Добрый день, уважаемая Наталья,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. Подогреваемые бассейны отеля Alva Donna Exclusive Belek (открытый бассейн с водными горками и крытый бассейн для взрослых и для детей ) подогреваются весь зимний сезон вплоть до начала летнего сезона. Температура в бассейнах поддерживается на уровне +27+28 градусов. Даты подогрева бассейнов зависят от погодных условий.

С уважением
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, Уважаемый Илья,

От лица руководства ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA выражаем признательность за рассмотрение и выбор нашего отеля в качестве Вашего места отдыха.
Размещение с домашними животными в отеле не предусмотренно.
Если у вас есть еще какие-нибудь вопросы,напишите нам и мы с удовольствиен Вам ответим.

Ждём Вас в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA!
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемые гости,
Оптимальная температура воды для купания определяется рекомендациями Санитарных Норм и Правил и должна поддерживаться в пределах 24 - 28 градусов.

С уважением
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Марина,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. Подогреваемые бассейны отеля Alva Donna Exclusive Belek (открытый бассейн с водными горками и крытый бассейн для взрослых и для детей ) подогреваются весь зимний сезон вплоть до начала летнего сезона. Температура в бассейнах поддерживается на уровне +27+28 градусов. Даты подогрева бассейнов зависят от погодных условий.

С уважением
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемые гости,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. Подогреваемые бассейны отеля Alva Donna Exclusive Belek (открытый бассейн с водными горками и крытый бассейн для взрослых и для детей ) подогреваются весь зимний сезон вплоть до начала летнего сезона. Температура воды в закрытом бассейне и в бассейне с водными горками 26-28 градусов. Даты подогрева бассейнов зависят от погодных условий.

С уважением
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Олеся,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. Анимация работает круглый год, программа анимации в зимний период корректируется в зависимости от погодных условий. Температура воды в закрытом бассейне и в бассейне с водными горками 26-28 градусов. Даты подогрева бассейнов зависят от погодных условий. На день рождение мы предоставляем в комнату поздравительную открытку, корзину фруктов, бутылку красного вина и одно бесплатное посещение одного из наших аля карт ресторанов ( итальянский и рыбный ). После заезда в отель Вы должны обратится в отдел по работе с гостями..

С Уважением
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Олеся,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети Альва Донна. Анимация работает круглый год, программа анимации в зимний период корректируется в зависимости от погодных условий. Температура воды в закрытом бассейне и в бассейне с водными горками 26-28 градусов. Даты подогрева бассейнов зависят от погодных условий. На день рождение мы предоставляем в комнату поздравительную открытку, корзину фруктов, бутылку красного вина и одно бесплатное посещение одного из наших аля карт ресторанов ( итальянский и рыбный ). После заезда в отель Вы должны обратится в отдел по работе с гостями.

С Уважением
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Елена,
Позвольте для начала поблагодарить Вас за то, что проявили интерес к нашему отелю. Взрослая анимация работает круглый год, программа анимации в переходный и зимний период корректируется в зависимости от погодных условий. К сожалению, в зимний период пляжный волейбол не функционирует. На территории отеля Alva Donna Exclusive & SPA есть футбольное мини поле, мячи прилагаются бесплатно.
С уважением
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, уважаемые гости.

Позвольте для начала поблагодарить Вас за то, что проявили интерес к нашему отелю. На указанный Вами период, в главном ресторане, будут подаваться такие фрукты, как бананы, яблоки, груши.

Желаем приятного времени суток,
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Добрый день, уважаемые гости,
Позвольте для начала поблагодарить Вас за то, что проявили интерес к нашему отелю. Мини клуб работает круглый год, его программа корректируется в зависимости от возростной группы детей, а также погодных условий (игры внутри помещения, мастер-классы, игры на улице, кинотеатр, рисование и многие другие мероприятия). Детские дискотеки проводятся каждый день. Водные горки работают каждый день, в зависимости от погодных условий. Время работы водных горок: 10.00-12.00 и 14.00-16.00.

С уважением
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемые гости,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, для проведения своего отдыха. Alva Donna Exclusive Belek круглогодичный отель и работает 12 месяцев в году. В летний сезон отель работает по концепции Ultra All Inclusive (01.04-31.10), в зимний сезон переходит на концепцию All Inclusive (01.11-31.03). Некоторые объекты внешней инфраструктуры отеля (пляж, пирс, открытые бары и т.д.) закрываются в начале зимнего сезона постепенно в зависимости от погодных условий. Детская и взрослая анимация работает круглый год, программа анимации в переходный и зимний период корректируется в зависимости от погодных условий. Вечерние программы проводятся каждый вечер.Хотим предупредить, что спиртные напитки после 12 ночи платные. Если Вы напишите адрес своей электронной почты, мы отправим Вам зимнюю концепцию отеля для ознакомления.
С уважением
Отдел по работе с гостями

Добрый день, уважаемая Анна,
Посещение концертов входит в стоимость проживания. Единственное, перед сценой есть VIP места с обслуживанием, это услуга платная. За более точной информацией можете обратиться в Отдел по Работе с Гостями после заселения в отель.
С уважением
Отдел по работе с гостями