Pros and cons of the hotel
Total ratings - 680 1749 pluses 1187 minus
Ольга Сидорова
Турист
- лобби-бар
- пляж
- сервис
- еда
- прохладное море
Анжелика
Турист
- территория
- аквапарки
- еда
Виктория Колесникова
Турист
- 📍📍📍📍в последний день произошло казус в отеле на ресепшн . при выселении мы расплачивались за услуги
- дали 100$с сдачи нет
- сказали здесь не банк идите напротив в магазин . сходили купили ненужные вещи
- чтобы разменять доллары . приходим заново ( территориально это два шага рецепшн напротив магазина) расплачиваемся теми деньгами
- которые нам сдали в магазине и большую часть денег они вернули якобы ветхие
- тут я уже закипела от бардака . нам пригласили представителя от отеля ей оказалась maria
- вышла с недовольным лицом дама
- которая с трудом решила наш вопрос
- без особой заинтересованности и клиентоориентированности
- хотя какая там клиентоориентированность . у нас нет сдачи - это ваша проблема. далее
- вылет у нас был вечерний мы продлили номер накануне
- но та смена никакой информации не передала текущей. и получился опять бардак . при сдаче номера с нас пытались стрясти штраф за карточку для пляжных полотенец 30$
- которую нам якобы выдавали на ребенка . но нам выдали исключительно на двоих взрослых . отбивались мы с
Анна Колбышева
Турист
- спа
- номера
- лоби-бар
- рестораны
- аквапарки
Артём Колдышев
Турист
- еда
- напитки
- персонал
- сервис
- шоу
Даниил Колбышев
Турист
- сервис
- еда
- напитки
- шоу
- анимация
Дарина Хрисман
Турист
- территория
- аквапарки
- сервис
- еда
- номера
- анимация
Кунгурцева Татьяна
Турист
- бары
- анимация
- рестораны
- сервис
Катерина
Турист
- питание
- номера
- вай-фай
- анимация
- детский клуб
- сервис
Вероника Золотухина
Турист
- территория
- питание
- анимация
- программы
Валентина Лахманова
Турист
- анимация
- детский клуб
- вай-фай
- территория
- питание
- персонал
Наталья Шубенкина
Турист
- детские программы
- анимация
- еда
- номер
- территория
- персонал
- вай-фай
Светлана Кузнецова
Турист
- территория
- анимация
- детская анимация
- питание
- номера
- вай-фай
- пляж
Луиза Шакирова
Турист
- территория
- детский клуб
- анимация
- обслуживание
- вай-фай
Алексей Гаврилович
Турист
- компактный
- сильный ветер
Юлия Гаврилович
Турист
- расположение
- анимация
- детская анимация
- питание
- вай-фай
- шоу
- сервис
Ekaterina
Турист
- все
- нет
Dmitrii maksimov
Турист
- комары
- неудобная душевая
Ольга Горбатова
Турист
- комары
Maksim Kobylnikov
Турист
- мелкое море