Здравствуйте, подскажите все ли горки работают, так как в отзывах пишут что три. Хоро ...

Добрый день, приезжаем к вам 13.03 - у ребенка в этот день - день рождения.Осуществл ...

Есть ли чайник в стандартном номере?

Добрый день. Едем очень долгим путем к вам из России, большой компанией из 8ми челове ...

Добрый вечер! Расскажите пожалуйста платное ли питание на территории отеля и на пляж ...

Добрый день, до какого числа у вас подогреваются бассейны (бассейн)?

Добрый день! Скажите, пожалуйста:
1. Ставят ли в Standart дополнительную кровать для ...

Добрый день! У вас написано, что ваш семейный курорт также предоставляет бесплатный о ...

Добрый день. Есть подогрев в бассейне?

Добрый день! Можно ли на месте купить коралки, маску? Или можно взять на прокат? Есть ...

Добрый день, коллеги! Есть ли на территории дискотека?

Здравствуйте. Прилетаем 2семьи к вам одна в субботу, вторая в вск. Можно ли в личке п ...

А можно ли на платной основе подключить интернет в номере?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
тренажерный зал работает, но спа закрыт