Questions and answers
All questions - 892
Добрый день! Мы семья из трьох человек, двое взрослых и 6 летний ребенок. Будем отдыхать у Вас с 09.06.2018г. по 17.06.2018г. В Вашем отели второй раз и один раз в Косте были. Подскажите пожалуйста можно ли заранее выбрать номер т.к второй раз и хотелось бы первый этаж у релакс бассейна. Воможно ли это?
Добрый день. прочитала в одном из отзывов про браслеты за 5 долларов для посещения,якобы, всех баров всего комплекса отелей VON. Поясните пожалуйста? в прошлом году отдыхали у вас , не помню такого. СПАСИБО

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 18.06 по 1.07. Муж, я и ребёнок 6 лет.
Сын очень любит животных и птиц. Как увидел фотки, где по лужайкам ходят птички, очень обрадовался и сказал, что хочет жить поближе к ним)))
Но в некоторых отзывах пишут, что в номерах на первых этажах много муравьев и может заползти ящерица. Это так?
Если да, то можно как-то попросить номер на втором этаже с окнами в сад? Желательно, чтоб не в особо шумном месте. Читала, что возле Релакс бассейна тихо)
Либо можно поближе к мини-клубу.
И также вопрос: есть ли в номерах тапочки (чтоб понимать брать ли с собой)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, есть ли в номере чайник?

здравствуйте Ирина, чайников в номерах нет, но по запросу могут дать ( не электрический, а для плиты, поскольку в номерах имеются миникухни)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Разрешен ли провоз и использование квадрокоптеров в турцию! Если да, то можно ли его запускать на территории Вашего пляжа.
Заранее спасибо.

Здравствуйте, Ув. Гость!
Благодарим Вас за интерес к отелям VONRESORT !
Разрешен ли провоз и использование квадрокоптеров в турцию нужно поинтерисоватся в аэропорту, у нас такой информации нет.
На территории отеля Вы сможете использовать данное устройство, но оно не должно мешать отдыху других гостей.
В случае жалоб от других гостей отеля, администрацией отеля будет запрещено использование данного устройства.
С уважением,
VONRESORT Hotels
Менеджер Отдела по работе с гостями
Людмила САЙГЫЛЫ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Прочитала у вас на сайте что есть возможность заранее выбрать номер в вашем отеле. Мы большой семьей в количестве 6 человек, трое взрослых и трое детей (17, 10 и 2 года) прилетаем из Германии 24.05 ранним утром. У нас забронирован один семейный номер с двумя спальнями на 12 ночей. Перечитав все отзывы, мы пришли к выводу что нам нужен номер у релакс бассейна, люди пишут что там потише. Так как с нами маленький ребенок и еще требуется дневной сон. И еще были бы рады номеру на первом этаже с выходом на террасу. Что нужно для решения данного вопроса? Ответ прошу направить на эл.почту.
Благодарим за раннее за ваше понимание и надеемся на скорый ответ.
Успехов в работе.
До свидания

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Всегда рада Вам помочь!
Здравствуйте ! Планируется ли провести обновление на детских площадках, особенно интересует площадка на пляже - горки и качели уже не в лучшем состоянии прямо скажем.. планируется ли установка простейшей детской водной горки (для малышей до 3-4 лет) в аквапарке или детских бассейнах на территории Голден бич или Голден кост? спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день , уважаемые коллеги! Скоро будем отдыхать в вашем отели большой и дружной компанией! Скажите пожалуйста номера бунгал возле детского клуба

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Отдыхали у вас в августе прошлогогода, хочется повторить положительный опыт. При этом есть важный вопрос влияющий на впечатление. Возможно ли зарезервировать номера в Гл корпусе с балконом выходящим на СПА. Тк вечернее шоу заканчивается поздно, мы будем с ребёнком и двумя бабушками. Заезд 28.04.18 три номера забронированы. Что нужно для решенить данного вопроса? Ответ прошу направить на эл.почту

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ещё интересует цена Wi-Fi за сутки в номере, при отдыхе в Golden Beach.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле. Скажите пожалуйста, действительно ли в море есть выступающие камни, огороженные буйками, как указано в одном из отзывов и насколько глубокое море до буйков - в отзывах написано, что очень мелкое. Так же нас интересует, меню главного ресторана отелей Бич и Кост одинаково или разное. И какими можно будет пользоваться барами на территории VONRESORT, если мы будем отдыхать в отеле Бич. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, камни действительны есть и они никак не огорожены, над водой они не выступают, они полностью под водой, поэтому можно неожиданно задеть ногой например. Море до камней примерно 1,3 м. Эти камни находятся на стороне пляжа который справа от пирса, а слева камней нет, там море - супер!
Здравствуйте. Скажите, с какого числа начинают работать водные горки? Вышлите концепцию на mskoko@mail.ru Период 20.04-04.05

