Questions and answers
All questions - 888
Здравствуйте!
Планируем поездку с ребенком (6 лет) в ваш отель. У моего сына непереносимость глютена. Я прочитала, что в вашем отеле есть диетический стол. Подскажите, пожалуйста, если ли безглютеновые продукты (и какие, например)? И есть ли гречневая каша, рис, кукурузная (нам только эти каши можно)?...
Читать полностью на https://tophotels.ru/user/1674578?tab=profile
Здравствуйте. Едем в ваш отель второй раз. Подскажите пожалуйста, есть ли какие то привилегии или компоненты от отеля для постоянных туристов. Заезд 21.09. заранее спасибо за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, тарелку фруктов в том году приносили.
Скажите, пожалуйста, тренажерный зал платно? Спасибо.

бесплатно

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Бесплатный.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в конце октября!Какие бассейны будут подогреваться? Будет ли возможность покататься на водных горках?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Тоже интересует подогрев бассейнов в октябре.

Здравствуйте! Открытые бассейны практически во всех отелях Турции не имеют системы подогрева. Этот Отель не исключение.

Мы были в прошлом году до 22.10, аквапарк функционировал в стандартном режиме.
Добрый день. Приезжаем к вам 20 июля рано утром. Номер фэмили 3 комнатный, 6 человек, в т.ч. годовалый ребенок. Могут ли с утра заметить в номер или придется ждать обеда? И возможно ли заселиться в номер где нет рядом шумных развлечений? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 14.07.18. номер Family room. Можете, пожалуйста, отправить карту и концепцию отеля на адрес kvika5055@ngs.ru.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Планируем к вам поедет в середине августа. Уточните пожалуйста имеется ли у вас площадка для мини-футбола или просто зелёная лужайка для игры в футбол?) Есть ли wi-fi в номерах (у нас family suite). Заранее спасибо за ответ! Удачи вам!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В отеле есть огороженная спортивная площадка , там можно играть в футбол. Спец лужайки для спорта не видела, а обычных лужаек предостаточно )) вай фай на территоии бесплатно, но в номерах слабо тянет , с перебоями (категория номера не имеет значени).
А нам вообщем то все равно, но тоже как тренд заселите нас куда нить где как то лучше))) спасибо за ответ вы лучшие)))) блин, люди при покупке отеля вы можете сделать выбор, а не потом просить, всегда смотрите что покупаете а не как у нас в стране обычно. Читаешь и офигиваешь от всего этого.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, мы забронировали с 22.06.18 по 30.06.18 в
Von Resort Golden Beach 5
3 номера(2 фемели рум и 1 фемели сюит). Номера заявок(4496595,4496560,4496477).
Считаем дни до встечи с вами,так как наслышаны о вашем гостеприимстве от друзей,которые едут к вам не в первый раз.
Хотим вас попросить поселить нас всех рядом и ближе к морю. Нам обязательно нужны первые этажи, посмотрев ваш план , нам понравились две комбинации номера 125,121,123 или 57,59,61(надеюсь мы верно разобрались в плане и это номера на первом этаже)
Спасибо заранее, жду с нетерпением вашего ответа. Добрый день, мы забронировали с 22.06.18 по 30.06.18 в
Von Resort Golden Beach 5
3 номера(2 фемели рум и 1 фемели сюит). Номера заявок(4496595,4496560,4496477).
Считаем дни до встечи с вами,так как наслышаны о вашем гостеприимстве от друзей,которые едут к вам не в первый раз.
Хотим вас попросить поселить нас всех рядом и ближе к морю. Нам обязательно нужны первые этажи, посмотрев ваш план , нам понравились две комбинации номера 125,121,123 или 57,59,61(надеюсь мы верно разобрались в плане и это номера на первом этаже)
Мы вам уже писали. Рейс задерживают, все расстроены... Может вы нас порадуете своим гостеприимством.
Спасибо заранее, жду с нетерпением вашего ответа.
Ждем ответа

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Приедем отдыхать в отель 28 июня 2018 года! Скажите, пожалуйста, есть ли по близости банкомат Denis банка?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Есть не далеко, я не мог не проверить без детей отель
есть ли в номере мини-бар, платный или бесплатный, что в нем есть? Аля карт рестораны платные или бесплатные, если платные, то сколько стоит посещение?

