Eng
Rus
Eng
Rus
Навигация проекта

17:13 28.08.19

Скажите, пожалуйста, если летим 2взр + 2 детей в стандартный номер, будет ли 2 отдельные кровати детям?

19:09 29.08.19

В стандартном номере нет места на дополнительные кровати в принципе, максимум детская 120/60

19:20 29.08.19

А куда тогда второго ребёнка ложить? :)
В одном из описания отеля было написано, что стандарт вмещает 3 взрослых + ребёнка. И нам на 2+2 подтвердили стандартный номер, начинаю переживать по этому поводу.

17:16 05.06.19

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой категории будет VIP статус при повторном посещении отеля. И какие преимущества?

17:07 07.06.19

Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянные гости получают фрукты в номер бесплатно и бесплатное улучшение номера в зависимости от возможностей отеля.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:50 23.05.19

Здравствуйте, будем в отеле 2.06-09.06, день рождение выпадает во время пребывания, будет ли какой-нибудь комплимент именнику ?

19:43 20.04.19

Здравствуйте!Могут ли туристы Jasmine пользоватся пляжем и баром отелей Алладин,Алибаба?

14:13 21.04.19

Перепутала отель,извините!

06:56 22.04.19

Здравствуйте, там выход только на пляж отеля жасмин, честно говоря.не ходили в право - в лево...

11:03 07.06.19

Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель не имеет никакого отношения к отелям Аладдин и Алибаба, Они даже расположены достаточно далекоот друг друга,».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

10:59 12.04.19

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, с какого посещения отеля присваивается статус VIP гостя?

17:03 05.06.19

Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что любой повторный гость получает статус VIP, но есть разные категории VIP.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

23:51 29.03.19

Возможно организовать трансфер в отель, нас 7 человек?

10:55 04.04.19

Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер в обе стороны из аэропорта до отеля и обратно стоит 50 евро за 7 человек / микроавтобус.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

23:04 12.03.19

Здравствуйте. Есть ли в номерах или за дополнительную плату утюг?

21:50 24.03.19

Здравствуйте! В номерах нету. А за доп. плату может и есть, но не интересовались

10:54 04.04.19

Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере нет утюга, но в отеле есть прачечная, услугами которой Вы можете воспользоваться за дополнительную плату.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

23:35 11.03.19

Есть ли в отеле водные горки для детей? Мороженое платное?

06:56 12.03.19

есть бассейн с горками (но не для малышей) Мороженное бесплатное по времени как везде.

08:43 13.03.19

Спасибо. А горки работают?

21:52 24.03.19

Горки есть, работают по времени. Мороженое бесплатно раздавали в баре у бассейна после обеда. Но выбор был невелик, 2-3 вида максимум.

10:23 03.04.19

Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое доступно с 12:30 до 15:00 ежедневно бесплатно. Для детей старше 10 лет доступны 4 горки, высота которых выше 1,2 метра. Если дети младше 10 лет, они могут использовать горки только под присмотром родителей и с подписанной формой об ответственности родителей.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

16:17 10.02.19

Приветствую. Как на счёт моря! В апреле? Мелкое? И дискотеки есть? Выбирают куда съездить в Хургада!!!!

10:46 27.02.19

Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле ежедневно проводится дискотека с 23:30 до 03:00; вход бесплатный, напитки за дополнительную плату.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

01:56 06.01.19

Здравствуйте, 10 января прибываем с мужем к вам в отель в 8.00 читала отзывы о том, что у вас не придется ждать для заселения 12.00
Это правда же? Очень надеемся на качественный отдых, и понимание с вашей стороны....
Благодарим!

21:58 24.03.19

Нас заселили в отель ровно в 14-00. Это общие правила заселения. Наверное если есть свободные номера, то могут и раньше заселить.

20:58 09.12.17

Добрый вечер.
Вопрос про вай фай. Есть ли он на территории? Если есть то где ? Бесплатный написано для туристов оплативших Аl+ ... . а остальные гости как связываются с гидом и с родными на родине?

21:54 24.03.19

Вай фай платный и только в лобби баре ловит.
Лучше купить сим карту с иттернетом местного оператора. Мы покупали Водофон

17:58 30.07.17

Добрый день! хотелось бы узнать, как обстоят дела с морем?))
есть ли кораллы, рыбки? вход в море с понтона?

17:29 12.06.17

Здравствуйте! Прилетаем 16.06 ночным рейсом, в отеле будем где-то в 4.30-5.00 утра.Ребенк 6 лет.Будет ли возможность вселиться в номер немного раньше? Положен ли нам завтрак? Спасибо.

10:51 24.05.17

Здравствуйте *коллеги* !!! Вы в курсе, что в вашем отеле происходит грабеж туристов? Прошло уже 10 дней с момента приезда наших туристов из вашего отеля - и О ЧУДО!!!! Сегодня они обнаружили, что 400$, которые хранились в сейфе отеля - ФАЛЬШИВЫЕ !!!! У меня нет слов!!!! Как турагент я возмущена до предела и продавать ваш отель, естественно, не буду больше, про данную ситуацию оповещу всех коллег по всех возможных каналах!!! Туристы понимают, что это недоказуемо - просто очень разочарованы !!!

20:05 17.04.17

Здравствуйте.собираемся на отдых с маленьким ребенком.нам необходимо постоянно делать сухую смесь..подскажите есть ли чайник в номере и ставят ли воду в бутылках в номере?

10:37 22.02.17

Добрый день! Скажите,пожалуйста, выдается отелем бесплатно пляжное полотенце или нет?

12:11 22.02.17

Выдаются карточки на полотенца бесплатно, можете менять раз в день.

21:01 18.01.17

Ето один большущий отель. Бассейн с подогревом взрослый работает - это точно, а вот детский не скажу, так как в детском не купались.С wi-fi небольшая проблема, так как он платный.

13:06 18.01.17

Это комплекс из 3-х отелей ?

21:02 18.01.17

Ето один большущий отель

16:45 09.01.17

Как обстоят дела с wi-fi, он бесплатный или платный?

21:52 09.01.17

платный
1 день 5$
неделя 15$
но дни считаются по минутам

01:26 13.12.16

добрый день, подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле бассейн с обогревом

21:02 18.01.17

Бассейн с подогревом работает

Enter hotel, city or country