Да достаточно.

Мю отдыхали в отеле 1й раз с письмом от хотелс дали чёрный браслет

Письма вполне достаточно! Особых привилегий не ждите. Еда везде одинаковая.Отдельный пляж так себе одни камни.

Добрый день!нет,в письме не было прописано о браслетах.на основании этого письма,работники выдают чёрные браслеты

Условие чёрных браслетов- фэмели рум. Вторичное посещение и письмо с топ отеля.при наличии 2 факторов красный браслет.собственно разницы нет между красным и черным

Нет ,в письме не прописывают.

Мы были там впервые. В письме ничего специального не прописывалось. На рецепшене ничего не обговаривали, просто отдали с документами письмо. Дали черные браслеты. Номер в ваучере был Family Suite Land View.

Найдите письмо на сайте и прочтите, что там написано!

Здравствуйте! У нас был заказан номер Фамили Сюьт с видом на зеилю. Мы представили письмо, нам дали красные браслеты, но поменяли комнату с видом на море.

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
"Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля.
Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https: //tophotels.ru/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. В данном письме не прописывается и не гарантируется предоставление каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день!в шаговой нет,мы не видели.нужно ехать в белек.но лучше брать с собой$,т.к за снятие вы будете платить двойную комиссию,вашего банка и их банка

Лучше с собой взять

Если выйдете с территории отеля и пойдете налево минуты три, у соседнего отеля есть два банкомата.

У каждого представителя туроператора в отеле на столе терминал - карты принимают без проблем.

Можно оплатить картой Visa

Лучше налом долларами

экскурсии от Глобал и Тез мы оплачивали картой представителю туроператора Омару

Этого не достаточно для того, чтобы убить ротовирус. Детский клуб кварцуют, а толку нет.

Здравствуйте! В сезон ротавирус может на любом курорте застать. Здесь важна Ваша бдительность, в отеле же повсюду висят дезинфекторы. Всегда мойте руки, особенно после воды и ещё можно полоскать рот колой после купания ( совет от доктора ,когда словили вирус в Адлере)
Мы отдыхали в мае , была тишина по этому поводу

Добрый день,вернулись из отеля 06.08.2019.Вот мой совет ,как мамы и бабушки!Если вы только планируете....ищите другой отель,если вы всё-таки приобрели тур,то купите энтерофурил на каждого члена семьи❗️.Чудес не бывает ,там ротовирус❗️Ужас клинических проявлений ротовируса не хочу тут описывать.🤮🤮🤮🤮.Прошу прощения за ликбез ,НО возбудитель РОТОВИРУСА-микроб❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️Дезинфектор рук тут не поможет❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️Отель надо закрывать!!! И ,да,для всех кто не видел больных ротовирусом ,обычно воспитанный человек не выставляет на показ рвоту и диарею!

Добрый день! Не слушайте никого, в любом отеле и на любом курорте может оказаться ротавирус. Мы неделю назад в садике заработали это счастье, в частном садике где по камерам вижу как идет дезинфекция и чистота там точно, детей в группе до 10. Но все же. В итог проболели всей семьей, не умерли) Читаю отзывы про то что отель нужно закрывать и ниже те кто пишут посты на лист А4 что "фу фу фу" там ротавирус через каждую минуту выставляю один и тот же комментарий ,чтоб уж наверняка увидели слепые, то могу сказать что это заказные отзывы от конкурентов. Но это МОЕ МНЕНИЕ. Я не была в этом отеле, через 2 дня летим туда, боюсь ли я ротавируса? да я всего боюсь, но не сидеть же дома, и в сад не ходить ребенку(так как оттуда приносит много "счастья" в виде вирусов), и в школу,на работу и вообще изолировать всех членов семьи. Я приготовила аптечку и летим скоро отдыхать, с надеждой что она не понадобится)

В наше время ничего такого замечено не было

Отдыхали с 14июля с 2 детьми 3х и 6илет никакого ротовируса

Добрый день. Отдыхали в отеле впятером с 19 по 26 июля. Из нашей компании ротавирусной инфекцией заболели трое, из которых 2 детей. Хорошо, что взяли с собой лекарства, в том числе антибиотики. Болевших на тот момент в отеле было много, особенно детей. Дезинфекция в отеле постоянная, все протирается постоянно какими-то специальными растворами, везде висят дезинфекторы для рук. Но, все равно, очередь к врачу была постоянная.

Да, правда. Дети и взрослые все болеют. 6 дней просидели в номере , понос и температура

Ограничивайте пребывание в бассейнах и все будет ок.

Да, это правда! Не советую ехать, если не хотите тошниться:)

Мы отдыхали с 5 детьми там 28 дней с конца июня до конца июля,но у нас никто не заболел.поэтому наговаривать на отель не нужны,никто не застрахован от заболевания.вы сидя дома можете заболеть

Добрый день. Были в конце июня- заболевших детей много. Моя дочка была в их числе. Слава Богу обошлось все двумя днями. Но пришлось обращаться за помощью по страховке! Сильная рвота. Я грешу на лед, который добавляют в напитки. В бассейнах мы не купались, фастфуды не ели.

Не знаю, мы отдыхали в июле, никакого ротовируса и подобной дряни не подцепили. Жили в общем корпусе, ходили по всем ресторанам и бассейнам. Тут всё зависит от иммунитета и возможно везения. Знакомые прилетели вместе с нами и жили в домике, они переболели простудой. Нас бог миловал))), хотя пол чемодана было лекарств.