Добрый день! Мини-бар бесплатный, в нем только вода. А-ля карт рестораны платные, стоимость 10€/ч, дети до 12-бесплатно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть ли в вашем отеле кальянная? А так же теннисный корт?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Кальяны есть вечером в баре у активного бассейна , платно.
Добрый вечер.Мы семьей в количестве 4 человек, трое взрослых и 1 ребенок 2 года прилетаем 06.06 ранним утром. У нас забронирован один семейный номер с двумя спальнями. Возможно ли раннее заселение? Хотелось бы попросить предоставить номер на первом этаже у релакс бассейна ,так как с нами маленький ребенок и еще требуется дневной сон.У нас с собой будет коляска,очень не хотелось бы ее носить на второй этаж постоянно. Заранее спасибо . Ответ прошу направить на эл.почту : l.pesotskaya@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Заселяемся в Ваш отель 5 августа. Две семьи, 4 взрослых, 4 ребёнка (8, 5, 1,5 и 1 год) хотелось бы получить номера на первых этажах (так как дети очень маленькие, + наличие колясок) а так же подальше от основного бассейна с анимациями. Будем очень благодарны если администрация отеля пойдёт нам на встречу. И ещё просьба выстлать карту и концепцию отеля на почту. e.bubnova_13@mail.ru Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 20.06.18. номер Family room. Можете, пожалуйста, отправить карту и концепцию отеля на адрес dvoyakaya@mail.ru.
Заранее большое спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Есть ли на территории отеля теннисные корты? Платные ли ракетки и мячики?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Мы семья из трьох человек, двое взрослых и 6 летний ребенок. Будем отдыхать у Вас с 09.06.2018г. по 17.06.2018г. В Вашем отели второй раз и один раз в Косте были. Подскажите пожалуйста можно ли заранее выбрать номер т.к второй раз и хотелось бы первый этаж у релакс бассейна. Воможно ли это?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. прочитала в одном из отзывов про браслеты за 5 долларов для посещения,якобы, всех баров всего комплекса отелей VON. Поясните пожалуйста? в прошлом году отдыхали у вас , не помню такого. СПАСИБО

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 18.06 по 1.07. Муж, я и ребёнок 6 лет.
Сын очень любит животных и птиц. Как увидел фотки, где по лужайкам ходят птички, очень обрадовался и сказал, что хочет жить поближе к ним)))
Но в некоторых отзывах пишут, что в номерах на первых этажах много муравьев и может заползти ящерица. Это так?
Если да, то можно как-то попросить номер на втором этаже с окнами в сад? Желательно, чтоб не в особо шумном месте. Читала, что возле Релакс бассейна тихо)
Либо можно поближе к мини-клубу.
И также вопрос: есть ли в номерах тапочки (чтоб понимать брать ли с собой)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, есть ли в номере чайник?

здравствуйте Ирина, чайников в номерах нет, но по запросу могут дать ( не электрический, а для плиты, поскольку в номерах имеются миникухни)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте!
Планируем поездку с ребенком (6 лет) в ваш отель. У моего сына неперено ...

Здравствуйте. Едем в ваш отель второй раз. Подскажите пожалуйста, есть ли какие то пр ...

Скажите, пожалуйста, тренажерный зал платно? Спасибо.

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в конце октября!Какие бассейны будут подог ...

Добрый день. Приезжаем к вам 20 июля рано утром. Номер фэмили 3 комнатный, 6 человек, ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 14.07.18. номер Family room. Можете, пож ...

Здравствуйте! Планируем к вам поедет в середине августа. Уточните пожалуйста имеется ...

А нам вообщем то все равно, но тоже как тренд заселите нас куда нить где как то лучше ...

Добрый день, мы забронировали с 22.06.18 по 30.06.18 в
Von Resort Golden Beach 5
3 но ...

Добрый день! Приедем отдыхать в отель 28 июня 2018 года! Скажите, пожалуйста, есть ли ...

есть ли в номере мини-бар, платный или бесплатный, что в нем есть? Аля карт рестораны ...

Есть ли в вашем отеле кальянная? А так же теннисный корт?

Добрый вечер.Мы семьей в количестве 4 человек, трое взрослых и 1 ребенок 2 года прил ...

Добрый день. Заселяемся в Ваш отель 5 августа. Две семьи, 4 взрослых, 4 ребёнка (8, 5 ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 20.06.18. номер Family room. Можете, пож ...

Добрый день. Есть ли на территории отеля теннисные корты? Платные ли ракетки и мячики ...

Добрый день! Мы семья из трьох человек, двое взрослых и 6 летний ребенок. Будем отдых ...

Добрый день. прочитала в одном из отзывов про браслеты за 5 долларов для посещения,як ...

Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 18.06 по 1.07. Муж, я и ребёнок 6 лет.
Сы ...

Здравствуйте, есть ли в номере чайник?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Гречки в турции нет вообще, так что берите с собой, в номере есть кухонный уголок, можно сварить. кукурузной каши тоже нет. Рис всегда нсть на обед и ужин. На завтрак рисовая каша на молоке бывает, но вроде не каждый день. На диетическом столе представлены обычно отварные овощи (цветная капуста, брокколи, кукуруза) и отварные курица или рыба.
Марина, большое спасибо Вам за ответ!
Оксана , гречка в этом году таки появилась! На завтрак с молоком была во всех отелях вон резорт (но не каждый день), а без молока на обед и ужин видела пару раз в кост и элит.-)
Марина, спасибо Вам Большое за информацию! -))))))