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!!! 25 апреля 2018г. мы большой компанией прибудем к Вам, не могли бы Вы отправить карту и концепцию отеля в адрес mayre_sarana@mail.ru
Заранее благодарны!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Едем отдыхать 28.04.20018 на 7 ночей (11 человек ) у нас забронированы два номера Family Suit . Есть просьба, что бы нам дали номера рядом с друг другом!
Прошу выслать концепцию отеля и карту и подсказать,где находятся Family Suit номера.
Хотелось бы узнать цены на экскурсии в этот период с вашего отеля.
Главное что нас беспокоит... Горки еще не включили???
Galchonok2120@rambler.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
В отеле,как и везде,отельные гиды предлагают различные экскурсии.На данный момент,могу ли я узнать,что будет интересного в июне из экскурсий,чтобы заранее запланировать свой бюджет.
Моя почта l.pesotskaya@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Едем отдыхать 11.05.2018. вышлите пожалуйста концепцию отеля 2018 год на zhukovskiistas@mail.ru. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель с 20.06.2017 Family Room. Вышлите, пожалуйста, концепцию UAL на 2018 год, на электронную почту yulia.pitula@yandex.ru
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Собираемся к вам приехать в июне 2+2 (8 и 16). Предлагают номер FAMILY ROOM / 3+1(2-12,99). Сколько будет при таком размещении полноценных спальных мест (кроватей)?
Отличается оно от размещения FAMILY ROOM / 4 PAX?
Едем к вам второй раз. Предусмотрены ли какие то привелегии? :)
Хотелось бы получать карту и концепцию отеля на 2018г на адрес Natali-post@yandex.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе утро.Прилетаем к вам в начале июня.Семья с маленьким ребенком 2 лет.Прошу выслать концепцию отеля и карту и подсказать,где находятся Family номера.Еще.Возможно будет попросить предоставить детский горшок и коляску?И есть ли детское меню и детские стульчики в ресторане?Заранее спасибо?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Пожалуйста!
Добрый день! Подскажите по работе аквапарка, будет он работать в 1й половине апреля? И какая температура воздуха и воды в море и бассейнах обычно в это время

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Мы семья из трьох человек, двое взрослых и 6 летний ребенок. Будем отдых ...

Добрый день. прочитала в одном из отзывов про браслеты за 5 долларов для посещения,як ...

Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 18.06 по 1.07. Муж, я и ребёнок 6 лет.
Сы ...

Здравствуйте, есть ли в номере чайник?

Добрый день!
Разрешен ли провоз и использование квадрокоптеров в турцию! Если да, то ...

Добрый день! Прочитала у вас на сайте что есть возможность заранее выбрать номер в ва ...

Здравствуйте ! Планируется ли провести обновление на детских площадках, особенно инте ...

Добрый день , уважаемые коллеги! Скоро будем отдыхать в вашем отели большой и дружной ...

Добрый день! Отдыхали у вас в августе прошлогогода, хочется повторить положительный о ...

Ещё интересует цена Wi-Fi за сутки в номере, при отдыхе в Golden Beach.

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле. Скажите пожалуйста, действительно ли в м ...

Здравствуйте. Скажите, с какого числа начинают работать водные горки? Вышлите концепц ...

Добрый день!!! 25 апреля 2018г. мы большой компанией прибудем к Вам, не могли бы Вы ...

Добрый день! Едем отдыхать 28.04.20018 на 7 ночей (11 человек ) у нас забронированы ...

В отеле,как и везде,отельные гиды предлагают различные экскурсии.На данный момент,мог ...

Здравствуйте. Едем отдыхать 11.05.2018. вышлите пожалуйста концепцию отеля 2018 год ...

Добрый день. Планируем поездку в ваш отель с 20.06.2017 Family Room. Вышлите, пожалуй ...

Здравствуйте! Собираемся к вам приехать в июне 2+2 (8 и 16). Предлагают номер FAMILY ...

Доброе утро.Прилетаем к вам в начале июня.Семья с маленьким ребенком 2 лет.Прошу высл ...

Добрый день! Подскажите по работе аквапарка, будет он работать в 1й половине апреля? ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.