Постоянный клиент или за какой то дикий косяк а так рекомендация от топ хотелс и красный браслет ваш )

Черный браслет дают номерам king saiz.

Ответ предоставлен сотрудником рецепшен отеля CESARS TEMPLE DE LUXE 5* : "Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Сопроводительное письмо формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.

получите рекомендательное письмо от топ холтес,предьявите его при регистрации в отеле,мы были в отеле в начале июля 2019г ,нам выдали черные браслеты,

Добрый день!
на сайте tophotels, на странице отеля нажмите в левом верхнем углу на черный сертификат, и все распечатаете. Для получения черного браслета надо при заселении отдать эту распечатку.

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al17828/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

Смысла нет в чёрном браслете. Еда одинаковая

Есть детский бассейн с горкой, горки с песком, аниматоры почти на весь день бесплатно. Карусели и игровые автоматы - за деньги.

Денис,Спасибо за ответ!

Кроме карусели, игровых автоматов и поделок на подушках и футболках да )

Есть аквапарк с крутыми горками,дочке 7 лет, очень нравилось. Детский бассейн рядом, очень удобно, с сыном трех лет купались в нем рядом и смотрела как дочка сьезжает с горок. Детский клуб вообще супер, утром дочка с удовольствием шла туда играть, там, и танцы, и рисование, и аквагрим. Вечером дискотека. Все бесплатно. есть детский ресторан, туда не ходили

Мы ездили с одним ребёнком и спали все вместе (причём дочь спала поперёк кровати😅) места хватало более чем. Но можно попросить манеж (она же кровать). Для взрослых детей должны доставлять кровать. Ещё можно попросить горшок (они тоже есть). У красных и чёрных браслетов отдельный пляж + ресторан у каждого свой. У чёрных что-то по алкоголю ещё + ( я не сильный знаток в этом). Но отдельный ресторан это очень хорошо я не любитель толп)))

Здравствуйте! Есть развлечения для всех возрастов детей!

Да, анимация будет. У меня друзья ездили как раз в это время. Только возьмите тёплые кофты в октябре вередом прохладно. Днём жарко.

Слышала, что ставят двухъярусную кровать. Разве эти нюансы не обсуждаются при покупке тура🤔 должны были прям номер показать.

КОМНАТА 1. Кровати 1 двухспальная, рядом у окна односпальная и при входе двухъярусная.

Здравствуйте! Номер villa family room, это однокомнатный номер с огромной кроватью и 2- х ярусной кроватью, и + если первый этаж, то раскладушка, если 2 этаж - кровать в эркере.

В 2018 все работало))) не думаю что что-то изменится.

Распечатайте письмо от топхотелс и отдайте на рецепшене. Отметьтись "я еду".

Для чёрного браслета должен быть куплен номер определенного класса. Об остальном можно договориться на ресепшене. Ваучер от Топ Хотелс не даст чёрный браслет (максимум красный), но тоже приятный бонус.

Я распечатал рекомендательное письмо с сайта tophotels и отдал его на reception. В whatsapp мне написал управляющий отеля. Нужно было у него сразу попросить черные браслеты. А так нам красные выдали.

Здравствуйте Ксения, чтобы получить чёрный браслет, нужно на сайте зайти в карточку отеля и зарегистрироваться там («я еду»). Прийдет на почту рекомендательное письмо, его нужно распечатать и взять с собой, которое вы покажите на ресепшн.
Импортный алкоголь тоже есть)))

Подскажите, у вас получилось получить письмо?
У меня в карточке отеля нету отметки "я еду")

Наверно три года ещё маленький что бы оставлять одного, хотя аниматоры смотрят.
Но детей же много за всем и не уследить. Семилетних мы оставляли.

Нет. 3 года-это маленький ребёнок.

Я бы не рисковала оставлять 3-х летнего ребёнка, там много детей разного возраста - опасно. Аниматор есть парень молодой вообще душка, и покатает на горбушке и пожалеет, но когда всех много не уследишь.

Добрый день! В три года нельзя оставлять одних.

Подскажите, как вы получили его?
у меня нету вкладки "собираетесь в отель" и отметки "я еду в отель" ) куда тыкать? помогите пожалуйста

Сам пляж песчаный (и основной и тот что для красных/чёрных браслетов), но заход в море - галька. На пляже что для красных/чёрных браслетов заход к тому же будет не совсем удобным, так как там резкий перепад глубины..

Сам основной пляж песчаный

Общий пляж песчаный. Отдельный пляж - песчано-галечный

Сам пляж песочный чистый вход в море галька

Пляж хороший. Галька очень очень мелкая. Практически песок

Песочно-галечный, но галька мелкая, дискомфорта не вызывает. Это общий пляж. Если на VIP пляж идти, то там галька крупная, плиты, если не плавать, а ходить, то не очень удобно, но зато море чище. Мы отдыхали на общем, все было отлично.

ВИП галька мелкая, но вход неудобный там какие-то плиты лежат или большие камни, но вода чище, чем на основном пляже. На основном крупный жёлтый песок и вход песчаный, но вода мутная из-за песка.

Пляж именно песочно-галечный!

Галечно-песочный главный пляж. А вип пляж чисто одна Галька

Сопроводительного письма с сайта достаточно чтобы дали черные браслеты

Даже без черного- красного браслета ничего не потеряете

По письму топ хотелса нам дали красный браслет. Но никакими привилегиями мы не пользовались. И ничего не потеряли. Vip пляж занят с 8 утра, он очень маленький. Да и в vip ресторанах всегда нет мест. В большом ресторане еды больше выбор и официанты обслуживают не хуже.